기금넷 공식사이트 - 재경 문답 - 비스토어가 치킨 소시지 사건에 대해 사과드립니다.
비스토어가 치킨 소시지 사건에 대해 사과드립니다.
전체 과정은 소비자가 BESTORE 치킨 소시지를 구매했으나 개봉 후 곰팡이가 발견되었고, 수령한 치킨 소시지에 구더기가 가득하다는 것을 발견한 후 소비자는 BESTORE 고객 서비스 직원에게 연락했습니다. Bestore는 연락 후 소비자에게 1,000위안을 보상할 수 있다고 주장했지만 소비자에게 리뷰를 삭제하고 2차 권리 보호 채널을 사용하겠다고 약속하지 말라고 요구했습니다. 나중에 이 사건이 드러났고, 비스토어는 소비자가 받은 치킨 소시지에 품질 문제가 있다는 것만 입증했다고 주장했다. 공장을 떠나기 전이나 후에 발생한 손상. 사건이 알려진 지 한 달여 만에 비스토어는 이번 사건에 대해 대국민 사과문을 발표하며 "조속히 전담반을 꾸렸다"며 "제품에 대한 엄격한 품질검사를 거쳤고, 관련 인력도 조치를 취했다"고 밝혔다. 처벌. 이번 일이 대중에게 부정적인 영향을 끼친 점에 대해 사과드립니다.
식품안전 문제는 국민들에게 언제나 깊은 가치를 지닌 문제입니다. 결국 식품은 국민에게 있어서 가장 중요한 문제입니다. 비스토어는 언제나 소비자들의 깊은 신뢰를 받아왔습니다. 사람들이 Bestore의 식품 품질 위험이 존재한다는 것을 받아들이는 것은 훨씬 더 어렵습니다. BESTORE가 대중에게 사과하는 데 한 달 이상이 걸렸습니다. 이는 아마도 최근의 혼란으로 인해 BESTORE의 명성이 어느 정도 훼손된 것 같습니다. BESTORE는 소비자의 신뢰를 회복하기 위해 전진하는 대신 퇴각했습니다.
사실 비스토어 같은 가맹점의 퀄리티는 다른 비공식 매장보다 더 믿음직스럽습니다. 결국, 브랜드가 더 크고 강력해질수록 브랜드의 평판에 더 많은 관심을 기울이게 됩니다. 비스토어 자체는 스낵류를 주로 판매하고 있기 때문에 회사가 강해질수록 식품 안전에 더 많은 관심을 기울이고 품질 검사 절차도 더욱 엄격해질 예정이다. 따라서 그러한 사건은 우연이라기보다는 갑작스러울 수 있습니다.
인터넷 스낵 전자상거래 업체가 많은데, 사람들은 평일에도 온라인으로 식품을 구매할 때 제품의 품질과 안전성에 주의를 기울이고 좋은 것과 나쁜 것을 구별하는 능력을 키워야 한다.