노인의 지능격차 해소를 위한 국가계획이 도출된 내용은?

노인 스마트 격차 해소를 위한 국가 계획의 마인드맵이 공개됐다. 노인을 위한 스마트 갭 이 사고지도는 효과적인 해결책을 포괄적으로 보여준다고 할 수 있습니다.

우리나라는 인터넷, 빅데이터, 인공지능 등 정보기술의 급속한 발전으로 지능형 서비스가 우리의 생활방식을 근본적으로 변화시켰지만, 인터넷에 접속하는 방법을 모르는 노인들이 많다. 또는 스마트폰을 사용하면서 우리는 여행, 의료, 소비 등 일상생활에서 몇 가지 '어려움'을 겪었습니다. 국무원 사무국은 최근 '노인을 위한 지능형 기술 사용의 어려움을 효과적으로 해결하기 위한 실행 계획'을 발표했습니다. 국가는 이러한 '어려움'을 어떻게 해결할 수 있는지 알아보기 위한 조치를 취했습니다.

지도는 노인을 위한 일상 금융 서비스의 가용성과 만족도를 높이기 위해 현금 관리, 결제 서비스, 포용 금융 등의 조치를 취합니다. 예를 들어 결제 측면에서 불공정 경쟁 방법의 사용은 원인 상인들이 차별적인 결제 관행을 하고 노인들에게 불편을 끼치는 은행 카드 및 기타 시장 기관의 승인을 거부할 경우 중국인민은행은 이를 조사하고 처리하며 시정을 촉구할 것입니다.

현금 관리 측면에서, 현재의 현금 사용에 대한 차별과 거부에 대응하여 국무원의 통일된 배치 하에 중앙은행은 현금 거부에 대한 중앙집중적 시정과 장기적인 메커니즘의 구축. 첫째, 관련 부처, 지방자치단체, 은행금융기관, 풀뿌리 공동체와 협력하여 수도, 전기, 가스, 공과금 납부 분야 및 고주파 서비스 장소에서의 현금 사용을 공동으로 지도하고 규제합니다. 소매점, 레스토랑, 쇼핑몰, 공원 등이 있습니다. 두 번째는 일일 감독을 강화하는 것입니다. 불시방문, 검사 등을 통해 철저한 조사를 실시하고, 불법단체 명부를 구축하고, 주요 추적을 실시합니다. 영향력은 법에 따라 엄중히 처벌될 것입니다. 세 번째는 홍보에 있어 홍보 노력을 강화하는 것이다. 다양한 시나리오에서 현금 징수 및 지불 요구 사항을 광범위하게 공개하고 몇 가지 일반적인 사례를 공개하며 긍정적인 지침과 경고 교육을 강화합니다.

결제 서비스 측면에서 일부 노인들이 모바일 결제를 이용할 수 없고 일상 소비에 불편을 겪는 문제에 대해 중앙은행은 시장 기관에 결제 편의성과 편리성을 향상하도록 지도할 예정이다. 인터페이스, 운영 수준 등 측면에서 제품을 개발하고, 노인을 위한 모바일 결제 지식 홍보, 교육 및 대중화를 강화합니다. 불공정 경쟁방식으로 상인들의 카드결제 거부 등 차별적인 결제 행위를 시켜 노인들의 소비에 불편을 끼치는 시장기관에 대해 중앙은행은 검증과 폐기 작업을 실시하고 시정을 촉구할 예정이다.

포용적 금융 측면에서 중앙은행은 일부 스마트 금융 서비스와 상품이 주로 청년층을 타깃으로 하여 노년층에게 어려움을 안겨주는 문제에 대해 금융기관이 일상생활에 집중하도록 지도할 예정이다. 노인의 빈도가 높은 금융 시나리오, 온라인과 오프라인을 통합하고 노인의 요구를 충족시키는 "노인 친화적인" 금융 서비스를 만듭니다. 온라인에서 우리는 인공 지능, 빅 데이터 및 기타 기술의 장점을 깊이 탐구하고 개인 요구에 따라 대문자 버전, 음성 버전, 민족 언어 버전 및 간단한 버전과 같은 스마트 금융 앱을 만들어 맞춤형 서비스를 제공합니다. 어르신들을 위한 따뜻한 배려의 금융서비스입니다. 오프라인에서도 대면 금융 서비스를 통해 노인들의 접근성과 행복감을 효과적으로 향상시키기 위해 은행 오프라인 매장과 농촌 포용 금융 서비스 스테이션을 지속적으로 최적화하는 것이 필요합니다.