사용자가 온라인으로 라우터를 구입하고 광대역 기술자가 와서 무료로 설치하도록 하는 것이 합리적인가요?

초창기에는 이러한 요구 사항이 불합리할 뿐만 아니라 다소 과도하기도 했습니다.

초창기에는 광대역 서비스 제공업체가 라우터에 대해 매우 "금기"였다는 것을 알아야 합니다. 왜 집에 있는 일부 기기에서는 네트워크에 연결되지 않는지 고객센터에 문의하면 고객센터에서는 "단 하나의 기기에서만 전화연결이 보장됩니다."라고 답변합니다. 당시에는 하나의 네트워크 케이블로 여러 장치를 사용할 수 없었고, 사용자는 라우터를 개인적으로 구입했습니다.

사회가 발전함에 따라 광대역 서비스 제공업체는 라우터에 대해 더욱 개방적인 태도를 취하게 되었습니다. 과거에는 인터넷 모뎀에 네트워크 출력 인터페이스가 하나만 있었지만 이제 광 모뎀에는 여러 개의 인터페이스가 있으며 자체 인터페이스도 함께 제공됩니다. WiFi 기능은 이를 설명하기에 충분합니다. 광대역 운영자는 이 동작을 암묵적으로 받아들입니다. 그러나 이는 사용자가 구입한 라우터가 서비스 범위 내에 있다는 의미는 아닙니다. 광대역 서비스 제공업체는 광 모뎀의 네트워크 인터페이스가 정상인지 확인만 합니다.

질문하신 내용에 따르면 라우터 설정이 매우 간단하고 스스로 해결할 수 있다는 것이 핵심입니다. 소수의 노인들은 설정 방법을 모르고 고객 서비스에 전화하면 "인터넷에 접속할 수 없습니다"라고만 불평합니다. 광대역 마스터가 와서 라우터가 설치되고 있음을 알게 되면 종종 "손실을 감수"하고 무료로 해결해야 합니다. 이는 일종의 도움이기는 하지만 광대역 서비스 제공업체의 서비스 인식을 반영할 수 있다.

광대역 마스터에게 라우터 설치를 위해 혼자 오라고 직접 요청하면 마스터가 거부할 이유가 있습니다. 돕는 것은 애정의 문제이지, 돕지 않는 것은 의무이다. 하지만 도움을 요청할 때는 태도를 취해야 합니다. 스승에게 좋은 말을 하면 대개 스승은 기꺼이 도와줄 것입니다.

사용자가 무선 라우터를 온라인으로 구매한 후 광대역 수리공에게 집에 방문하여 무선 라우터를 설치하도록 요청하는 것이 합리적인가요?

무선 라우터를 직접 구입하여 광섬유 모뎀에 연결하는 것은 개인적인 행동이며 광대역 유지 관리 담당자와는 아무런 관련이 없습니다. 광섬유 또는 네트워크에 장애가 발생하면 유지 관리 담당자가 해야 할 일이 있습니다. 설치하고 디버깅하지만 고객이 직접 무선 라우터를 구입하고 유지 보수 담당자에게 무선 라우터를 설치하고 디버깅하도록 요청하는 것은 불합리합니다.

무선 라우터를 설치했다는 가정하에. 나중에 무선 라우터 네트워크가 불안정해지거나 다른 이유로 인해 사용자가 인터넷에 액세스할 수 없게 되면 사용자는 유지 관리 담당자를 찾아 재설정하거나 디버깅할 수 있습니다. 더 나은 사람은 고맙다는 말 등의 정중한 말을 할 수 있습니다. 어려운 관계에 직면하면 그 사람은 무선 네트워크를 정상으로 복원하는 데 수백만 달러를 투자해야 합니다.

그리고 이런 행위는 용납될 수 없습니다

사용자가 공유기를 온라인으로 구매하고 광대역 마스터에게 와서 무료로 설치해 달라고 요청한 것은 합당하고 불합리한 일이 아닙니다. 전화 접속 인터넷 접속 시대에는 개인이 설치한 라우터는 허용되지 않았습니다.

인터넷이 처음 등장했던 1990년대에는 사람들이 인터넷에 접속하는 가장 일반적인 방법은 광섬유였습니다. 전화선을 통해 인터넷 접속.

컴퓨터와 모뎀(모뎀), 전화선만 있고, 지역 ISP 제공업체에 본인 계정을 신청하면 해당 ISP 접속번호를 눌러 인터넷에 접속할 수 있다. .

당시 광대역은 비용이 많이 들고 속도도 수십 kbps에 불과했으며 전화 걸기 및 통화 끊김에 문제가 자주 발생했습니다.

이후 PPPOE 프로토콜 기반 ADSL은 전화 접속 인터넷 액세스에 점차적으로 채택되었으며 광대역 속도는 1M, 2M, 4M 및 8M에서 증가했으며 비용은 점차 감소했습니다.

당시와 같은 인터넷 환경에서는 개인 사용자가 라우터를 설치할 수 없었기 때문에 많은 사람들이 라우터를 사용하여 여러 대의 컴퓨터를 연결했는데 갑자기 네트워크가 끊어져 교환원에게 전화를 걸어야 했던 경험이 있었습니다. 잠금을 해제한 후 고객 서비스 직원이 개인 광대역을 여러 대의 컴퓨터에서 사용할 수 없음을 알려드립니다. 일반적으로 개인 사용자가 동시에 4대 이상의 컴퓨터를 사용하는 경우 차단됩니다. 동시에 8대 이상의 컴퓨터를 사용하는 경우 기업 광대역을 신청해야 합니다.

광대역 대역폭이 지속적으로 향상되면서 라우터는 거의 모든 가정의 필수 품목이 되었습니다.

스마트폰이 등장하기 전에는 대도시의 주거용 건물에서 WiFi 핫스팟을 찾는 것이 거의 어려웠습니다. WiFi 마스터 키와 같은 도구는 없습니다. 대역폭을 넓히지 않고 다른 사람의 WiFi에 연결하려면 어떻게 해야 합니까? 그것을 깨십시오. 따라서 많은 사람들이 WiFi 비밀번호 크래킹에 관심을 갖고 반복적으로 시도했습니다.

2010년을 전후해 광섬유 광대역과 스마트폰이 점차 대중화되면서 가정용 광대역의 점유율은 계속 높아졌고, 무선 라우터의 점유율도 급등했다. 개인 사용자가 라우터를 사용할 수 없다는 사실도 조용히 사라졌다. . 2000년대에 태어난 젊은이들은 인터넷과 WiFi가 없었던 이전의 삶이 어땠는지 상상하기 어려울 것입니다. 이제 우리는 인터넷, 휴대폰, WiFi에 크게 의존하고 있기 때문입니다. 일상생활에서 우리가 생각할 수 있는 거의 모든 것을 APP을 통해 해결할 수 있습니다. 광대역을 설치할 때 광대역 마스터가 라우터를 판매하는 것은 한때 암묵적으로 받아들여진 행동이 되었습니다.

이것은 운영자의 번들 판매 행동이 아닙니다. 실제로 광대역 사업자는 사용자에게 광 모뎀만 제공합니다. 광섬유 설치 및 유지 관리 작업의 대부분은 다른 회사에 아웃소싱되었습니다. 운영자는 이러한 아웃소싱 회사를 평가하고 설치 및 유지 관리 비용을 정산합니다. 이러한 방식으로 운영자는 설치, 운영 및 유지 관리 장비를 구매하거나 장소를 임대하거나 많은 임금을 지불할 필요가 없습니다.

광대역 마스터는 기본적으로 아웃소싱 회사에 고용된 직원입니다. 라우터를 판매하는 것은 엄밀히 말하면 추가 비용입니다. 그러나 사람들이 일반적으로 온라인 쇼핑을 배우면서 라우터 성능에 대한 요구 사항이 점점 더 높아지고 있습니다. 따라서 광대역 마스터는 점점 더 적은 이익으로 라우터를 판매하며 광대역 마스터가 사용자에게 라우터를 추천하는 경우는 거의 없습니다. 요약

대부분의 경우 사용자는 광대역 운영자에게 전화하여 네트워크를 사용할 수 없다고 말하고 광대역 기술자를 보내 살펴보도록 요청합니다. 광대역 기술자는 여전히 사용자 설정을 도와줄 의향이 있습니다. 라우터를 올려라. 하지만 광대역 사범에게 나쁜 태도로 물어볼 수도 없고 거친 말을 할 수도 없습니다. 결국 우리가 어떤 일을 하든 어려움은 있습니다.

위 내용은 개인적인 의견일 뿐이며, 비판과 수정도 환영합니다.

1. 라우터를 누구에게 구입하느냐는 중요하지 않습니다. 중요한 것은 방문 설치 비용을 지불하는지 여부입니다. 비용을 지불하지 않으면 광대역 마스터가 그것을 테스트합니다. 실외에서 실내까지 광대역 네트워크가 개방되어 있어 다음을 수행할 수 있습니다. 고양이를 사용하여 인터넷 서핑을 하는 것은 귀하가 일을 잘했다는 것을 의미합니다.

2. 무료로 설치해준다고 해도 좋지 않은 인상을 줄 수 있고, 업무 외에 형식적인 일을 더 많이 접하게 될 수도 있습니다. 구입하신 공유기의 품질이 어떤가요? 품질 문제로 매일 설치기사님을 걱정해야 합니까?

3. 개인적인 입장에서는 고객이 직접 라우터를 구입하는 것이 기쁘고 라우터에 문제가 있으면 계속해서 비용을 청구할 것입니다. -라우터를 판매하지 않았으므로 판매 후 위험이 없습니다.

4. 일반적으로 광대역 마스터가 가져온 라우터의 품질은 성능 측면에서 볼 때 직접 구매한 라우터만큼 좋지 않습니다. 이해가 안 되시면 광대역 마스터와 상의하셔서 더 나은 모델을 추천해 주셔야 합니다. 그가 추천하는 것은 그가 익숙하고 설치하기 쉬운 것이어야 합니다.

5. 요즘 어떤 업종에 종사하든 미래에 발맞추지 못한다면, 네트워크가 불안정하다면 아마도 파리를 잡아먹는 것보다 더 나쁠 것입니다. 방문 설치 비용 지불을 꺼리지 마십시오. 운이 좋게도 숙련된 광대역 설치 전문가를 만날 수 있다면 그는 불필요한 문제를 많이 줄여줄 것입니다.

6. 모르는 부분은 전문가를 최대한 믿으세요. 의심스러운 것은 설치 마스터에게 좋은 인상을 주지 못하는데, 제가 왜 당신을 믿어야 합니까? ? 이것이 내가 당신을 믿는 이유입니다.

품질이 안정적인 라우터 브랜드를 선택하세요

설치 전문가의 조언을 따르고 안심하고 사용하세요

p>

p>

실내 네트워크 크리스탈 헤드 네트워크 케이블의 품질이 좋아야 합니다

각 회선이 어느 방으로 연결되는지 명확히 하고, 유선을 사용할 수 있으면 무선을 사용하지 마세요. 유선이 안정적이고 빠릅니다.

객관적으로 말하면 사용자는 무선을 구입했습니다. 라우터를 온라인으로 연결하고 광대역 설치 마스터에게 와서 무료로 설치해 달라고 요청한 것은 매우 과도하고 불합리한 요청입니다.

운영자의 광대역 설치 마스터도 업무 범위가 명확합니다. 운영자의 내부 규정에 따르면 광대역 설치 마스터는 광 모뎀 및 광대역 홈 회선의 유지 관리에만 책임이 있습니다. 사용자의 집에 있는 무선 라우터와 컴퓨터가 정상적으로 인터넷에 접속할 수 있는지 여부에 대해 이러한 장치의 유지 관리는 광대역 설치 마스터의 업무 책임 범위에 속하지 않습니다.

따라서 광대역 사용자가 무선 라우터를 설치하려는 경우에는 스스로만 설치할 수 있습니다. 광대역 설치 전문가에게 집에 와서 무료로 설치해 달라고 부탁하는 것은 매우 무리한 일입니다. 광대역 설치 중에 집에 라우터가 있는 경우 광대역 설치 마스터에게 설정을 도와달라고 요청하는 것이 좋습니다.

일반적으로 모든 광대역 설치 마스터는 많은 광대역 장애를 처리해야 하며 사용자에게 무료로 라우터를 설치할 의무는 없습니다. 또한 광대역 장애에는 처리 기한이 있습니다. 기한을 초과하면 벌금이 부과되며 이는 광대역 설치 마스터의 성능에 영향을 미칩니다.

사용자가 라우터 무료 방문 설치를 요청하면 광대역 설치 마스터가 거부할 수 있습니다. 사용자가 불만을 제기하더라도 광대역 설치 담당자는 업무 책임이 명확하게 규정되어 있으므로 처벌되지 않습니다.

광대역 개방의 시작이거나 사용자가 라우터를 중간에 구입했는지 여부에 관계없이 광대역 설치 마스터는 라우터 디버깅을 무료로 도와줄 의무가 없습니다. 광대역 활성화 계약에 따르면 광대역 마스터는 운영자에서 사용자까지의 네트워크 활성화에만 책임이 있으며 최종 조정 장비는 운영자가 제공하는 광 모뎀이며 사용자가 자신의 라우터를 디버깅하도록 도울 의무는 없습니다. 장비. 그러나 일반적으로 광대역을 열 때 광대역 마스터는 사용자가 라우터를 디버깅하는 데 무조건 도움을 줍니다. 그러나 이는 광대역 마스터를 위한 도움일 뿐이며 그의 책임 범위 내에 있지 않다는 점에 유의해야 합니다.

다시 돌아가서 사용자가 라우터 장비를 직접 구매한 후 광대역 마스터에게 와서 무료로 설치해 달라고 요청한 상황을 이야기해보자.

광대역 마스터의 책임 범위에 속하지 않기 때문에 광대역 마스터가 도움을 줄 것인지 말 것인지 선택할 수 있습니다. 요즘에는 광대역 설치가 개수 기준으로 이루어집니다. 광대역 설치가 많을수록 수수료가 높아집니다. 무료로 설치하도록 도와 주면 광대역 마스터가 수입을 잃게 될 것입니다. 하지만 다시 말씀드리지만 광대역 마스터와 잘 협상하시면 많은 분들이 들러주시면 기꺼이 도와드릴 것입니다! 그러나 광대역 마스터에게 은혜를 입게 될 것입니다. 다음에 광대역이 실패할 때 갚으십시오.

사실 라우터 디버깅은 매우 간단하므로 스스로 해결할 수 있습니다!

일반적으로 스마트 무선 라우터에는 자동 포트 식별 기술이 있습니다. WAN 포트를 광 모뎀에 연결하기만 하면 인터넷에 액세스할 수 있습니다. 무선 라우터가 자동 포트 식별을 지원하지 않더라도 라우터에 로그인하여 두 곳만 설정하면 됩니다. 컴퓨터나 휴대폰을 통해 공유기에 연결하고, 브라우저에 공유기의 기본 URL, 사용자 이름, 비밀번호를 입력하여 로그인하세요. (이 정보는 공유기 하단의 명판에서 확인할 수 있습니다.) 공유기에 진입한 후 WAN 포트 설정 페이지에서 WAN 포트 연결 유형을 선택하세요. 설정의 편의를 위해 자동 인식을 선택하세요. 그 후, 공유기의 무선 설정 페이지에서 무선 연결 비밀번호를 설정하시면 됩니다. 물론 비밀번호를 설정하지 않는 것도 가능하지만, 이웃이 네트워크를 사용하는 것을 막을 수는 없습니다.

이것으로 라우터 설정이 완료되었습니다. 아주 간단하지 않나요! 이제 많은 스마트 무선 라우터는 보다 사용자 친화적으로 설계되었으며, 지침에 따라 단계별로 완료하기만 하면 됩니다.

광대역이 라우터 디버깅을 무료로 제공해야 하는지 여부에 대해 어떻게 생각하시나요? 누구나 토론을 위한 메시지를 남길 수 있습니다. 마음에 드신다면 주목해 주세요.

가장 먼저 이해해야 할 점은 광대역 유지 관리 담당자가 자체 운영업체의 네트워크 및 장비에 대한 무료 문제 해결 서비스만 제공한다는 것입니다. 모든 사람이 개인적인 문제로 부름을 받는다면 어떻게 그렇게 바쁠 수 있습니까? 사실, 더 나은 라우터의 문제는 신호 문제에 지나지 않습니다. 실제로 WiFi 중계기를 구입하고 지침에 따라 네트워크를 구성하면 쉽게 해결할 수 있습니다.

합리성이 없고, 몇몇 메이저 사업자들은 여전히 ​​자원을 낭비하고 있습니다.

광모뎀은 하드웨어적으로는 무선공유기의 기능을 갖고 있으나 차단되어 사용할 수 없습니다.

제공되는 셋톱박스는 외부 네트워크와 통신이 불가능하며, 타사 앱 설치도 제한됩니다.

왜 외주 TV가 통신사 iptV에 접속이 안되는지 정말 이해가 안가네요. 이 권한은 원래 귀사 광대역과 함께 번들로 판매되었는데, 성능 좋은 TV로 바꾸면서 잃어버렸습니다.

우선 이번 요구는 극히 무리한 요구이며, 단순히 무리한 요구입니다. 구입하신 공유기의 소유권은 엄밀히 말하면 광 모뎀으로 가는 책임은 광대역 마스터에게 있습니다. 인터넷은 정상적으로 작동하고 TV도 정상적으로 재생됩니다. 그러면 광대역 마스터가 담당하는 유지 관리 작업은 여기서 끝납니다.

일반적으로 홈 네트워크에 작은 문제가 발생하지만(광대역 자체의 문제는 아니지만 사용자 자체 장비로 인한 문제) 이때 사용자는 모두 결함을 보고합니다. 운영자가 무시할 수는 없기 때문에 주문을 하고 마스터에게 현장에 와서 확인해달라고 요청할 수 밖에 없습니다. 마스터가 문제가 사용자 자신의 장비에 의해 발생했음을 확인할 때 수리 주문의 호의나 제한으로 인해 사용자가 문제를 처리하도록 도울 수 있는 경우도 있습니다(물론 중대한 결함은 제외). 일부 사용자는 문제가 무엇이든 이를 활용하고 결함을 보고하기를 원합니다. 어차피 온라인에 접속할 수 없기 때문에 광대역 마스터가 이를 해결해야 합니다. 그렇지 않으면 불평할 것입니다. 광대역 마스터는 때때로 이러한 문제에 직면할 때 어려움을 겪습니다.

자신의 장비에 대한 책임이 있다고 말할 수 있으며 광대역 마스터를 활용하려고 시도하지 마십시오.

불합리합니다. 광대역 마스터는 네트워크 케이블 입력만 담당하고 광 모뎀 및 iptv 디버깅은 정상이며 라우팅은 광대역 설치 범위에 속하지 않으며 고객 자신의 단방향 요구입니다.

피>