펀드회사에 대한 불만사항은 어디에 제출해야 하나요?

펀드회사에 대한 민원은 중국증권감독관리위원회에 민원을 제기할 수 있습니다. 아래에서는 이 두 가지 불만사항 처리 방법 중 구체적인 불만사항 처리 방법을 자세히 소개합니다.

1. 펀드사 본사에 불만사항을 접수하세요

펀드투자자로서 자신의 펀드사에 본사가 있는 경우 불만사항을 문의하실 수 있습니다. 펀드회사 영업점에서 제공하는 서비스에 대한 제안이나 불만사항은 회사 본사 고객센터로 전화하거나 서신, 팩스, 이메일 등을 통해 접수하시기 바랍니다. 영업일 접수된 불만사항에 대해서는 원칙적으로 당일 답변을 해드립니다. 당일 답변이 불가능한 경우 영업일 기준 3일 이내에 답변해 드립니다. 휴무일에 접수된 불만 사항에 대해서는 원칙적으로 연기 후 첫 번째 영업일에 답변해 드립니다. 제때에 답변할 수 없는 경우 영업일 기준 3일 이내에 답변해 드립니다.

2. 중국 증권감독관리위원회에 불만을 제기하세요

펀드 투자자로서 중국 증권감독관리위원회 베이징 감독국과 중국 증권감독관리국에 불만을 제기할 수도 있습니다. 편지, 팩스, 이메일 등을 통해 투자펀드산업협회에 불만사항을 접수하세요. 연락처 정보는 다음과 같습니다:

중국증권감독관리위원회 베이징국:

웹사이트: www.csrc.gov.cn/pub/beijing/, 연락처: 010-88088060, 이메일: beijing@csrc.gov.cn, 주소: 베이징 시청구 금융가 26호 진양빌딩 6층, 우편번호: 100032.

중국증권투자기금협회:

웹사이트: www.amac.org.cn, 이메일 tousu@amac.org.cn, 주소: 22 Financial Street, Xicheng District, Beijing 9th Floor, Tower B, Bank of Communications Building, 우편번호: 100033 전화: 010-58352888(중국 증권 투자자 콜센터), www.sipf.com(중국 증권 투자자 보호 네트워크).

3. 펀드계약과 관련하여 발생하는 분쟁 중 협상이나 해결이 불가능한 경우에는 중국국제경제무역중재위원회에 중재를 신청할 수 있습니다. 중재 네, 펀드 투자자는 당시 유효한 중재 규칙에 따라 중재를 진행하는 중국 국제경제무역중재위원회에 중재를 개시할 수 있습니다.

투자는 위험합니다. 투자할 펀드를 선택하기 전에 '펀드 계약서', '투자 설명서' 및 기타 펀드 관련 법률 문서를 주의 깊게 읽어보고 자신의 성향에 맞는 펀드를 선택하는 것이 좋습니다. 자신의 위험 감수.