기차표 환불금이 도착하는 데 시간이 얼마나 걸리는지 어떻게 확인하나요?

현재 승객이 온라인으로 변경이나 환불을 성공적으로 신청한 후 환불 금액은 일반적으로 일주일 이내에 도착하며 원래 지불한 은행 카드나 계좌로 환불됩니다. 영업일 기준 최대 21일 이내에 결제가 이루어지지 않을 경우, 승객은 12306으로 불만을 제기할 수 있습니다. 기차역 창구에서 현금을 사용하여 티켓을 구매한 후 티켓을 환불하는 경우, 은행 카드나 기타 온라인 결제로 티켓을 구매한 경우 수수료를 제외한 금액이 현금으로 환불됩니다. 기차역 창구에서도 환불되며, 원래 카드번호나 계좌로도 환불됩니다. 환불시기 : 역 출발 전, 특수한 상황으로 운행 후 2시간 이내에 전액 환불되며, 환불수수료가 부과됩니다. 단체 승객은 운전하기 48시간 전에 신청해야 합니다. 온라인으로 항공권을 구매하고 종이 항공권으로 교환하지 않은 경우, 출발 2시간 전까지 웹사이트에 로그인하여 환불 절차를 밟을 수도 있습니다. 제49조: 운송인의 책임으로 인해 승객의 항공권을 환불할 경우 다음 규정을 준수해야 하며 환불 수수료가 부과되지 않습니다. 1. 출발역에서는 요금 전액을 환불합니다. 3. 도착역에서는 징수한 운임과 사용한 부분만큼의 차액을 환불해 드립니다. 환불됨. 최소 마일리지 미만 미사용 부분은 최소 마일리지로 계산됩니다.

법적근거: '철도여객운송규정' 제49조 항공사의 책임으로 인해 승객의 항공권을 환불하는 경우에는 다음 규정에 따라 처리하며, 환불수수료는 부과되지 않습니다.

1. 출발역에서는 요금 전체를 환불합니다.

2. 중간역에서는 징수한 요금과 여행 구간 요금의 차액을 환불합니다. 여행 구간이 최소 마일리지 미만인 경우, 요금 전체가 도착역에서 환불됩니다.

3. 도착역에서 징수한 요금과 사용한 부분의 차액이 환불됩니다. 최소 마일리지 미만 미사용 부분은 최소 마일리지로 계산됩니다.