미용사가 카드를 청구하고 환불을 한 후에도 상공부에 불만을 제기한 후에도 여전히 환불을 받지 못했습니다.

변호사 분석 1. 남은 금액은 환불받을 수 있다. 환불을 거부할 경우 지방상공행정청(12315)에 민원을 제기할 수 있다. 2. 이발소에서 판매하는 선불충전카드의 경우, 충전 후 서비스 이용을 원하지 않는 소비자는 남은 금액을 환불받을 수 있습니다. 3. 카드신청계약에 약정이 없는 경우, 카드발급사업자 또는 카드판매사업자는 카드전용규정 또는 약정에 따라 카드환급업무를 제공하여야 한다. 2. 회사가 사전에 소비자에게 알리지 아니한 경우에는 소비자권익보호법의 관련 규정에 따라 사업자와 소비자는 자발성, 공정성, 신의성실의 원칙을 따라야 합니다. 5. 소비자는 알 권리를 갖습니다. , 그렇지 않으면 그렇게 됩니다. 불법입니다. 법적 근거: "일회용 상업용 선불카드에 관한 관리조치(시험)" 제21조 카드 발급사나 카드 판매 회사는 단일용도 카드 약정 또는 약정에 따라 카드 환불 서비스를 제공해야 합니다. 회사가 소비자에게 사전에 알리지 않는 경우 소비자권리보호법 관련 규정에 따라 사업자와 소비자는 거래 시 자발성, 공정성, 신의성실의 원칙을 따라야 하며 소비자는 알 권리가 있어야 합니다. , 그렇지 않으면 불법입니다.