아침독서생각: 모방은 부끄러운 것이 아니다

모방이라고 하면 "한단에서 걷는 법을 배운다", "동시는 찡그린 얼굴을 흉내낸다", "호랑이를 그리면 안 된다" 등 고대부터 모방에 대한 많은 관용어와 암시가 있었습니다. 고양이가 되어라' 등 모두 모방은 나쁘다는 말처럼 들리지만, 사실 모방은 인간사회의 발전에 필수적이다. 인간은 학습을 통해 선인의 지식을 습득함으로써 사회의 진보를 촉진한다. 그리고 학습 자체는 모방의 과정입니다. 아이들은 어른들을 흉내내며 걷기, 말하기, 먹기, 옷 입기 등 기본적인 생존 기술을 배웁니다. 영어를 배울 때, 영국인과 미국인의 말투와 억양을 꾸준히 연습하고 따라해야 합니다. 글쓰기 학습도 모범 에세이를 따라하고, 아름다운 단어와 문장을 발췌하고 인용하는 것에서부터 시작됩니다.

비즈니스 현장에는 모방이 만연합니다. 샤오미 휴대폰은 출시 이후 줄곧 '카피캣'으로 알려져 왔다. 외관 디자인에서도 애플을 모방하고 있을 뿐만 아니라, 운영체제 MIUI에서도 애플의 IOS의 그림자가 많다. 창업자 레이쥔(Lei Jun)이 검은색 티셔츠와 청바지를 입고 무대에 섰던 샤오미의 기자간담회마저도 사람들에게 스티브 잡스의 애플 아이폰 컨퍼런스를 흉내내는 듯한 인상을 주었다. 레이준의 '리버스(Rebus)'라는 타이틀도 여기서 유래됐다.

그런데 모방으로 시작한 샤오미가 성공하지 못했다고 누가 말할 수 있겠는가? 7명으로 구성된 스타트업팀으로 시작해 불과 4~5년 만에 기업가치 수백억 달러의 유니콘 기업으로 성장했고 한때 국내 휴대폰 브랜드 1위가 됐다. 샤오미의 성공은 결코 단순히 카피하는 것이 아니라는 사실에 있습니다. 그들은 처음부터 중국 사용자들에게 높은 가성비와 좋은 사용자 경험을 갖춘 휴대폰이 필요하다는 것을 분명히 알고 있었고, 이를 바탕으로 계속 혁신과 개선을 거듭해왔습니다. 첫 번째 휴대폰부터 샤오미의 주력 모델들은 가격 대비 성능을 최대한 활용해 최고 성능의 하드웨어를 사용하면서도 최저가에 판매해 휴대폰 업계의 가격 파괴자가 됐다. 샤오미의 화면은 상대적으로 얇습니다. 이는 아시아인의 작은 손에 적응하고 쥐기 쉽도록 하기 위함입니다. 깊이 맞춤화된 MIUI에는 사려 깊은 제스처 명령이 많이 포함되어 있어 사용자가 한 손으로 편리하게 조작할 수 있습니다.

그러나 특히 경쟁이 점점 더 치열해지는 휴대폰 산업에서는 깊은 모방만으로는 충분하지 않습니다. 불과 몇 년 만에 샤오미는 경쟁사의 모방 대상이 되었습니다. 이들은 샤오미의 성공적인 모델을 모방하고 자신만의 고유한 장점을 활용하여 샤오미를 능가했습니다. 2015년 화웨이는 강력한 R&D 역량, 오프라인 판매 채널, 광대한 해외 시장을 바탕으로 샤오미의 판매를 주도하고 중국 시장의 선두주자가 되었습니다. 2016년 OPPO와 VIVO는 압도적인 광고와 밀집된 오프라인 오프라인 매장을 활용하여 2, 3, 4급 도시와 농촌 지역의 광대한 시장을 점유했으며 Xiaomi를 성공적으로 제쳤습니다.

샤오미는 저점을 겪은 후 고통에서 교훈을 얻어 핵심 기술 혁신을 시작했고, 업계 최고의 팀을 구성하기 위해 인재를 모집했으며, 칩을 포함한 일련의 핵심 부품 연구 개발에 대한 투자를 늘렸다. .지난해에만 2,895건의 기술특허를 획득하였습니다. 또한 지난해 샤오미는 올 세라믹 바디와 91.3%의 스크린 대 바디 비율을 갖춘 세계적으로 유명한 풀스크린 휴대폰 샤오미 MIX를 출시하며 업계 전체의 기술 트렌드를 주도했다. 올해 출시된 플래그십 휴대폰 샤오미 6는 외관, 품질, 성능, 사용자 경험 측면에서 업계와 소비자로부터 폭넓은 호평을 받았습니다.

이와 동시에 샤오미는 전자상거래 플랫폼 기업에서 새로운 소매 플랫폼 기업으로 진화하는 등 비즈니스 모델도 혁신하고 있다. 오프라인 판매 채널의 단점을 인식하고 오프라인 소매점인 샤오미 홈을 설립하고 광고 투자를 늘렸다.

모방은 부끄러운 것이 아니다. 샤오미의 모방은 '유지'에서 '파괴'로의 도약을 이뤘다. 혁신을 통해 2017년 2분기 샤오미 휴대폰 출하량은 2,316만 대로 전 분기 대비 70% 증가해 7년 만에 최고치를 기록했다. 한발 더 나아가 남들이 흉내내기 힘든 핵심경쟁력을 갖고 '리' 상태에 도달할 수 있다면, 모든 상대를 능가하는 위대한 기업이 될 수 있을 것이다.