Ofo는 파산 위기에 처해 있지만 여전히 자동으로 구독을 갱신하고 있습니다. 소비자는 자신의 권리를 어떻게 보호해야 할까요?

소비자는 자신의 권리를 보호하기 위해 신고 핫라인에 전화할 수 있습니다. 많은 사용자들이 ofo의 작은 노란색 자동차가 항상 자동 갱신에 문제가 있다고 보고했습니다. 이 문제는 Zhou 이모가 발견했는데 그녀는 자신의 휴대전화가 아무것도 사용되지 않았지만 요금이 계속 공제되는 것을 발견했습니다. 나중에 알고 보니 자동 갱신 중이던 오포 꼬마 노란 차였다. 당시 이 차를 타면 자동 갱신 기능이 켜져 있었기 때문에 사람들은 오포 꼬마 노란 차가 있다는 사실을 몰랐다. 이 기능.

저우 이모가 오포 고객 서비스 번호로 전화를 걸었을 때 그 번호가 비어 있을 줄은 몰랐고 그 후 고객 서비스 직원을 찾아 자동 갱신도 껐습니다. 사용자는 자신이 ofo의 작은 노란색 자동차를 탔을 때 아직 미혼이었다고 주장했습니다. 지금까지 그 사람은 소프트웨어를 삭제하지 않았습니다. 이제 그녀에게는 갱신 시간이 매우 길다는 것을 알 수 있습니다.

오포의 작은 노란색 자동차에 이런 문제가 있다는 사용자 의견이 많았습니다. ofo 노란색 자동차 맛은 사람들의 삶을 편리하게 해줄 뿐만 아니라 많은 사람들이 어디에서나 ofo 노란색 자동차를 언급할 수 있게 해주기 때문에 매우 인기가 있었습니다. , Ouhaibo의 작은 노란색 차는 사람들의 시야에서 점점 더 사라졌습니다.

보증금 납부도 잊어버리고, 휴대폰 갱신 여부도 모르기 때문에 수년간 돈을 공제해 왔다. 현재 자동차 문제는 최고조에 이르렀습니다. 현재 통계에 따르면 ofo 소형 노란색 자동차의 사용자는 1,600만 명에 달하며, ofo 소형 노란색 자동차에 대한 예치금은 막대한 규모입니다.

돈 안 갚을 건가요? 그러나 우리는 아직 구체적인 이유를 모릅니다. 그 사람이 돈을 갚을 수 있다면 그렇게 할 거예요. 그렇지 않다면 우리 소비자는 반드시 우리의 정당한 권익을 보호할 것입니다. WeChat의 자동 결제 기능을 사용하여 Oyo Yellow Car의 자동 갱신을 끌 수 있습니다. 후속 문제인 보증금에 대해서는 자세히 알아볼 수 있습니다.