전자상거래의 주요 내용은 무엇인가요?

1. 전자상거래는 구매자와 판매자가 만나지 않고도 간단하고 빠르며 저렴한 전자통신 방식을 사용하여 다양한 상업 활동을 수행하는 것입니다.

2. 주요 전자상거래 과정:

1. 시각적 과정: 브랜드 포지셔닝, 사진, 시각적 표준화, 장식, 인기 페이지 디자인, 소비자 수요 마케팅, 크리에이티브 기획, 프로모션 그래픽 디자인 코어 등

2. 고객 서비스: 우수한 고객 서비스 창출, 고객 경험 및 CRM 유지 관리, 효율적인 판매 후 교육, 공급망 및 창고 관리 등

3. SEO 최적화, 이벤트 기획, 이벤트 프로모션, Taobao, 기차, 다이아몬드 전시, Juhuasuan, 모바일 Taobao 푸시 스틸 등

4. 데이터 분석: 프로모션 도구 사용, 데이터 분석, 매장 진단, 업계 시장 전자상거래 데이터 분석, 경쟁사 분석.

5. 핫아이템 생성 : 핫아이템 타이밍, 핫아이템 시장 분석, 핫아이템 그룹 생성 과정, 다양한 실무 핫아이템 분석 등

6. 팬 마케팅: 뉴미디어 마케팅, 위챗 마케팅, 현장 전자상거래 등

7. 특별 운영 확장: JD.com 운영 및 Alibaba 도매를 위한 특별 운영 확장.

8. 운영 관리: 전략 레이아웃, 운영 계획, 원가 회계, 운영 프로젝트 프로세스 관리, 전체 네트워크의 통합 운영 등을 포함합니다.

9. 팀 관리 : 팀 관리, 팀 효율성 향상, 팀 성과 평가, 일상 업무 등

10. 크로스보더 및 신선식품 특별 세션: 크로스보더 전자상거래 운영 및 신선식품 운영, 농촌 전자상거래 및 정부 협력 등