병원 업무 요약에 대하여

병원 업무 요약 기사 5개

친구 여러분, 요약의 분류는 절대적이지 않으며 서로 호환되고 교차될 수 있습니다. 이제 요약이 어떻게 생겼는지 아셨나요? 저는 병원에 관한 몇 가지 업무 요약을 여러분과 공유하기 위해 왔습니다. 이것이 여러분에게 도움이 되기를 바랍니다.

병원 업무 요약 1

지난 1년 동안 병원팀과 담당 원장의 리더십 하에, 다양한 부서의 지원과 도움을 받아 병원의 동지들은 협력하고, 업무에 적극적으로 참여하고, 끊임없이 정신을 해방하고, 개념을 업데이트하고, 높은 수준의 전문성과 책임감을 확립하고, 학부 업무의 성격을 결합하고, 병원을 중심으로 일합니다. 병원은 진실하고 실용적이며 열심히 일하고 학부 프로그램의 모든 측면을 성공적으로 완료했습니다. 이 작업은 현재 작업을 다음과 같이 요약합니다.

1. 올바른 세상을 구축합니다. 전망, 인생관, 가치관을 견지하고 당의 훌륭한 전통을 계승하며 “모든 면에서 환자에게 봉사”하는 원칙을 확고히 확립하고 의사와 환자의 의사소통을 강화하며 “팔영팔욕” 기준을 사용하여 표준화합니다. 말과 행동으로 끊임없이 사상과 도덕의 수양을 향상시키며, 양심적으로 자기비판을 수행하며, 마약 구매 및 판매의 불건전한 경향에 단호히 저항하며, 반상적인 __을 제고하여 높은 정치적, 이념적 관점에서 학생들을 이해하고 대우하며, 거기에 부서 내 의료 리베이트 현상은 없습니다.

2. 일반과의 직원은 병원 내 규칙과 규정, 노동 규율을 의식적으로 준수하고, 작은 일에는 스타일, 큰 일에는 원칙을 준수하며, 원칙 없는 분쟁을 일으키지 않으며, 서로를 지원합니다. 직원들은 업무 분담이 명확하고, 각자의 임무와 책임을 다하며, 인력 부족, 과중한 업무, 불합리한 인사 구조 등의 상황을 극복하기 위해 단합되고 실용적입니다. 정상적인 의료서비스의 원활한 발전을 보장합니다. "3A급" 한방 병원의 요구 사항에 따라 다양한 임상 작업을 완료하고 다양한 소프트웨어 및 회계 작업을 고품질로 완료하고 직무 책임과 핵심 시스템을 주의 깊게 연구하며 책임 및 시스템 요구 사항을 엄격히 준수하여 작업합니다. 엄격한 요구 사항, 엄격한 스타일, 엄격한 조직을 달성하기 위해 성실하게 "3 가지 기본"을 배우고 현장 교육을 수행합니다. 합리적 약품 사용, 합리적인 비용, 개인화 서비스를 달성하기 위해 "3가지 합리적인" 규범을 엄격히 이행합니다. 부서 보너스는 경제와 연결되지 않으며 지도자가 할당한 다양한 임무가 잘 완료되었습니다.

3. “총체적인 통제와 구조적 조정”. 의료구조를 적극적으로 조정하고 효과적인 대책을 강구하며 의료비 절감 방안을 강구해 괄목할 만한 성과를 거두고 있다. 첫 번째는 약물의 합리적 사용에 중점을 두는 것입니다. 두 번째는 단일 질병을 잡는 데 드는 비용이다. 세 번째는 일회용품 사용에 중점을 두는 것입니다. 넷째는 병상 회전율을 높이는 것이다. 일련의 강력한 조치를 취함으로써 우리는 올해 병원이 발행한 다양한 지출 지표를 성공적으로 완료했는지 확인했으며, 부서 사업의 급속한 성장 속에서 다양한 비용이 상대적으로 낮은 수준으로 유지되어 효과적으로 비용을 절감했습니다. 대중에게 부담.

4. 신기술 도입 및 적용 적극 추진 올해에는 PPH 수술의 홍보 및 적용을 확대하고, 마이크로웨이브 치료 장비를 도입했으며, 새로운 수술 방법을 적극적으로 모색하고, 치료적 확보를 바탕으로 임상 경험을 정리했습니다. 효과, 환자가 최소한의 비용으로 최상의 결과를 얻을 수 있도록 합니다.

5. 홍보 업무 측면에서 우리 병원의 실제 상황과 결합하여 다양한 형태를 최대한 활용하여 전반적인 기능, 의료 범위, 전문 질병, 유명 의사, 유명 의사 등을 깊고 광범위하게 홍보합니다. 의약품, 대규모 의료기기, 우리병원 발전 신규 사업과 신사업을 통해 병원 전체의 가시성을 제고하고 전문질환은 물론 일부 전문가와 유명 의사의 가시성을 높여 병원 홍보에 더 큰 역할을 해왔습니다. 병원 사업의 발전.

지난 한 해 동안 부서 내 모든 동지들의 공동 노력을 통해 부서의 다양한 업무가 비교적 잘 완료되었지만 작업 표준과 업무 품질은 여전히 ​​리더십 요구 사항과 거리가 멀습니다. , 그리고 아이디어가 폭넓게 개선되어야 합니다. 새해에 우리는 정치학습의 강도를 높이고 업무의 질을 향상시키며 하나되어 단결하여 열심히 일하며 지도자들이 높은 기준에 부여한 학부 업무과제와 각종 임시 지시과제를 완수해야 합니다.

병원 업무 요약 2

20__ 상반기 우리 병원 업무는 __ 당 전국 대회 정신을지도하여 병원 개혁을 심화하여 더욱 개선하는 데 중점을 두었습니다. 간부 및 근로자의 전반적인 품질 향상, 기술 수준 및 서비스 품질 향상, 서비스 브랜드 구축, 핵심 경쟁력 및 개발 역량 강화, "두 가지 혜택" 향상, 병원 문화 구축 강화, 한의학 특성 강조, 의료 품질 향상 , 고품질 서비스 심화, 의료 안전 보장 및 병원 의료 환경 변화, 사업장 확장, 의료 장비 업데이트 및 조화로운 병원 만들기에 중점을 두고 "두 가지 좋은 것과 한 가지 만족"에 깊은 관심을 기울였습니다. 활동, 수족구병 치료, 인플루엔자 A형 h1n1 예방 및 병원 표준화 관리 등을 진행하여 큰 성과를 거두었습니다. 성과를 검토하고 정리하면 다음과 같습니다.

1. 기본현황

현재 이 병원은 직원 430명, 병상 300개를 보유하고 있으며, 현재 산동중의과대학 의과대학 부속 병원이자 이 대학의 교육병원인 곡부중의과대학, 래양고등중의학대학입니다. 의과대학, 가정경제대학. ____시의 의료보험지정병원이자 무단구 및 개발구의 “신농촌협동의료제도”지정병원으로 8현 인민의 질병예방과 치료의 중요한 업무를 담당하고 있다. 도시의 두 지역과 장쑤성, 허난성, 안후이성 주변 지역은 도시의 한의학 의료, 예방, 과학 연구, 건강 관리 및 재활 센터가 도시의 한의약 산업에서 선도적인 역할을 하고 있습니다.

20__년 상반기 외래방문 건수는 43,294건으로 전년 동기 대비 8.4% 증가, 입원 건수는 3,532건, 퇴원은 3,538건, 작년 동기 대비 10% 증가, 수술 826회, 입원 및 퇴원 진단 일치율이 99% 이상입니다. %, 중증 환자의 구조 성공률은 70% 이상, 수술 전후 일치율은 98% 이상, 상반기 총 사업 수입의 한방 참여율은 65% 이상입니다. 올해의 총액은 29530842.18위안으로 전년 동기 대비 6486320.21위안 증가하여 28% 증가했습니다. (상반기 수족구병 등 질병에 배정된 재정예산은 2826000.00위안입니다.) 상반기 실제 수입은 32356842.18위안으로 전년 동기 대비 9312320.21위안 증가했고, 상반기 총 지출은 28545894.08위안으로 증가했다. 작년 같은 기간의 21370163.46위안과 비교하면 7175130.62위안으로 34% 증가했습니다(주로 수족구 질환 구호 장비 구매 등). 약품 수입은 총수입의 56%를 차지하며 총 자산은 4693.78만 위안에 달해 전년 대비 697.89만 위안, 17.4% 증가했고 순자산은 512.17만 위안에 달해 29.4% 증가했다. 상반기 의료기기 구매액이 10,000위안 이상 증가했습니다. 48대 병원의 경제적 이익이 향상되어 직원의 복지도 향상되었습니다. 병원에서 큰 의료 사고나 생산 사고가 발생하지 않았습니다. 상반기에는 상황이 안정적이고 꾸준히 발전하고 있습니다.

2. 상반기 주요 추진과제

(1) '두 가지 상품과 하나의 만족' 활동을 계속 심도 있게 전개한다.

우리 병원은 병원 경영의 해와 의료 품질 관리 및 효과의 해를 맞아 '2상품 1만족' 활동을 심도있게 진행하며, "문명 및 청렴 봉사의 해" 활동. '문명봉사의 해' 활동계획 및 관련 문서를 성실히 연구할 수 있도록 부서를 조직하고, 부서장 연수체계를 구축하고, 부서장 대상 병동순회제도를 실시하며, 진료기록부 작성의 질적 향상을 위해 노력하고, 처방을 표준화하고, 업무 전 과정에 다양한 규칙과 규정을 적용하여 병원, 부서, 그룹 차원의 품질관리 네트워크를 점진적으로 구축 및 개선하여 전 과정에 걸쳐 의료품질을 모니터링, 관리함으로써 의료사고 발생을 줄입니다. 오류와 사고. 의료안전 '환자 중심' 100일 특별 캠페인을 전개하고, 의료진을 대상으로 '3기본3엄' 교육과 전문기술 교육을 강화했으며, 회의가 열릴 때마다 의사-환자 소통을 강화했다. 안전, 의료 품질은 중요한 부분입니다. 상반기 병원의 업무 운영은 기본적으로 정상적이었고 큰 의료 오류는 발생하지 않았습니다. 우리는 "따뜻한 간호 및 가족 봉사 활동"을 지속적으로 수행하고 직장에서 문명 관행을 실천하며 "Six Ones"서비스 및 "간호사 전문 예절 서비스"를 준수하고 건강 교육 구현에 중점을두고 서비스와 품질을 비교했습니다. , 처음부터 시작하여 환자에게 편안하고 따뜻하며 애정이 넘치고 만족스러운 재활 환경을 조성하기 위해 노력합니다. 상반기에는 5번의 점검 및 평가를 실시하여 서비스 품질 우수단체를 다수 선정하였고, 서비스 스타 180여 명이 선정되었으며, 환자 만족도는 지속적으로 향상되었습니다.

(2) 우리는 수족구병 치료에 선한 싸움을 벌였습니다.

올 봄부터 우리 시에는 수족구병이 만연해 시 정부와 시 보건국에서 우리 병원을 수족구 치료 전문병원으로 지정하기로 결정했습니다. 수족구병의 예방과 치료를 위한 도시의 필요에 기초한 질병 환자. 3월 27일 시정부가 명령을 내리자 병원 전체가 적극적으로 대응해 즉각 조치를 취했고, 신속하게 치료반, 전염병 정보반, 75의료물류지원반으로 구성된 리더십반을 꾸렸다. 지원 인력이 최전선에서 일하도록 배정되었습니다. 병원 침대 100개, 인공호흡기 6개, 침대 옆 차량 4대가 갖춰져 있습니다. 20__년 3월 29일부터 5월 4일까지 303명의 환자가 입원했는데 그 중 경증환자 182명, 중증환자 119명, 사망 2명이었다. 치료임무를 수락한 뒤 병원 전체가 힘을 합쳐 성공적으로 임무를 완수했다. 3월 27일, 시 보건국에서는 업무 시작을 위해 산둥대학교 치루 병원의 전문가 팀을 맞이하기 위해 우리 병원이 이틀 이내에 치료 병동을 높은 수준으로 준비할 것을 요청했습니다. 산더미 같은 명령을 받은 병원위원회는 침술, 뇌졸중, 내과 등 5개 진료과에서 입원환자 진료를 위한 인력을 신속히 배치하고 긴급 동원해 제한된 시간 내에 70명이 넘는 환자를 이송하는 임무를 성공적으로 완수했다. 3시간 중. 병동을 완벽하게 소독하고 청소하기 위해 동지들은 고난과 피곤함을 두려워하지 않고 밤늦게까지 불평 없이 야근을 했다. 모두의 소원은 딱 하나였다. 아이들을 치료하는 데 귀중한 시간을 얻으십시오. 병원에서는 조속한 진료업무를 수행하기 위해 소요인력 배치에 박차를 가해 병원에서 파견한 의료진 37명을 신속하게 배치하고 필요한 치료약품과 식량, 직원의 숙소와 이동이 보장되었고, 환자를 치료하는 데 3일도 채 걸리지 않았습니다.

이 강렬하고 질서 있고 효율적인 작업은 주 보건부, 시 정부 및 시 보건국의 지도자들로부터 충분한 인정과 찬사를 받았습니다. 현장을 지켜보고 보고를 들은 강용준 도보건부 차장은 "이번에 왔을 때 다른 기관이나 개인을 칭찬한 게 아니고 시립중의병원만 칭찬했다"고 말했다. 모두가 시립중의병원 같으니 형제와 발도 좋아지리라." 구강질환 치료가 완료되었습니다. 시 정부 부시장 황슈링(Huang Xiuling)은 우리 병원의 업무 스타일을 거듭 칭찬했습니다. 병원 선정 업무 요약 3

조직구조 :

팀장 :

부팀장 :

구성원 : < /p >

의료 민원 사무국은 의료 부서에 위치하고 있으며 접수처는 다음과 같습니다. 서비스 민원 접수처는 영적 문명 사무국에 위치해 있습니다. 접수처는 다음과 같습니다. 직원 민원 접수처는 노동 조합에 위치하고 있으며 접수처는 다음과 같습니다.

지도 이념: 첫째, 리더십의 책임을 명확히 해야 합니다. 학장과 부서장은 편지, 방문, 불만사항 처리를 담당합니다. 둘째, 한 번에 한 단계씩 집중할 것을 고집합니다. 세 번째는 최전선에 깊이 들어가 의견을 적극적으로 경청하고 청원 업무의 주도권을 강화하는 것입니다. 의사-환자는 병원 경영진과의 갈등을 해결하고, 청원 및 불만사항에 반영된 문제점을 단서로 활용하여 병원 직원의 책임부족, 규정 위반, 운영절차, 서비스 미비 등의 문제점을 정리하고 증거를 조사, 수집하며, 병원의 정신적 문명 건설과 행정 관리를 강화하고 병원 서비스와 품질 수준을 향상시키기 위해 진지하게 대처합니다.

업무 준비: 첫째, 일상 업무에서 전임 간부들의 정기적인 접대, 둘째, 매주 금요일 학장의 접대, 셋째, 매월 병원 영적 문명 회의, *** 함께 논의하고 분석합니다. 문제 계획에 대한 해결책.

서신 및 전화 처리 절차 : '통합 접수, 계층적 책임, 중앙 처리, 개인 책임'의 원칙에 따라 접수 후 의료 분쟁 사건의 처리 부서는 의료 부서입니다. 봉사예절, 정신문명사무실입니다. 직원 문제는 노동조합의 책임이며, 그 주요인은 제1책임자이므로 정해진 기한 내에 처리하여야 합니다. 일반 서신 및 방문의 경우에도 "모든 사항이 해결되고 모든 사항에 답변이 이루어졌음"이 요구되며, 민원인에게 서면으로 답변하여야 하며, 동시에 민원 처리 양식에 처리 현황을 기록하여야 하며, 더럽히는.

불만사항 공개: 환자의 상담 및 불만사항을 원활하게 하기 위해 불만사항 핫라인, 불만사항 처리 절차 및 서비스 시스템을 외래 진료소 및 병동의 공공장소와 전화번호부에 게시하고, 환자는 환자, 가족, 사회의 감독을 의식적으로 받아들인다.

불만 분석 : 통계 요약, 동태 분석 등 기본적인 관리 업무에 주목하고, 특정 단계에서 반영된 영향력과 보편성이 큰 핫스팟, 난제, 대표적인 사례를 모아 '편지와 방문 브리핑'', '문자 및 통화 역학 분석', '환자 편지 칼럼' 등을 관련 부서장 및 장에게 전송하여 상황을 적시에 파악하고 파악하며, 다양한 의사의 효과적인 해결을 위한 조치를 취합니다. - 환자의 갈등과 분쟁.

업무 초점 : 근원부터 고집하고, 환자의 이익을 충분히 고려하며, 환자의 입장에서 생각하는 법을 배우고, 환자의 기분을 이해하고 적극적으로 서비스를 제공합니다. 현재 눈에 띄는 집단갈등과 민원, 민원 등의 핫이슈에 대해, 증상을 치료하면서 지속적으로 서비스 시스템을 개선해 나가겠습니다. 환자들은 종종 약값에 대해 불만을 표시했습니다. 우리는 시기적절한 조사와 분석을 실시했으며, 환자의 이익을 보호하기 위해 외래환자 진료소에서 약값이 명확하게 표시되도록 했습니다. 병원비가 하루만에 정산되므로 환자는 언제든지 입원기간 동안 발생한 모든 비용을 알 수 있어 환자에게 큰 위안이 됩니다.

업무요약: 의료분쟁을 예방하고 불필요한 민원을 방지하기 위해서는 우선 모든 병원 직원이 의료윤리 교육을 강화하고 서비스 아이디어를 바로잡아야 한다. "환자 제일, 품질 제일, 안전 제일"이라는 이념을 확립하고 서비스 태도를 향상시키기 위해 노력하며 진심으로 환자에게 봉사하며 이념적으로 의료 안전 업무를 매우 중시합니다. 사소한 변화도 방지할 수 있도록 의료기술 관리를 강화한다. 규칙과 규정을 개선하고, 각급 직원의 책임을 명확히 하며, 과학적인 기술 운영 절차와 품질 표준을 제정하고 이를 엄격하게 이행하는 것이 의료 결함을 예방하는 기초입니다. 규칙을 따르지 않는 나쁜 습관과 느슨한 법 집행을 바꾸려는 노력은 의료 결함을 예방하는 열쇠입니다. 진지하고 책임감 있고 세심한 스타일을 기르는 것은 의료 결함을 예방하는 데 중요한 부분입니다.

의료안전관리를 과학적으로 처리하고, 은혜나 체면에 얽매이지 마세요. "의료과실사고등록부"를 꼼꼼히 등록하고 논의, 결론, 처리의견 등을 포함하여 보고를 은폐하거나 생략하지 마십시오. 의료 오류 관리를 잘 수행하십시오. 실수는 사고의 징후이므로 파악해야 합니다. 우리는 '중환자'에 대해 초진 의사가 끝까지 책임을 져야 하며, 서로 책임을 전가하거나 다툼 없이 모든 일이 넘겨지도록 하는 초진 책임제를 옹호합니다. 중요하고 약한 고리를 파악하고 예방에 집중하세요. 중대하고 어려운 환자는 의료 안전의 초점입니다. 외과는 의료 오류가 발생할 위험이 높은 부서입니다. 신기술 개발은 실행 전에 신청서를 작성하고 적용해야하므로 직원이 집중하기 어렵고 관리가 어렵습니다. 강화되어야 합니다. 다섯째, 사고나 실수로 인한 피해를 최소화하기 위해 적시에 보고해야 합니다.

한마디로 의료산업의 특성을 결합하고 청원 업무를 잘 수행하면 의료 스타일 개선, 의료 질 향상, 정상적인 의료 질서 유지, 의사-환자 갈등과 분쟁 해결, 의료 환경 구축에 도움이 될 것입니다. 의사와 환자의 조화로운 관계, 의료 건강 증진 및 발전과 사회 안정 및 단결은 매우 중요합니다. 4

20__년 병원총당지부의 령도밑에 개발구병원의 모든 간부, 일군들이 하나로 뭉쳐 중요한 사상의 령도를 견지하였으며, 당의 정신을 성실하게 구현하고 "환자 중심, 품질 핵심" 서비스 개념을 강화하고 품질 관리 시스템을 구축 및 개선하며 심층적인 건강 건전성 구축 및 의료 인간화 서비스를 수행하고 의료 환경을 최적화하며 서비스 품질을 향상시킵니다. 수준을 높이고 더 나은 사회적 효율성과 경제적 이익을 달성하여 개발구 보건산업의 좋은 서비스 이미지를 구축했습니다.

1. 리더십을 강화하고, 팀을 단결시키고, 책임을 명확히 하며 효과적으로 지도합니다. 병원의 리더십 팀 구성원은 각자의 임무를 수행하고 담당 업무에 대한 정기적인 검사 및 감독을 수행하며 적시에 문제를 해결합니다. 우리는 항상 정신문명 건설을 중요한 위치에 두고 전 직원의 의료윤리 및 윤리교육과 전심으로 인민에 봉사하는 목적을 강화하여 다수의 직원이 정신문명 건설 활동을 올바르게 바라보고 적극적으로 참여할 수 있도록 지도해 왔습니다. 그들 안에.

2. 시스템, 과학적 관리, 고품질 서비스 및 문명화된 의료 행위를 개선합니다. 특히, 규칙 및 규정의 제정 및 개선에 중점을 두어 "직원 수첩"이 1인 1부, "각종 병원 직원의 책임에 관한 규정"이 1인 1부로 작성되었습니다. 병원 직원 관리를 강화하고 직원의 문명화된 의료 관행을 표준화하며 직원의 자질과 전반적인 이미지를 더욱 향상시킵니다. "엄격한 직무기강 관련 규정", "의료청렴에 관한 규정", "환자 및 친지로부터의 연회, 선물, 서신의 수수를 엄격히 금지하는 규정", "상벌에 관한 규정"을 개선하였습니다. 의료윤리 및 의료스타일' 등을 체계적으로 이행하기 위해 다양한 제도를 표준화하고 효과적으로 시행한다. 의료질 측면에서는 3급 의사의 병동 회진, 전형적인 사례와 어려운 사례에 대한 논의, 수술 전후 사례에 대한 논의 등 기본 시스템 구현에 중점을 두고 안전한 의료 행위를 보장합니다.

평균 재원일수를 단축하고 병상 회전율을 높입니다. 환자가 입원하자마자 담당의사와 담당간호사를 알 수 있도록 체계적 통합간호서비스 체계를 추진한다. 환자가 자신의 상태를 이해하고 적극적으로 치료에 협조할 수 있도록 환자에 대한 심리관리와 건강교육을 강화한다. . 퇴원환자에 대해서는 재방문 제도를 시행하고 있습니다. 즉, 환자 퇴원 후 10일 이내에 주치의 또는 담당간호사가 환자를 방문하거나 전화로 재방문하여 치료 효과와 병원의 환자 의견을 파악해야 합니다. . 검진 및 투약에 있어서는 모든 과에서 질병의 상태에 따라 검진을 엄격히 실시하도록 규정하고 있으며, 꼭 필요한 검진이 누락되어서는 안 되며, 무리한 검진이 이루어지지 않도록 검진의 질을 확보할 필요가 있다. 그리고 환자분들의 부담을 덜어드립니다. 약물은 효과가 좋다, 품질이 좋다, 싸다라는 원칙에 따라 사용해야 하며, 먼저 국산, 다음 수입, 1차, 2차, 3차 약물을 합리적으로 사용하여 효과적으로 줄여야 합니다. 환자의 부담. 운영부사장을 단장으로 하는 점검팀은 각 부서의 점검 및 약품 사용 등에 대해 정기 또는 비정기 점검을 실시하고, 규정을 위반한 자에게는 엄중한 처벌을 가하고 있습니다. 의료 대리인이 "홍보"를 위해 병원에 가는 것이 밝혀지면 관련 책임자를 처리하는 것 외에도 병원 내에서 의약품 판매를 중단해야 합니다. 외부 감독을 강화합니다. 첫 번째는 병원비, 검사 및 약가를 공개하고 약품의 중앙 입찰 및 조달을 주장하며 약품 비용을 절감하여 사람들이 진정으로 안심하고 의사를 만나고 돈을 명확하게 사용할 수 있도록 하는 것입니다. 두 번째는 외래환자와 입원환자에게 정기적으로 진찰카드를 발급하고, 환자가 제시하는 다양한 합리적 제안을 채택하며, 환자가 제기하는 다양한 문제에 대한 해결책이나 답변을 제공하는 것입니다. 셋째, 주 1회 반일제 원장 접견일을 하루로 연장해 환자나 가족이 매주 수요일 원장과 대면 토론을 하고 각종 현안을 원장에게 직접 보고할 수 있도록 하는 것이다. 아홉째, 사회지도자 회의를 정기적으로 개최하여 병원 내 각계각층의 피드백을 적시에 경청합니다. 아홉째, 연구소장 단장 아래 기업윤리 연락단을 구성해 지역 내 중점기업, 외자기업, 핵심기업을 정기적으로 방문한다. 일례로 지난 7월에는 중국자원나일론(주), 스판덱스(주), 정하이전자메쉬보드(주), 쇼우강동싱(Shougang Dongxing Company) 등을 방문해 대중 속으로 들어가 겸허하게 귀를 기울였다. 기업 리더와 직원으로부터 병원 의료 서비스의 단점에 대해 귀중한 조언을 제공하십시오. 또한 '개발구 병원 의료서비스 품질 정보 상담 카드' 200부를 발행하고 각계의 감독을 적극 수용했다. 아홉째, 사회봉사 약속제도를 계속 실시하고 '120' 비상통로가 방해받지 않도록 보장한다.

한마디로, 개발구 병원은 모든 병원 직원들의 부단한 노력으로 20__년에 좋은 성과를 거두었습니다. 병원은 이번 기회를 빌어 새해에도 늘 당과 인민에 대한 높은 책임감의 자세로 인민을 위해 봉사한다는 취지를 견지하고, 각종 의료사업을 계속해나갈 것입니다. 봉사 활동은 사람들을 안심시키고 만족시킬 것입니다. 병원 업무 요약 5 개 선정

시당위원회, 시정부, 시 보건국 및 상급 관련 부서의 올바른 지도력과 강력한 지원하에 시의 __ 년 업무 한의원은 환자 진료에 중점을 두고 내부적으로 품질을 강화하고 외부적으로 이미지를 구축하며 혁신을 위해 노력하고 일류가 되기 위해 노력하며 의료 서비스 품질에 세심한 주의를 기울이고 전면적으로 강화합니다. 관리하며, 다양한 업무에서 괄목할 만한 성과를 거두었습니다. 다음과 같이 알려드리고자 합니다.

1. 병원의 기본상황.

이 병원은 현재 직원 440명, 개방형 병상 300개를 보유하고 있으며, 올해에는 기존 진료과 외에 미세외과, 흉부외과, 신경외과, 이비인후과, 중환자실 등 일선 진료과를 추가했다. 의과대학 부속병원이자 산동중의과대학, 의과대학, 취푸중의과대학, 래양중의과대학, 보건대학의 교육병원입니다. 시의 8현 2구와 장쑤성, 산둥성, 허난성, 안후이성 주변 지역 주민들의 질병 예방과 치료의 중요한 임무를 담당하고 있습니다. 연구, 교육, 재활 및 예방적 한의학 의료에 있어서 큰 의료 재해는 발생하지 않았습니다. __ 사고 및 응급 대응 능력은 점점 더 어렵고 위급한 환자를 구출하는 능력이 크게 향상되고 있습니다. 병원 내 상담 및 상담이 늘어났으며, 진료 대상 환자 수가 주변 시군으로 확대되었으며, 고정 자산 규모는 1,900만 위안에 비해 410만 위안 증가했습니다. XX. 병원은 활발한 발전의 모멘텀을 보여주었습니다.

시립 중의병원의 지난 __년간의 주요 성과와 하이라이트는 다음과 같은 측면에 반영되어 있습니다.

1. 병원의 발전 모멘텀이 좋다.

외래진료와 입원환자 방문으로 인한 사업수익이 크게 늘었다. 연간 외래진료 건수는 12만명을 넘어 지난해 같은 기간보다 2만명 이상 늘었다. 그 중 입원환자 수는 6,058명으로 늘었다. 같은 기간 병상 이용률은 78%로 전년 동기 대비 15% 증가해 지난해 같은 기간보다 15.4% 늘었다. 입원 및 퇴원, 수술 전 및 수술 후 임상 및 병리 진단 준수율은 모두 95% 이상이며, 연간 총 사업 수입은 3,400만 위안으로 전년 동기 대비 15.4% 증가했습니다. 기간 동안 구매 금액은 1,000만 위안 증가해 42.4%의 증가율을 보였습니다. 60개 장비를 구입했는데 그 중 10,000위안 이상 가치가 있는 48개 품목이 360만 위안에 달했습니다.

2. 병원 영업이익 개선으로 직원들의 복지혜택도 1999년 당초 급여기준에서 새로운 파일급여 기준으로 개선돼 직원들의 오랜 기대를 모았다. 현실이 되었습니다.

3. 병원문화의 격차를 메워라. 병원에서는 자체적으로 부르는 병원가인 '영혼의 노래'를 병원의 모토, 병원 운영 방향, 병원의 목적 등을 정립하고 있다. 병원 신문'은 한 달에 한 번 발행됩니다. 작업이 꽤 훌륭하여 병원 문화를 큰 수준으로 끌어 올렸습니다.

4. "__시 한의원 ~ __ 연 발전 계획"을 책정하여 병원의 장기 발전 계획의 공백을 메웠다.

5. "모든 직급의 다양한 직위에 대한 병원의 책임과 규칙 및 규정"을 작성했습니다.

6. 지자체 수준의 문명 단위가 되기 위해 노력한 결과, 시 문명 위원회의 승인을 받아 수년 동안 병원 내 미개 단위의 공백을 메웠습니다.

7. 개발지구 내 단양주민센터가 성공적으로 개원해 주민센터가 없는 병원의 공백을 메웠다.

8. 중환자실 병동이 성공적으로 개원되어 수년간 중환자실이 없었던 병원의 공백을 메웠습니다.

9. 종양내과, 미세외과, 흉부외과, 신경외과를 개설해 진료과목을 더욱 완성도 있게 만들었다.

10. 병원의 응급 센터가 강화되고 직원이 배치되었으며 구급차 2대가 새로 구입되었습니다. 현재 응급 서비스를 제공하는 구급차가 5대 있어 병원의 응급 응급처치 역량도 한 단계 더 높아졌습니다. 수준.

2. __에서 수행된 몇 가지 주요 작업.

(1) 새로운 리더십 팀 구성.

조직 점검과 임명을 거쳐 시립 중의병원의 새로운 지도팀이 구성됐다. 병원의 지도팀은 진심으로 단결하고 개척적이며 진취적이며 사명을 완수하고 각자 책임을 지고 분업하고 협력하며 업무를 계획, 배치, 배치, 검사 및 실행합니다. 회의는 근무 외 시간이나 야근 시간에 열리는 경우가 많습니다. 매일 병원장이 업무를 담당하고 병원 내외에서 일어나는 일을 직접 처리합니다. 그는 실제로 병원 운영에 엄격하며 좋은 성과를 거두었습니다. 경영 성과를 거두며 병원이 급속도로 발전할 수 있게 되었습니다.

(2) 의료 서비스 품질 관리 혜택 연도 활동.

보건부, 지방 보건부 및 시 보건부의 준비와 준비에 따라 우리 병원은 매년 의료 서비스 품질 관리 혜택 활동을 계속 수행했습니다. 주요 목표 요구 사항은 다음과 같습니다. 이 활동을 수행함으로써 모든 병원 직원은 의료 품질에 대한 인식을 최우선으로 생각하고 의료 서비스 품질 향상을 의료 업무에서 최우선으로 여기며 의료 품질을 최우선으로 생각합니다. 모든 업무를 수행하기 위한 기반은 병원의 모든 구성원이 언제 어디서나 의료 품질에 집중할 수 있는 좋은 상황을 형성합니다. 의료 품질과 의료 안전에 관한 각종 규칙과 규정, 각급 인력의 책임, 각종 기술 운영 절차를 더욱 강화하고, 다양한 업무를 점진적으로 제도화하고 책임을 명확히 하며 기술을 표준화하고 장기적인 메커니즘을 구축하여 병원 의료 품질이 새로운 수준에 도달했습니다.

(3) '시민 문명 단위 창설 활동'을 시작했습니다.

우리 병원 간부와 직원들의 정치적, 사상적 자질과 예의를 더욱 제고하고 병원의 비약적인 발전을 도모하기 위해 병원은 병원 전반에 걸쳐 혁신을 위한 노력을 전개하기로 결정했습니다. 의료 서비스 품질 관리 혜택 연도를 계속 수행하는 동안. 병원은 '시급 문명단위화 추진에 관한 실시의견'을 제정하고 병원 전체 동원회의를 개최하고 준비를 갖추었으며 목표 요구사항과 설립기준을 명확히 하고 직원들의 이념적 이해를 향상시켰다. 병원의 모든 측면의 열정을 동원하기 위해 부서와 동료 간의 비교, 학습, 따라잡기, 도움, 슈퍼 활동을 수행합니다.

저희 병원은 창작사업을 잘 수행하기 위해 리더십 그룹도 꾸려 창작활동과 '연간 의료서비스 질 활동을 지속한다'는 평가를 유기적으로 결합했다. 평가팀은 평가규칙을 제정한다. 채점등록을 실시하고, 연말 일일평가에 따라 문명부서와 개인을 종합적으로 평가하고, 연말에 표창 및 포상한다.

(4) 단체방문을 조직하면서 많은 유익을 얻었습니다.

__3월 7일부터 8일까지 우리 병원은 병원장, 부서장, 간호사 등 20여 명을 조직해 린이, 일조, 웨이팡의 한방병원을 연구하고 점검했다. 그리고 태안님, 많은 관심을 받았고 감동도 받았고, 감동도 많이 받았고, 유익도 많이 받았습니다. 주요 경험은 다음과 같습니다. (1) 그들은 의료 시장의 치열한 경쟁에서 어려움에 직면하고 발전을 위해 노력하며 경쟁에서 생존과 발전을 위해 노력합니다. 징계 리더는 졸업생 및 전문 기술 인재를 모집하고 (3) 품질 관리는 "ISO9000 품질 인증을 구현합니다. (4) 환자 중심 접근 방식을 추구하고 생명을 구하고 부상자를 치료합니다. (5) 그들은 모두 한의학의 특성을 강조하고, 종합적인 기능을 강화하고, 인간 지향적이며, 과학 기술을 갖춘 병원을 발전시키는 개념과 실천에 중점을 두고 있습니다. 6) 그들은 선두 간부들 사이에서 같은 생각을 이루고, 같은 곳에서 생각하고, 같은 곳에서 열심히 일하고, 서로를 이해하고 지지하며, 긴밀하게 단결되어 있습니다.

연구를 마치고 돌아온 후, 이번 방문과 연구 후에는 우리 병원의 실제 현지 상황을 바탕으로 올바른 진입점과 돌파구를 찾아야 하며 공허한 구호를 내세우지 말고 실제적인 조치를 취해야 한다는 데 모두가 동의했습니다.

(5) 보건 지원 및 농업 사업을 실시합니다.

저희 병원은 시당 위원회 및 정부 규정을 준수합니다. 농촌 보건 사업 지원에 대한 병원의 의견과 시 보건국(허웨이 이파 [] No. 3, 4, 5) 문서의 정신을 신중하게 이행했으며, 농업 건강 지원을 위한 선두 그룹과 사무소가 있습니다. '성공을 위한 대응 지원'이 제정되었으며, 농업 지원 조건을 충족하는 의료인의 등록을 적극적으로 동원하고 조직하여 공개적으로 발표했습니다.

(6) '삼하농업지원사업'은 눈부신 성과를 거두었다. 시립중의병원은 농촌에서 농민을 지원하는 사업을 적극적으로 펼치고 있으며, 7개의 의료팀을 조직해 농촌으로 나간다.

(7) 우리 병원은 '신농촌협동의료제도'를 본격적으로 시행합니다. 신농촌협동의료제도' 사업을 중시하고 전담관리를 실시하기 위해 '신농촌협동의료제도' 관리사무소를 설치하고 병동을 단장하고 외래진료소에 진료안내데스크를 설치했다. , 의료 지도 직원과 함께 지도 및 상담을 제공합니다. 저희 병원은 약 100종의 한약재와 일부 서양 의약품의 가격을 50% 할인하여 선허 농부들에게 적극적으로 봉사해 왔습니다. 현재 개발구 및 무단지구에 '신농촌협력의료제도' 지정병원이 되었습니다.

(8) 개발구에 단양지역사회의료센터가 설립되었습니다. .p>

시 보건국의 정신에 따라 환자에게 가깝고 편리한 의료 환경을 조성하기 위해 병원은 내부 장식 및 관리에 300,000 위안 이상을 투자하여 커뮤니티 서비스 센터를 설립했습니다. 이제 전담 인력을 배정하여 병원을 정식으로 개원하였습니다.

(9) 올해 우리 병원은 에서 "__ 시립 한의학 병원 뉴스레터"를 신청했습니다. 올해 6월부터 매월 한 권씩 발행되어 내부 의사소통과 환자 및 부상자에 대한 무료 업데이트를 제공하고 있으며, 이를 통해 우리 병원의 최신 동향을 이해할 수 있어 좋은 효과가 있습니다. /p>

(10) 새로운 청년동맹위원회 설립 /p>

새 시대 청년동맹 건설을 강화하기 위해 병원의 장기적인 발전에 이바지하고, 병원건설에서 청년동맹원들의 역할을 더욱 잘 수행하여야 합니다. 대학위원회의 높은 관심과 전폭적인 지지 속에 당지부 서기 겸 학원 총장 천운왕 동지, 마양궈 동지, 허강 동지, 부총장 룽텐 동지, 기율검사 서기, 인사과장이자 전 청년동맹 비서인 산용 동지가 회의에 참석하여 청년동맹 서기 손신리와 그의 위원회를 선출했다고 청년동맹위원회 서기 손신리 동지가 신년사에서 말했다. 청년동맹위원회 회의: 당총지부 지도하에 "당 건설에 의거하고 제도를 강화하며 실제 성과에 중시"하는 정신으로 "원칙, 청년들의 수요에 근접한 사업을 전개하고 좋은 경험을 계승한다" 과거부터 끊임없이 새로운 방법을 모색하고 병원의 장기적인 발전에 기여하며 인재로 성장하며 당지부와 병원 지도자들의 기대를 결코 실망시키지 않으며 병원의 모든 젊은 구성원들의 기대에 부응합니다. 새로운 첫 번째 청년동맹위원회의 신뢰를 위해.

(10월) '스포츠복권컵' 스포츠 경기는 좋은 소식이 자주 들려오는데요

저희 병원은 시 실무위원회가 주최한 제3회 '스포츠복권컵' 체육대회에 적극 참여하여 시정부 산하의 "올림픽을 환영합니다". 그는 남녀 줄다리기, 남녀 3000m 장거리 달리기, 남녀 줄넘기, 평준화, 체스 등 5개 대회에 지원해 참가했다. 신중한 조직 준비와 팀원 간의 치열한 경쟁 끝에 공차오 동지가 "넷컴 컵" 남자 줄넘기 대회에서 1위를 차지했으며 리설 동지가 "넷컴 컵" 여자 줄넘기 대회에서 1위를 차지했습니다. Jie는 "화루이 컵" 여자 줄다리기 대회에서 여자 줄다리기 팀이 5위를 차지했고 고급 팀이 각각 4위와 6위를 차지했으며 Wang Hongpei와 Kong Chao가 우승을 차지했습니다. 남자 3000m 동지 Zhang Wenjuan, Chen Min, Wei Wei는 장거리 3000m 경주에서 각각 3위와 5위를 차지했습니다. 시립중의병원은 이번 대회에서 우수 조직상을 수상했습니다. 좋은 소식이 들려 병원 전체가 들떠 있었고 간부들과 직원들은 참가 선수들에게 끈기를 보여주었습니다