기금넷 공식사이트 - 재경 문답 - 배송 시간 초과로 인해 주문을 취소하는 것은 승객에 대한 무례한 행위인가요?
배송 시간 초과로 인해 주문을 취소하는 것은 승객에 대한 무례한 행위인가요?
테이크아웃 주문 시 식사의 질뿐만 아니라 식사가 제시간에 배달될 수 있는지 걱정하는 분들이 많습니다. 10끼 중 9끼는 지연 배달된다고 할 수 있는데, 결국 배달원이 1끼만 배달하는 게 아니라, 도중에 약간의 지연이 생기면 배달이 늦어질 가능성이 크다. 사실 배달원들에게는 너무 힘든 일이다. 사실 초과근무를 하면 벌금을 물게 되기 때문에 업무가 낭비되는 셈이다. 고객이 시간 초과 이후 주문을 취소하는 경우 배달원은 위약금을 부담해야 할 뿐만 아니라 주문 금액도 손실됩니다. 헛일을 하고 그 대가를 치르는 것과 같은 일인데, 이는 많은 배달노동자들에게 참을 수 없는 일이다. 배송직원의 고충을 생각해보면, 배송시간이 지났는데도 배송직원이 주문을 취소하는 것은 좀 잔인한 일입니다.
그러나 테이크아웃 타임아웃으로 인해 소비자의 식사 시간이 늦어지거나 식사가 차갑거나 덩어리지게 된다면 소비자 입장에서는 소비자에게 불공평하다. 배달원이 노동자로 일하고 있을 뿐만 아니라, 대부분의 소비자도 노동자로 일하고 있으며, 소비자가 버는 돈도 돈이다. 그러므로 테이크아웃 주문은 유효기간이 지난 후에 취소하시는 것이 좋을 것 같아요! 금전적 여유가 있으신 분은 배달직원분의 양해 부탁드리며, 음식이 배달되자마자 부정적인 댓글을 남기지 마시고, 음식을 버리시기 바랍니다. 재정 능력이 보통이고 돈을 벌기가 어려운 경우, 장기간 야근을 하면 음식이 먹을 수 없을 가능성이 높으며 주문을 취소해도 아무런 문제가 없습니다. 직접 취소
개인적인 생각으로는 취소를 하든 안 하든 배달원 앞에서 주문을 취소하지 않으면 배달원이 쉽게 집까지 와서 건네준다. 단 한걸음에. 그런데 제 앞에서 취소를 하신 건 배송직원이 감정적으로 받아들이기 매우 어려운 일인 것 같아요. 그러니 하지 마세요. 배려해주세요
배달사든 소비자든 서로 배려해주세요! 배달원들이 열심히 일한다고 해서 소비자가 주문을 취소할 수 없다고는 할 수 없습니다. 이것은 도덕적 납치입니다! 테이크아웃은 주문을 받기 때문에 정시에 배달해야 한다는 것이 직업적 사명감이다.
배송 시간 초과로 인해 주문을 취소하는 것은 라이더에 대한 예의가 아니라고 생각합니다.