중국생명손해보험(주)의 기업문화

정직성 기반 및 안정적인 운영

"성실성 기반": China Life의 경우 신뢰도를 높이고 모든 직원에 대해 고객과 사회에 대한 책임을 다하는 것을 의미합니다. 정직하고 신뢰할 수 있으며 자신과 기업에 대해 책임을 져야 합니다. 보험 산업은 서비스 산업이며, 차이나라이프가 판매하는 보험 상품은 본질적으로 일종의 신뢰성과 약속입니다. 보험 가입자가 보험에 가입하는 목적은 보장된 생활 방식을 얻는 것입니다. 이 보증은 고객에 대한 China Life의 약속에서 비롯됩니다. 보험 계약자가 China Life에서 보험 상품을 구매하는 것은 China Life에 대한 신뢰의 표시입니다. China Life에게 정직성 없이는 아무것도 없습니다. 정직성은 회사의 영혼입니다. 정직성은 하루아침에 달성되는 것이 아닙니다. 정직성 이미지는 모든 직원이 공동으로 형성해야 합니다. 모든 직원은 회사의 규칙과 규정을 엄격히 준수하고, 자신이 하는 모든 일에 책임을 지며, 자신의 말에 충실하고 단호하게 행동해야 합니다.

'건전한 운영': 보험료는 사실상 고객의 '생명의 돈'입니다. 안정된 운영이 이루어져야 기업은 힘과 신뢰성을 얻을 수 있고, 따라서 활력도 얻을 수 있습니다. '꾸준함'은 보수적이고 정체된 상태를 의미하지 않습니다. '꾸준함'은 현실적인 업무 태도이자 과학적인 업무 방식입니다. "꾸준함"의 최종 결과는 큰 발전과 더욱 견고하고 강력한 발전을 이루는 것입니다. 안정적인 운영을 위해서는 회사가 엄격한 운영 및 관리, 운영 행위의 표준화, 위험 예방 강화, 운영 효율성 향상을 위해 노력해야 합니다. 고객과 함께하는 행복

차이나라이프는 '고객과 함께하는 행복'을 자신의 가치로 여기며, 항상 공공생활에 관심을 기울이고, 고객과 적극적으로 위험을 공유하며, 고객의 이익을 최우선으로 생각합니다. 고객의 어려움은 우리의 어려움이고, 고객의 행복은 우리의 행복입니다. 고객의 걱정을 먼저 걱정하고, 고객의 행복 이후에 행복하십시오. 대중에게 혜택을 주고 국민 보험을 활성화하십시오

대형 보험 회사로서 China Life의 존재와 발전의 의의는 먼저 자체 서비스를 통해 고객의 위험을 공유하고 사람들의 삶과 삶의 지원과 보장이 되는 것입니다. 동시에 최대 국민 보험 회사인 China Life는 중국 보험 산업의 발전을 촉진하고 국민 보험을 활성화하는 신성한 사명을 짊어져야 합니다. 시대에 발맞춰 일류가 되기 위해 노력

"시대에 발맞추기"는 먼저 China Life의 발전이 시대에 보조를 맞추고 사회 환경과 경제 상황의 변화에 ​​적응해야 한다는 점을 강조합니다. 결코 성공에 안주하지 말고 정체된 상태를 유지하십시오. "시대와 함께 발전하다"는 또 다른 의미는 "끝없는 업적"입니다. China Life는 국내 보험 시장에서 큰 점유율을 차지하고 있지만 상황을 명확하게 인식하고 안일함을 극복하며 결코 만족하지 않고 지속적인 발전을 기업의 영원한 목표로 삼아야 합니다.

'일류를 위해 노력한다'는 것은 China Life를 일류 보험회사로 만드는 것을 의미합니다. 일류 직원만이 일류 경력을 쌓을 수 있고, 일류 기업만이 일류 서비스를 제공할 수 있습니다. "일류를 위한 노력"은 모든 수준의 회사와 직원이 지속적으로 발전하고, 높은 기준과 품질로 책임을 수행하고, 업무를 잘 수행하고, 회사를 항상 더 크고 강하게 만들도록 요구합니다. 업계 선두의 위치에 있습니다. 혁신, 근면, 실용주의 및 헌신

"혁신": 혁신은 China Life 발전의 원동력이며, 안주하는 것은 자멸로 이어질 뿐입니다. China Life는 모든 직원의 열정과 창의성을 자극할 수 있는 개방적인 환경을 조성하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 혁신은 곧 발전입니다. 혁신 정신이 없는 기업은 수동적으로 패배할 뿐입니다. China Life는 항상 경영 개혁, 기술 혁신, 보험 상품 개발 및 시장 확장에 전념하고 있으며 항상 시장과 시대의 최전선에 있습니다.

'파이팅': 국내 경쟁사가 계속 성장하고, 해외 경쟁사가 중국 시장에 속속 진출하며 시장 경쟁이 점점 치열해지고 있다. 좁은 길에서 만나면 용감한 자가 승리할 것입니다. 차이나 라이프는 과감히 현실을 직시하고, 힘든 싸움을 벌이고, 투쟁의 정신을 이어나가야 합니다.

“실용적”: China Life는 현실적이고 꾸준한 전진을 강조하며, 직원들에게 진실을 말하고, 실용적인 일을 하고, 실질적인 결과를 달성할 것을 요구하며, 사기나 자기 계발에 가담하지 말 것을 요구합니다. 좋은 비즈니스 품질을 보장하기 위해 속임수를 사용하고 모든 기회주의적 행동을 제거합니다. 실용주의는 China Life의 신뢰성을 나타내는 중요한 표현이자 회사의 꾸준한 발전의 초석입니다.

'헌신': 강한 사회적 책임감과 사명감을 갖는 것은 China Life의 훌륭한 전통입니다. 나라를 위한 고민을 나누고, 국민을 이롭게 하며, 사심 없는 헌신의 정신은 언제나 차이나라이프 발전의 원동력이었으며, 전 직원이 전반적으로 인정해 왔습니다. 새로운 상황에서 차이나라이프는 이러한 헌신의 정신을 계승하고 발전시켜야 합니다. 이는 보답뿐만 아니라 헌신에 관한 것이기도 합니다. 헌신에서는 개인의 가치, 기업의 가치, 사회적 가치의 통일성을 실현해야 합니다.

엄격하고 효율적이며 열정적이며 사려 깊습니다.

"엄격하고 효율적": 관리자에게 엄격함은 직원에게 있어서 과학적이고 세심한 의사 결정을 의미하며, 엄격함은 업무에 대한 진지함과 책임감, 우수성 및 높은 수준의 전문성을 의미합니다. . 책임. 관리자에게 효율성이란 직원에게 있어 결단력 있고 시기적절한 의사 결정을 의미하며, 효율성은 주도성, 속도 및 민첩성을 의미합니다. China Life는 "엄격함과 효율성"을 기업 스타일로 삼아 현대 시장 경쟁에 적응할 수 있는 기업 분위기를 조성하는 것을 목표로 합니다.

“따뜻함과 배려”: 차이나 라이프는 고객을 친족처럼 대하고 열정적이고 정직하게 고객과 적극적으로 소통하며 고객의 이익을 최우선으로 생각하며 항상 고객과 조화롭고 조화로운 관계를 유지해야 합니다. 완벽한 고객 서비스 시스템은 고객 앞에 서서 고객이 상상할 수 없는 가격 대비 가치 있는 서비스를 제공하는 동시에 고객에게 사려 깊고 세심한 전문 서비스를 제공하며 모든 서비스를 완벽하고 완벽하게 만들기 위해 노력합니다. 고객 만족도를 효과적으로 향상시킵니다.

'전문성, 신속성, 배려성, 편리성'이라는 원칙에 따라 회사 직원들은 24시간 진심으로 고객에게 서비스를 제공하며 고객에게 최고 품질의 서비스를 제공하고 최저 수수료를 청구하기 위해 노력하고 있습니다.