400 전화번호를 신청하는 방법은 무엇인가요?

400 전화번호 신청 과정에는 서비스 요금제 선택, 번호 신청, 정보 제출, 서비스 계약 체결, 검토, 설치, 사용 등의 과정이 포함됩니다.

1. 서비스 요금제 선택: 월 사용료, 응답 요금, 음성 메일 등 필요에 따라 적합한 서비스 요금제를 선택하세요.

2. 신청번호: '400' 또는 '800'으로 시작하는 번호를 선택하고 신청서를 작성하세요.

3. 정보 제출: 회사 사업자등록증, 법정대리인 신분증, 연락처 및 기타 정보를 제공합니다.

4. 서비스 계약 체결: 서비스 계약을 체결하고 관련 비용을 지불합니다.

5. 검토 및 설치: 서비스 제공업체는 정보를 검토하고 시스템 구성 및 설치를 수행합니다.

6. 사용 : 기업 고객은 구성이 완료된 후 400 전화번호를 사용할 수 있습니다.

서비스 제공업체마다 처리 절차와 필요한 자료가 다를 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 구체적인 처리 방법은 각 서비스 제공업체에 문의하시기 바랍니다.

400 전화의 주요 기능

1. 통화 녹음

시스템은 모든 수신 통화를 자동으로 녹음할 수 있으며 플랫폼에 로그인하여 온라인으로 들을 수 있습니다. 또는 로컬로 다운로드하여 저장하세요. 통화 녹음 기능은 기업이 고객 서비스 품질을 모니터링하고 문제 분석을 수행하는 데 중요한 기반이며 고객 분쟁 및 불만 사항을 처리하기 위한 증거를 제공합니다. 주요 기업의 콜센터는 모두 완벽한 녹음 시스템을 갖추고 있으며 이는 기업 관리 개선을 위한 강력한 보장입니다.

2. 음성 메일

업무 시간이 아니거나 회사 전화가 통화 중이거나 응답할 수 없는 경우 고객이 400번으로 전화를 걸면 다음과 같은 안내를 듣게 됩니다. 지금 근무 외 시간(또는 지금 전화가 통화 중임) "삐" 소리 후에 메시지를 남겨주시면 최대한 빨리 연락드리겠습니다! "이것은 회사 전화의 "오프라인 도우미"입니다. 이 기능은 효과적으로 작동합니다. 어떤 시간과 어떤 상황도 놓치지 않도록 보장합니다. 음성 메시지는 플랫폼에 로그인하여 온라인으로 듣거나 로컬로 다운로드하여 저장할 수 있습니다.