식당에 갈 때 불편한 점은 무엇인가요?

저는 식당에서 식사할 때 '강제'적인 행동을 거의 접하지 못했습니다. 식당에 자주 가서 식사를 할 때 어떤 식당 서비스는 우리를 매우 편안하게 만들고 어떤 식당 서비스는 우리를 불편하게 만듭니다. 이상, 심지어 참을 수 없습니다! 개인적으로 가장 싫은 서비스 4가지에 대해 이야기해보겠습니다!

첫째, 지나치게 열정적인 권유

가게 입구에서 손님을 권유하는 점원을 많이 만났습니다. 일부 점원은 당신을 자신의 매장으로 데려가려고 애쓰고 있습니다. 어떤 가게 입구에서 100명도 넘는 손님을 누군가 관찰했는데, 거의 80%의 손님이 강제로 끌려들어갔습니다. 어떤 사람들은 "간청"하는 것을 보면 숨어서 가게를 공격할 여유가 없었습니다. 본사에서 숨을 여유가 있었습니다.

한 고객은 "억지로 강요당한 느낌이다. 여기서 물건을 사면 온몸이 불편하다"고 설명했다.

둘째, 잡담만 하고 손님에게 신경을 안 쓴다

식당에 들어가기 전 점원은 잡담에 바빠서 손님에게 귀를 기울이지 않았다. 어쩌면 일부 점원은 손님을 환영하는 것을 잊지 않았을 수도 있지만 손님을 환영한 후에는 후속 서비스가 없습니다.

고객이 주문하는 방식도 신경 쓰지 않고 고객이 필요할 때 점원에게 전화할 것이라고 가정합니다. 그러나 대부분의 고객은 적극적인 서비스를 좋아하지 않습니다. 손자. 그런 건 없습니다. 서비스를 다른 서비스로 변경하면 그들이 우리가 원하는 서비스를 제공할 것입니다.

셋째, 고객에 대한 나쁜 말

고객이 음식을 달라고 하면 일부 점원은 조용히 불평합니다. .가난하신 분들은 신경쓰지 마세요." 밥 먹으러 나오세요!"

공개적으로는 들을 수 없지만, 다른 손님들이 내 얘기를 하든 들을 가능성이 높다. 아니면 다음 번에는 이 식당에 다시는 가지 않을 거예요.

넷째, 아이러니한 매출

혼자 밥 먹으러 가서 볶음밥을 시키자 웨이터가 "그냥 볶음밥 시키세요?" 소리만 들어도 기분이 나빠졌다. , 그래서 체면을 살리기 위해 닭다리와 음료수를 추가했습니다. 결국 나는 계속해서 “이게 다냐”고 되물었다. 역시 식사를 마치기 전에 돈을 많이 썼다.