중국 휴대전화 독서사업 이슈

저는 허베이성 스자좡시에 거주하는 모바일 사용자입니다. 오늘이 10월 25일인데 어제 23일에 차이나모바일 휴대폰 판독 서비스를 이용했다는 문자가 왔습니다. 이 문제를 신고하려고 고객센터에 전화를 했습니다. 어제 인터넷 서핑을 할 때, 주문형 서비스에 대한 요금은커녕 항상 지저분한 웹 페이지를 탐색하지 않도록 주의했습니다. 차이나 모바일의 역겨운 휴대전화 독서 사업에 대해서는 들어본 적도 없고 알지도 못합니다. 필요할 때 액세스할 수 있는 정보는 물론이고 웹사이트 주소도 마찬가지입니다. 제 휴대폰은 모방폰도 아니고, 자동으로 인터넷에 접속되지도 않고, 바이러스도 없습니다. 그러다가 고객센터에 계속 전화해서 신고했는데, 고객센터에서 저를 인터넷 특판대, 인터넷 특판으로 밀어냈습니다. 책상이 나를 고객 서비스로 데려갔습니다. 수십 통 전화를 했는데도 불안해져서 문제를 해결해 주지 않으면 산업정보부 홈페이지인 12315 소비자협회에 고발하겠다고 하더군요. , 뉴스 매체, 신문을 통해 귀하의 비윤리적 관행을 폭로하십시오. 오늘 아침 고객센터에서 전화해서 수수료를 환불해 달라고 요청했습니다. 아직은 조금 안심이 됩니다.

그런데 오후에 휴대폰 요금을 확인해보니 휴대폰 열람 서비스에서 6위안이 차감된 것을 보고 뭔가 잘못됐다고 생각했습니다. 그러다가 문자 메시지를 보니 24일에 차이나 모바일의 휴대폰 판독 서비스를 이용했는데 그날 요금이 ***3위안이었다는 문자 메시지가 오늘 아침에 왔습니다. . 어제 23일에 문제 신고를 했는데 이 역겨운 서비스를 어떻게 다시 이용할 수 있을까요? 이제 다시 10086 고객센터에 전화해서 답변을 기다리고 있습니다. . . . . . 우울한!

중국에는 모바일 사용자가 너무 많아서 저와 같은 문제를 겪으신 분이 있으신지 궁금합니다.

내부적으로 불길한 숫자가 있고, 알 수 없는 숫자에는 내부 직원들이 자비로 비용을 추가한다는 얘기도 들었습니다. 이렇게 하면 돈을 쓰지 않고도 일반 전화 통화, 인터넷 서핑 등을 할 수 있습니다. 우리는 모든 비용을 지불했습니다. 일반적으로 실명인증을 위해 비즈니스 홀에 가는데, 시간이 지나면 그들은 당신의 정보를 알고는 당신의 불행한 계정을 바꿀 것입니다. 이것이 사실인지 모르겠습니다. 그리고 내 번호가 그 분들의 불길한 번호가 아니길 바라겠습니다. 제 질문이 대다수의 사용자들의 관심을 끌 수 있어서 부도덕한 통신 부서가 덜 부도덕해질 수 있기를 바랍니다! ! !