중국초상은행 고객센터 전화 매뉴얼 서비스

직불카드 업무의 경우 95555번으로 전화를 걸어 3-5-9 프로세스를 선택한 후 안내에 따라 *, # 키를 눌러 수동 서비스에 빠르게 진입하세요. (서비스시간 : 7:00-24:00 연중무휴) 해외이용자는 0086-755-95555로 전화하시면 됩니다. 연결이 되지 않을 경우 0086-755-84391000으로 전화하셔도 됩니다. 연결 후 황금해바라기카드, 골드카드 등의 카드번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 건너뛰려면 "*#"을 누르시면 됩니다. 입력.

신용카드 사업의 경우 4008205555번으로 전화주세요(카드 소지자는 안내에 따라 개인정보 입력 후 '9'를 선택하여 인증을 진행하시면 됩니다. 카드가 없는 고객 : 3# 선택) →1→3(수동 서비스 진입).

(답변시간 : 2021년 12월 29일. 최신 사업 변동 사항은 CMB 공식 홈페이지를 참고해주세요.)

알림: 앞으로도 궁금하신 점이 있으시면 , 언제든지 CMB APP@사려 깊은 고객 서비스에 문의해 주세요~