기금넷 공식사이트 - 재경 문답 - 국수집이 문을 닫게 하려면 어떻게 불만을 제기해야 하나요?
국수집이 문을 닫게 하려면 어떻게 불만을 제기해야 하나요?
국수 가게에 위생 진단서가 없으면 적시에 지역 상공부에 신고해야 소유자가 영업을 중단하고 벌금을 부과할 수 있습니다.
고소란 권익이 침해된 자가 해당 단체의 불법, 범죄사실에 관하여 해당 국가기관에 자신의 권리를 주장할 권리가 있음을 의미한다. 자신의 정당한 권리와 이익을 침해한 경우. 고소인은 권리와 이익이 침해된 사람이다.
소비자불만이란 소비자가 일상생활에서 소비하는 물품을 구매, 사용하거나 서비스를 제공받는 행위를 말하며, 사업자와 소비자 권리 분쟁을 겪은 후 소비자 권익 보호 단체에 조정을 요청하고, 소비자의 권익 보호를 요청하는 행위를 말합니다. 이익. 정당한 이익을 위한 행위.
소비자 불만사항은 전화, 서신, 인터뷰, 인터넷 등의 방법으로 접수할 수 있습니다. 다만, 어떤 형식을 채택하더라도 다음의 내용을 명확히 해야 한다. 첫째, 고소인의 기본적인 상황이다. 즉, 신고인의 성명, 성별, 연락처, 연락처, 우편번호 등을 말한다. 두 번째는 피청구인의 기본적인 상황이다. 즉, 피청구인의 성명, 주소, 전화번호 등이다. 세 번째는 구매한 상품의 시기, 브랜드, 원산지, 사양, 수량, 가격 등입니다. 넷째는 피해의 구체적인 상황, 문제가 발견된 시기, 운영자와의 협상 과정이다. 다섯번째는 쇼핑상품권, 보증서, 계약서 사본 등입니다.
접수 접수
소비자협회는 법률에 따라 다음과 같은 불만 사항을 접수합니다.
(1) '소비자 권익 보호법'에 따른 소비자 중화인민공화국''이라고 규정한 권리가 침해됐다는 불만이 제기됐다.
(2) "중화인민공화국 소비자 권리 및 이익 보호법"에 규정된 법적 의무를 이행하지 않은 운영자에 대한 소비자 불만.
(3) 농업 생산에 직접 사용되는 종자, 비료, 살충제, 농업용 필름, 농업 기계 및 도구 등 생산 자재를 구매하고 사용하는 농민에 대한 불만과 그들의 권익이 피해를 입는 경우.
접이식은 허용되지 않습니다.
소비자협회는 다음과 같은 불만 사항을 접수하지 않습니다:
(1) 운영자 간의 분쟁;
(2) ) 명확한 응답자가 없습니다.
1. 응답자를 찾을 수 없습니다.
2. 응답자의 주소를 알 수 없습니다
(3) 운영자가 소비자에게 상품에 결함이 있음을 진실되게 설명했습니다.
(4) 분쟁 당사자가 합의(조정) 합의에 도달하여 이를 이행했으며, 새로운 사유가 없으며, 관련 근거
(5) 투자, 재생산 등으로 인해 발생한 분쟁
(6) 소비자가 필요한 증거를 제공할 수 없는 경우
1. 제품이 3년 보증 기간 또는 유효 기간을 초과한 경우 피신청인은 더 이상 계약 위반에 대한 책임을 지지 않습니다.
2. 쇼핑 쿠폰이 없음
3. 침해된 경우
(7) 관련 행정 부서, 중재 기관 또는 법원이 해당 사건을 수락하고 처리한 경우
(8) 법률, 규정 또는 정책에서 해당 사건을 처리해야 함을 명확하게 규정 지정된 부서에 의해;
(9) 소비자가 제품 지침의 설치, 사용, 보관 또는 자체 분해를 따르지 않아 제품이 손상되거나 개인적 피해가 발생한 경우.
(10) 기타 국내 법률, 규정 및 규칙 위반.