2023년 철도표 환불 수수료에 관한 새로운 규정

2023년 철도 환불 처리 수수료에 대한 새로운 규정은 다음과 같습니다.

1. 승객의 환불 시간이 기차 출발 8일 이상 전인 경우에는 환불할 필요가 없습니다. 처리 수수료를 공제하고 전액을 직접 지불할 수 있습니다. 수표를 환불하세요.

2. 승객이 기차 출발 48시간 이전에 티켓을 환불하는 경우 티켓 가격에서 RMB 5의 처리 수수료가 공제됩니다.

3. 승객 환불 시간은 기차 출발 24시간부터 48시간 사이이며 티켓 가격에서 처리 수수료 RMB 10이 공제됩니다.

4. 승객의 환불 시간은 기차 출발 24시간 이내이며, 액면가에서 20위안의 처리 수수료가 공제됩니다.

5. 또한, 승객이 출발 전 48시간~8일 이내에 출발역이나 다른 역에 도착하는 열차를 변경하거나 변경하는 경우에는 8일 이상 후에 환불 절차가 진행됩니다.

6. 승객이 부상이나 질병으로 인해 버스에서 내릴 경우 티켓 환불 시 20RMB의 환불 수수료가 부과됩니다.

7. 환불 통지를 받은 후 전체 여정 동안 열차가 운행되지 않는 경우. 운전 후 5일 이내에 환불을 신청할 수 있습니다.

철도 승차권 환불 시기 규정

1. 출발역에서 열차 탑승 전, 승차권 전액(예약한 승차권 포함)을 환불해 드립니다. 단, 직행열차와 에어컨이 완비된 새 차량의 티켓은 운전 2시간 전에 구매해야 합니다. 단체 여행객은 운전 6시간 전에 신청해야 합니다.

2. 질병(동반자 포함)으로 인해 항공권 유효기간 내 의료기관의 증명서가 있거나 역에서 확인한 경우 항공권 요금 전액을 출발 시 환불해드립니다. 해당 구간의 승차권 표시 가격과의 차액을 중간역에서 환불해 드립니다.

3. 중간역에서는 티켓 환불이 불가능합니다. 다만, 특별한 사정으로 여객승차권 또는 고속승차권의 유효기간 내에 목적지 역에 도착할 수 있는 경우에는 징수한 운임과 승차권 대금의 차액을 증명할 수 있는 서류와 역의 동의를 얻어야 합니다. 수강하신 구간은 환불해 드립니다. 직통특급권, 침대권은 환불되지 않습니다. 에어컨이 설치된 새 버스를 이용할 경우 요금 인상은 환불되지 않습니다.