자동차 보험 손실 평가란 무엇을 의미하나요?

손실 평가는 보험사나 4S 매장에서 수행할 수 있습니다. 일반적으로 4S 매장에서 손상 평가를 받는 것이 자동차 소유자에게 더 유리합니다. 자동차 소유자는 4S를 신중하게 선택해야 합니다. 손상 평가를 위해 보관하고 손실 평가가 필요한 경우 수리를 4S 매장에서 수행해야 합니다. 한편으로는 4S 매장을 이용하면 더욱 편안함을 느낄 수 있고, 다른 한편으로는 4S 매장에서 사용하거나 교체한 액세서리도 보장됩니다. 또한, 자동차 보험 청구에 있어서도 자동차 보험 손해 판정에 관한 분쟁을 피하도록 노력해야 합니다.

추가 정보:

1. 자동차 보험 손실 평가 절차:

1. 보고서를 받은 후 적시에 피보험자에게 연락하여 일반 사항을 이해합니다. 전화상 상황 사고원인 및 차량정보를 알려드립니다.

2. 현장이 있을 경우 약속된 시간 내에 현장에 달려가 점검(촬영)을 진행해야 합니다. 먼저 사고 메커니즘을 이해하고, 보험 책임이 적용되는지, 교통경찰 조사를 요청해야 하는지 여부를 판단합니다. 그런 다음 유지 관리 계획을 수립하고 조사 보고서를 준비합니다.

3. 청구 정보를 수집합니다.

4. 손실 평가(유지 관리 계획에 분해 및 검사가 필요한 경우 수리점에 가서 손상 여부를 확인하기 위해 내부 부품 사진을 찍어야 한다고 손실 평가에 언급되어 있습니다). 손해사정 후, 손해사정에 동의하는지 여부를 피보험자에게 통보합니다. 최종 금액에 이의가 없으면 청구가 시작됩니다.

5. 기계를 녹음하고 보상을 기다립니다.

6. 청구가 승인되면 피보험자에게 보상금 수령 알림이 전송됩니다.

2. 손상 판단 시 주의 사항:

1. 차량을 수리하기 전에 손상된 부분의 수리 방법을 판단해야 합니다.

먼저 말씀드리고 싶은 것은 분실부품에 대한 보험사의 손해판단 원칙입니다. 일반적으로 차량 분실 부품의 처리에 대한 보험회사의 의견은 주로 수리를 중심으로 하고 있습니다. 즉, 분실 부품을 수리하여 사용할 수 있고 수리 후에도 부품의 정상적인 사용 기능에 영향을 미치지 않는 경우에는 수리를 해야 합니다. 수리를 받다. 분실된 부품을 수리할 수 없는 경우 분실된 부품을 교체할 수 있습니다.

따라서 분실된 차량 부품의 손상을 평가할 때 나중에 발생하지 않도록 분실된 부품 중 어떤 부품을 수리하고 어떤 부품을 교체해야 하는지 먼저 보험회사 및 정비업체와 함께 결정해야 합니다. 수리 분실된 부품을 수리해야 할지 교체해야 할지에 대한 분쟁이 발생합니다.

2. 차량 유지비 금액을 결정합니다.

차량 정비에 있어서 유지비 문제도 흔히 발생하는 분쟁 중 하나다. 보험회사는 일반적으로 정비 부서의 자격 수준에 따라 차량 유지 비용을 평가합니다. 분실된 부품 교체 가격은 애프터마켓의 지역 가격을 기준으로 책정됩니다.

다만, 일부 정비 단위의 경우 부품 구매 채널 접근 등의 요인으로 인해 보험사에서 제시한 가격보다 부품 가격이 높게 책정되거나, 기타 이유로 정비 인력이 투입될 수 있습니다. 시간당 비용이 더 높아집니다. 이 경우에는 보험사의 손해사정사와 수리점의 접수원이 모두 참석한 상태에서 총 수리비를 함께 협의해야 합니다.

3. 손상 평가 및 수리는 가능한 한 동일한 장소에서 이루어져야 합니다.

위 두 가지 사항 외에도 피해 평가 장소와 수리 장소는 최대한 동일한 정비 단위에 있어야 한다는 점도 주의해야 한다. 왜냐하면 4S 매장에서 차량이 파손된 경우 수리 품목과 수리 금액도 함께 확인되기 때문입니다. 이후 소셜 수리점에 가서 수리를 받고, 4S 샵에서 정한 피해액에 따라 수리비를 지불하면 손해를 감수해야 할 수도 있습니다. 4S샵과 개인 수리점의 손해액 산정 기준이 보험사마다 다르기 때문입니다.