TV 충전 혼란에 대한 인민일보 논평은 어떻게 진행되고 있나요? 유료 TV 프로그램을 취소하는 방법은 무엇입니까?

과다한 TV 충전 현상이 배우 리자밍의 비난을 받고 마침내 공식적인 관심을 끌었다. 인민일보(People's Daily)도 최근 스마트 TV의 심오한 루틴과 충전 트랩을 비판하면서 이에 대응했습니다. 무슨 일이야? 유료 TV 프로그램을 취소하는 방법은 무엇입니까? 자세한 내용은 아래를 참조하세요.

인민일보는 혼란스러운 TV 충전 상황에 대해 논평했다

최근 인민일보는 "충전을 거듭해서 사람들을 보기 흉하게 만들고 신뢰를 무너뜨린다"는 기사를 게재했다. 혼란스러운 TV 충전 상황으로 인해 스마트 TV가 사용자 루틴에 적합하지 않다는 점을 지적했습니다. 댓글 읽기: 복잡하고 호환되지 않는 멤버십 시스템은 소비자의 반복 구매를 유도하여 비디오 플랫폼 및 스마트 TV 사용자에게 일정한 루틴을 형성합니다. 원래 퇴근 후 여가와 오락을 목적으로 하던 것이 스마트TV 제조사와 콘텐츠 저작권자의 공동 노력으로 피할 수 없는 마트료시카식 멤버십 미로로 바뀌었습니다.

인민일보는 동영상 사이트의 모바일 멤버십을 구매한 사용자의 경우 TV 측 멤버십 요금이 모바일 측 멤버십 비용의 거의 두 배에 달해 반복 구매가 거의 낭비라고 지적했습니다. 특정 비디오 플랫폼을 예로 들면, Super Film 및 TV VIP는 모든 단말기에 공통적으로 적용됩니다. 할인된 연간 패키지 가격은 298위안/년이지만, 같은 기간 모바일 단말기의 연간 패키지 가격은 158위안/년입니다. 모바일 회원은 스마트 TV에 있는 QR코드만 스캔하면 로그인해 큰 화면으로 드라마를 볼 수 있다. 하지만 스마트 가맹점에서는 TV 버전과 모바일 버전이 서로 호환되지 않는다는 조건을 밝혔다. 일부 현명한 소비자는 휴대폰에서 스크린캐스팅을 켰지만 몇 분 동안만 스크린캐스팅이 허용되는 경우가 많습니다. 흥미로운 콘텐츠를 계속해서 시청하려면 XX 멤버십을 구매하라는 메시지가 표시됩니다. 구매하는 사람은 판매하는 사람만큼 좋지 않기 때문에 소비자의 신중한 예산 책정은 플랫폼의 다양한 임계값으로 인해 다시 한 번 위태로워집니다.

저작권 보호 의식이 강화되면서 사용자들은 이미 영화나 TV 콘텐츠를 시청하기 위해 돈을 지불할 의향이 있지만, 가맹점들은 과금을 하면서 소비자의 시청 경험과 의견을 무시한다고 전했다. 그 이유는 영상 콘텐츠 저작권 소유자가 콘텐츠 출력에 있어 점점 더 강력해지고 있고, 소비자는 자신이 제공하는 리소스 중에서만 선택할 수 있고, 협상력도 없는 반면, 현재 명확한 법률이 없기 때문입니다. 규정 또는 국가 표준 및 산업 표준은 TV 멤버십 서비스를 규제합니다. 그러나 국가발전개혁위원회와 국가광전영화총국에서는 서비스 비용과 사회적 여유를 결합하는 원칙을 준수해야 한다고 분명히 밝혔습니다.

인민일보는 사용자를 존중하고 소비자의 호의를 소중히 여기는 것이 기업은 물론 산업계가 항상 추구하는 황금률이어야 한다고 논평했다. 분명히 마트료시카 식의 회원 충원과 여러 단말기와 호환되지 않는 위압적인 조항을 이용해 사용자에게 위장 요금을 부과하는 것은 보기 흉할 뿐만 아니라 초기에 쌓은 좋은 사용자 경험과 가맹점에 대한 신뢰를 모두 소모해 기반을 흔들게 될 것입니다. 콘텐츠 결제 모델을 파괴하고 심지어 유료 시청 케이크를 망칠 수도 있습니다. 이와 관련하여 단말 장비 제조업체와 콘텐츠 제공업체 모두 다방면을 고려해야 하며, 편협한 이익 사고 모델을 버리고, 다중 단말 호환성에 대한 시장 요구를 결합하고, 사용자 요구를 충족하는 TV 멤버십 시스템을 탐색 및 개발하고, 사람들에게 더 많은 풍요로움을 제공합니다. 비디오 리소스는 큰 도움이 될 수 있습니다.

유료TV 프로그램을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?

1. 먼저 디지털 TV가 설치되어 있는지 확인하세요.

2. TV와 디지털 TV 셋톱박스를 켜고 디지털 TV 재생 인터페이스로 들어갑니다.

3. 디지털 TV의 기본 인터페이스 왼쪽 메뉴 표시줄에서 작은 남자의 아바타를 찾아 먼저 리모컨의 방향 키를 사용하여 왼쪽으로 이동한 다음 아래로 이동합니다. 내 위치에 도달할 때까지.

4. 이전에 주문한 프로그램 상품은 내주문에서 확인하실 수 있습니다. 첫줄의 마지막은 페이지처럼 생겼고, 아래의 X표시는 취소기호입니다.

5. 또한 셋톱박스 리모컨의 방향키를 이용하여 아래 표의 마지막 열을 선택하고, 순서를 취소하려면 세 번째 아이콘을 선택한 후 리모컨의 확인을 누르세요.

6. 확인 후 안내 메시지가 팝업되며, 계속해서 셋톱박스 리모컨을 사용하여 하단 행의 마지막 잔혹한 구독 취소 버튼을 선택하여 구독을 취소합니다.

7. 구독을 취소하면 자동으로 내 주문 인터페이스로 돌아가게 되며, 이때 작업 열 아래 원래 있던 3개의 아이콘이 2개가 되고 원래 구독 취소 아이콘이 사라진 것을 확인할 수 있습니다. 특정 시간 내용도 만료 시간 아래에 표시됩니다. 그런 다음 두 번째 아이콘인 Order Details 버튼을 선택합니다.

8. 확인을 누른 후, 이전에 주문한 프로그램 내용, 금액, 결제 방법, 주문 시간, 구독 취소 시간, 구독 취소 유효 시간이 자세히 설명된 상품 주문/해지 세부정보를 입력하세요.

유료 온라인 TV 프로그램을 취소하는 방법:

1. TV와 온라인 TV 셋톱박스를 켜고 온라인 TV 재생 인터페이스로 들어갑니다. p>2. 온라인 TV의 경우 왼쪽 메뉴 표시줄에서 작은 남자의 아바타를 찾아 먼저 리모컨의 방향 키를 사용하여 왼쪽으로 조정한 다음 내 위치에 도달하면 달라집니다. 셋톱박스는 조정 위치가 다를 수 있습니다.

3. 내 항목이 선택되면 셋톱박스 리모컨의 확인을 눌러 내 개인정보 설정 인터페이스로 들어갑니다. ;

4. 그런 다음 셋톱박스 리모컨의 방향 키를 사용하여 하단 줄, 다섯개 별 로고가 있는 두 번째 줄인 내 주문 옵션을 선택한 다음 확인을 눌러 들어갑니다. ;

5. 내 주문에서 이전에 Baobao가 실수로 주문한 프로그램 제품을 볼 수 있습니다. 첫 줄의 마지막 항목이 페이지처럼 보이고 아래 X 표시는 취소 갱신 표시입니다. .나중에 필요합니다.

6. 확인 후 프롬프트 메시지가 표시되고 계속해서 셋톱박스의 리모컨을 사용하여 마지막 잔혹한 구독 취소 버튼을 선택합니다. 하단 행을 클릭하고 인터넷 TV의 유료 프로그램을 취소하려면 구독을 취소하세요.