너무 늦었다면 무를 씻지 마세요! 광번협정이 다시 회수됐다.

일본 자동차는 국내 자동차 시장에서 높은 시장 인지도와 소비자 평판을 갖고 있으며, 특히 혼다 CR-V, 어코드, Civic, Toyota Ralink, Camry, Nissan Sylphy, X-Trail 및 기타 판매율이 높고 평판이 좋은 모델은 많은 자동차 소유자와 브랜드 팬을 확보했습니다. 그러나 최근 제품 리콜 발표로 인해 Honda 브랜드가 최전선으로 밀려났습니다.

5월 29일 국가시장규제총국은 자동차 리콜을 발표했다. 광치혼다(Guangqi Honda)와 둥펑혼다(Dongfeng Honda)는 6월 1일(2018년 7월 1일~2018년 12월 31일 생산)부터 국내 생산 자동차 774,700대를 리콜할 예정이다. ). 리콜 사유는 연료 펌프 임펠러가 제조 과정에서 사용 기준을 완전히 충족하지 못해 극한 상황에서 차량 주행 중 엔진이 정지할 수 있다는 점이다. 혼다는 리콜 대상 차량을 개선된 연료 펌프로 무료 교체해 안전 위험을 제거할 예정이다. 이번 리콜에 참여한 GAC Honda 모델(Odyssey, Crown Road, Accord) 중에서 우리에게 친숙한 B클래스 베스트셀러 모델인 Accord를 다시 한 번 보았습니다.

'다시'를 사용한 이유는 지난 리콜 사건에서 어코드가 막 나왔고, 이번에도 연료펌프 불량으로 인해 다시 리콜을 하게 되었기 때문입니다. 자동차 회사의 리콜 조치는 자동차 소유자에 대한 자동차 회사의 책임 있는 태도를 어느 정도 반영하는 것이 사실이지만, 차종마다 품질 문제가 발생해 리콜을 촉발하는 경우가 많다. 생산 과정이 저하됩니다. 게다가 어코드는 시중에서 가장 핫하게 팔리는 자동차 모델이다. 이는 '당근은 씻겨 나가기엔 너무 빠르다'는 말과 일치하는가.

먼저 지난해 어코드 '스톨도어' 사건을 살펴보자. 2019년 7월과 8월에는 10세대 어코드 1.5T 모델 소유자들이 다양한 채널을 통해 다수의 불만을 토로했고, 그 불만은 이례적이었다. 일관되게, 그들의 Accord 자동차는 모두 실속 문제에 직면했습니다. 사건이 심화되자 품질감독검역총국은 지난해 8월 8일 GAC 혼다 어코드 리콜에 대한 리콜 통지를 내렸다. 혼다 어코드는 2017년 7월 25일부터 2019년 8월 7일 사이에 생산된 차량을 리콜했다. 국내 일부 어코드 차량에는 1.5T 터보차저 엔진이 탑재되어 총 222,000대가 판매됩니다.

당시 리콜 지시서에서 혼다 광치 측이 밝힌 설명은 우천 등 기타 환경에서 차량을 주행할 경우 인터쿨러의 응축수가 연소실로 빨려 들어가 엔진에 이상이 생길 수 있다는 점이었다. 더 이상 전원을 공급할 수 없습니다. Guangqi Honda가 제공한 솔루션은 결함이 있는 차량에 최적화된 인터쿨러 출구 공기 흐름 장치를 설치하는 것입니다.

리콜 이후 소비자들은 어코드의 품질 문제를 선택적으로 잊어버린 듯 보였고, 혼다의 판매량은 계속해서 늘었고, 어코드 모델은 큰 영향을 받지 않았다. 그러나 혼다의 어코드 리콜 계획은 문제를 완전히 해결하지 못했고, 여전히 많은 어코드 오너들이 이 문제를 해결하지 못했다고 불만을 토로하고 있다.

마찬가지로 지난해 10월쯤 10세대 어코드도 미디어 테스트 중 변속기에서 심각한 오일 누유가 발생해 다시 한번 뜨거운 논란을 불러일으켰다. 10세대 어코드의 내구성 테스트 중 일부 언론에서는 변속기 오일 누유 문제가 보도됐다. 이에 4S 매장에서는 먼저 공장에서 오일을 너무 많이 넣었다가 오일을 빼내면서 해결됐다고 설명했다. 오일 누출은 정상적인 현상이며 사용에 영향을 미치지 않는다고 명시되어 있습니다. 또 일부 자동차 오너들은 혼다 어코드 자동변속기는 변속 충격이 큰 등의 문제가 있다고 전했다.

제3자 불만사항 웹사이트인 Car Quality Online을 통해 2020년부터 현재까지 Accord에 대한 불만사항이 무려 187건이나 접수되었다는 사실을 알게 되었습니다. 특정 모델을 살펴보면 2018년형 어코드에만 차체 고장에 대한 불만이 무려 740건이나 접수됐으며, 엔진, 기어박스, 조향 시스템, 차체 주변 부위, 전자제품 등이 가장 많은 문제로 불만을 토로했다. 구체적인 문제 중 동력 손실, 조향 멈춤/삐걱거리는 소리, 엔진 오일 증가, 센터 콘솔의 비정상적인 소음, 주행 안전 보조 시스템 실패 등의 문제는 모두 어코드 제품의 품질에 대한 신뢰성이 부족함을 나타냅니다.

국내 시장에서의 어코드 판매 대수와 지속적으로 높은 판매 성장세를 보이고 있는 것으로 미루어 볼 때, 어코드는 엔진 정지, 변속기 오일 누출 등의 문제로 인해 국내 소비자들에게 큰 사랑을 받고 있다. The Accord의 품질이 저하되었음을 보여주었습니다.

판매량이 많으면 필연적으로 생산이 필요하겠지만, 이것이 어코드의 품질 저하의 이유는 아니다. 중국 소비자들에게 잘 인식되고 있는 더 어코드는 생산량이 많다고 해서 품질을 포기해서는 안 된다. 국내에서 인정받는 이유는 바로 우수한 제품력 때문입니다. 여기에서 이전 세대 모델이 확립한 높은 명성을 망치지 마십시오.