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코카콜라 감성마케팅 사례
인터랙티브 미디어 시대에 코카콜라는 매우 창의적인 방법을 사용하여 소비자와의 정서적 유대 관계를 발전시켜 코카콜라 브랜드를 사랑과 몇 번이고 긴밀하게 연결하여 브랜드가 마음 속에 깊이 뿌리내리게 만듭니다. 사람들의. 배울 가치가 있습니다! 다음은 제가 여러분을 위해 편집한 코카콜라의 감성 마케팅 사례 연구입니다.
코카콜라의 감성 마케팅 사례 1:
Coca -콜라의 감성마케팅 사례 “필리핀 가정부의 눈물” 코카 -Cola Overseas Filipino Workers, OFW
필리핀에서는 1,100만 명이 넘는 사람들이 더 나은 일자리를 찾아 혼자 해외로 나가고 있습니다. 가족을 위한 더 나은 삶. 현실에 강요되어 많은 사람들이 몇 년 동안 집으로 돌아가지 못하고 있습니다. 코카콜라 회사는 수년 동안 집을 떠나 있던 근로자들이 집으로 돌아와 가족과 재회할 수 있도록 돕는 프로그램을 필리핀에서 시작했으며, 그 전 과정이 녹화되어 많은 사람들에게 감동을 주었습니다.
코카콜라는 해외근로자 3명을 후원해 비행기표값을 지불하고 가족 몰래 가족 상봉여행을 계획했다. 빨간색 코카콜라 자동차와 개인 픽업 차량이 보내져 가족들에게 큰 놀라움을 선사했습니다. 오랜 이별 끝에 마침내 재회한 가족의 기쁨과 설렘, 그리고 감동적인 장면들이 많아 카메라 앞에 선 많은 이들의 눈물을 흘리게 만들었다.
영화 속 조는 5년 동안 집을 떠나 있던 엑스레이 검사관으로, 이 기간 동안 아버지가 병으로 점차 시력을 잃어가고 있다는 사실을 알게 되었지만 마음대로 되지 않았다. 고향으로 돌아가기 위해 비행기표를 사려고 돈을 쓰는 편이 낫습니다. 아버지는 약을 사러 가십니다.
레오니는 간병인으로 9년 동안 집을 떠나 가족 모두가 그녀에게 의존하고 있다. 아무리 집에 가고 싶어도 그녀는 압박감 때문에 벗어날 수 없다. 매달 인생.
보모로 일하던 조이는 집을 떠나 11년째 지내고 있다. 그가 떠났을 때 아들은 이제 고작 12살이었다. 그의 얼굴에는 외딴 곳이 적혀 있습니다.
그런데 코카콜라와 함께라면 모두의 얼굴에 행복이 넘치네요!
코카콜라의 캠페인을 자세히 보면 예산도 그리 높지 않고, 전체적인 스토리는 단 4개에 불과합니다! 분 27초의 영상입니다. 하지만 엄청난 영향력을 지닌 홍보 영상이 되었습니다! 배우도, 가식도 필요 없고, 모든 미소와 눈물이 모두 현실입니다. 이런 감성 마케팅 방식은 코카콜라의 "행복을 열어라"라는 글로벌 프로모션과 완벽하게 일치합니다. " 캠페인. 그리고. 영상 하나의 매력이 브랜드 컨셉을 고스란히 전파하며 한 달 만에 76만명의 시청자를 모았다.
이 영상을 통해 코카콜라는 필리핀 사회에 '새로운 화두'를 성공적으로 만들어냈고, 필리핀인들이 'OFW'의 상황에 대해 관심을 가지게 되면서 자연스럽게 생각하게 됐다. 코카콜라의 '따뜻함'.
코카콜라 감성마케팅 사례 2:
코카콜라 감성마케팅 사례 "콜라 산타의 잊혀진 편지"
작성하셨습니다. 40년 전 산타클로스에게 보낸 편지, 그리고 40년 후 산타클로스가 편지를 들고 찾아온다. 브라질 코카콜라가 진행한 '산타클로스가 잊은 편지' 캠페인은 정말 감동적이다.
어른들은 더 이상 크리스마스에 크게 관심을 두지 않고, 산타클로스는 크리스마스의 마법을 거의 잃어버렸습니다. 코카콜라는 우리에게 도전하고 크리스마스의 감동을 선사하고 싶어합니다.
어른들이 다시 크리스마스를 믿게 만드는 이벤트. 그녀는 사람들의 마음 속에 최고의 추억을 불러일으키고 이를 코카콜라와 밀접하게 연관시킵니다. 코카콜라?열린 행복?.
코카콜라는 인디애나주 산타클로스 타운에서 산타클로스 박물관이라는 곳을 발견했습니다. 1930년부터 전 세계 어린이들이 산타클로스에게 보내는 편지가 있습니다. 2010년 크리스마스 이브에, 60,000개의 잊혀진 편지를 검색한 후 코카콜라는 그 중 75개를 선택한 다음 거의 불가능한 작업을 설정했습니다. 편지를 쓴 사람을 찾아서 수년 전에 편지를 요청한 그들에게 보내는 것입니다. 선물.
산타클로스가 40년 전 바라던 선물을 사람들의 손에 전달할 때. 모두가 감동받았습니다. 코카콜라는 어른들에게 크리스마스를 다시 믿을 이유를 줍니다.
코카콜라 감성마케팅 사례 3:
코카콜라 감성마케팅 사례 "Coca-Cola Open Happiness!"
2009년 초, 글로벌 금융 위기가 발생했습니다. 역사상 여러 위기의 순간에 코카콜라는 낙관적이고 고무적인 메시지를 전달하기 위해 나섰습니다. 코카콜라는 위기의 순간에 행복과의 진정한 만남(진정한 만남? 위기의 순간에 행복으로?) 행복? 만남?) 활동.
광고회사는 102세 노인 호셉과 곧 태어날 딸 아이타나를 만나 최장수와 최연소 인생에 대한 대화를 나눈다. >
노인의 말:
아이타나(곧 태어날 어린 소녀) 제 이름은 호셉 마스카로이고, 나이는 102세이며 운이 좋은 사람으로 여겨집니다. 백년이 넘도록). 당신도 이 세상에 올 운명의 사람입니다. 당신도 나와 내 아내, 내 친구를 알게 될 것입니다. 많은 사람들이 당신이 이 세상에 오기 위해 나쁜 시기를 선택했다고 말하기 때문에 지금은 사회 전체가 혼란에 빠져 있고 모든 것이 위기에 처해 있습니다. 그러나 이것은 당신을 더 강하게 만들 수 있습니다. 지금보다 더 나빴던 시절도 결국에는 다 잘 될 거야 시간 낭비하지 말고 너무 걱정하지 말고 시간이 가기 전에 행복해질 수 있는 일을 해라 Something about it (Coca-Cola 주제). 102년을 살았습니다. 가능하다면 몇 년 더 살고 싶습니다. 인생은 늘 너무 빨리 지나가고 충분히 즐기지 못했기 때문입니다.
기타 미디어 통합 프로모션을 즐겨보세요! :
옥외광고: 사용자가 행복한 사진을 찍을 수 있는 인터랙티브 옥외광고를 만들어 보세요.
라디오 광고: 시간 낭비하지 말고, 하고 싶은 대로 하세요, 코카- 콜라!
다큐멘터리: 코카콜라를 촬영하고 행복한 만남에 대한 다큐멘터리를 제작하세요.
대중이 행복한 만남을 갖도록 독려하기 위해 인터넷에서 홍보하세요. >
인터넷 실시간 생중계! 영상을 통해 대중이 소원을 빌 수 있어요! 스페인 재무장관 페드로, 테니스 스타 사핀, 나달 등 많은 연예인들이 모여 축복을 전하고 있어요! 마지막으로 모든 축복을 담은 소책자를 만들어 아이들의 부모에게 전해 주세요. 아이들이 성장하면 오늘의 이야기를 아이들과 공유할 수 있습니다---코카콜라는 여러 세대에 영향을 미칩니다! 결정적인 순간에 감동적인 축복의 사례, 광고 효과는 놀랍습니다.
1. 전 세계 113개국에서 약 40만 명이 행사 홈페이지를 방문하고 약 16,000개의 축복 메시지를 남겼습니다.
2, YouTube 조회수는 월 100만 회에 도달하여 채널에서 가장 인기 있는 동영상 중 하나가 되었습니다.
3. 사용자는 FACEBOOK에서 자발적으로 30개 이상의 관련 그룹을 만들었습니다. 페이스북 광고에)
4. 이 행사에 대해 수많은 블로그와 웹사이트가 보도했습니다.
5. 가장 중요한 것은 이 행사가 많은 사람들에게 금전적인 사실을 잊게 만들었다는 것입니다. 위기를 안고 삶을 긍정적으로 바라보는 코카콜라의 브랜드 정신? Open Happiness!?
코카콜라 감성 마케팅 사례 4:
코카콜라 인터랙티브 마케팅 이사 Chen Huiling은 온라인에서 오프라인으로, 오프라인에서 온라인으로 두 가지가 부족하다고 말했습니다. 방법 상호 작용. 위와 같은 이해를 바탕으로 코카콜라는 브랜드와 팬 사이의 사랑에 빠지는 관행을 구현하기 위해 2012년 크리스마스를 전후하여 소셜 미디어 플랫폼에서 새로운 감성 O2O 모델을 시도했습니다.
이 모델은 감성 마케팅의 원리를 바탕으로 소셜 미디어의 특성을 활용하여 팬, 소비자와의 감성적 관계 구축을 추구하고 온라인과 오프라인의 양방향 다중 상호 작용을 통해 소셜 미디어의 최대 영향력을 실현합니다. 온라인에서 오프라인으로, 오프라인에서 온라인으로의 상호 운용성.
양방향 O2O를 구현하려면 소비자의 즉각적인 정서적 요구와 오프라인 및 온라인 상호작용을 촉발할 수 있는 수단을 결합해야 합니다. 이를 바탕으로 코카콜라는 크리스마스 전날, 전자 시대에 거의 무시되는 감정 전달 방식인 엽서를 선택해 온라인과 오프라인을 통해 이용자 자신과 가족, 친구들에게 보내는 방식을 만들었다. 소셜미디어 O2O의 새로운 모델을 실천했습니다.
코카콜라 산타클로스
산타클로스의 이미지는 코카콜라가 가져온 가장 큰 브랜드 영향력일지도 모릅니다. 그 노인은 코카콜라 브랜드 상표를 갖고 있지 않지만요.
크리스마스 기간 동안 코카콜라의 독특한 이점을 바탕으로 Chen Huiling은 이번 마케팅 및 프로모션 활동을 강화하기 위해 @Coca-Cola Santa Claus라는 새로운 계정을 대담하게 출시하기로 결정했습니다. 코카콜라는 Seeding 방식을 사용하여 산타클로스의 오랜 역사적 유래와 코카콜라 브랜드에 대한 정보를 소셜 미디어 사용자에게 전파함으로써 공식 블로그 그룹 전체가 상호 작용할 수 있게 되며 프로모션 캠페인 정보 매트릭스가 자연스럽게 형성됩니다. , 추운 연말에 가장 즐거운 요소를 관객들에게 전하는 것은? 산타클로스와 코카콜라의 컨셉은 이제 전 세계적으로 인기를 얻고 있습니다.
코카콜라는 온라인으로 가상 축복을 보낼 때 자동 이미지 생성 기능도 사용합니다. 이 기능은 사용자가 웨이보 메시지를 보낼 때 보낸 사람과 받는 사람의 아바타가 자동으로 캡처되어 크리스마스 카드의 GIF 애니메이션 버전을 형성하고 새 게시물로 전송되는 기능을 지원합니다.
코카콜라의 새로운 O2O 모델 기반 마케팅 캠페인 따뜻한 표현(엽서 보내기)은 출시 이후 온라인으로 가상 엽서를 보내거나, 오프라인에서 친구에게 엽서를 받는 등 팬들의 적극적이고 폭넓은 활용을 받아왔다. 팬들은 @Coca-Cola Santa Claus와 이를 보낸 친구들에게 감사를 표하기 위해 주도적으로 Weibo에 글을 올리고 싶어합니다.
패밀리마트와 협력
새로운 O2O 크리스마스 모델에서 오프라인 마케팅 효과를 높이기 위해 코카콜라 소셜마케팅팀은 코카콜라보틀링투자그룹과 패밀리마트를 타깃으로 삼았다. 중국 동부 3개 도시 슈퍼마켓 간 오프라인 협력이 소셜 플랫폼을 통해 홍보되고 있다. 공식 계정은 @Coca-Cola 산타클로스 계정을 통해 O2O 웨이보에 게시되며, 산타클로스가 크리스마스 북극곰을 대량으로 패밀리마트에 공수했다는 내용이다. , 소비자에게 빨리 수령할 것을 요청합니다. 수령 코드는 코카콜라 시리즈 음료 3병입니다.
Chen Huiling은 Weibo가 공개된 후 그날 Weibo의 재게시 수가 800개를 넘었다고 말했습니다. 콘텐츠가 신선하고 흥미로워서 많은 주요 언론 매체에서도 우리 콘텐츠를 채택했습니다. 백엔드 데이터 통계에 따르면 이 웨이보와 동일한 기사가 포함된 다른 웨이보 게시물은 실제로 200만 명이 넘는 사람들에게 도달했습니다. 웨이보가 게시된 다음날 팬들은 북극곰을 구입하기 위해 슈퍼마켓에 가기 시작했고 비교하기 시작했습니다. 웨이보에서 북극곰 개체수 토론 주제를 알아보세요. 곰곰을 구매한 네티즌들은 웨이보에 글을 올려 2차 확산을 이루고 코카콜라 북극곰 요소를 전국적으로 확산시키며 각지 팬들의 논의를 촉발하고 오프라인에서 온라인으로의 전파를 실현했다.
코카콜라 감성마케팅 사례 5:
코카콜라 감성마케팅 사례 '상대방의 지갑' 코카콜라 경쟁 지갑
코카콜라는 행복을 전달하고, 사랑을 전하다! 사랑이란 무엇인가? 코카콜라의 포르투갈 '반대자의 지갑' 캠페인은 서민들의 '사랑'을 잘 활용했습니다. 그는 축구 경기를 하루 전날 벤피카 팀 매표소 앞에 고의로 지갑을 떨어뜨린 뒤 벤피카 상대팀 티켓을 지갑에 넣었다. 팬들이 상대 팀 팬의 지갑을 주울 때 무엇을 하는지 살펴보세요.
지갑을 찾은 거의 모든 팬들이 지갑의 주인을 찾는 데 주저하지 않았고, 주인이 상대팀 팬이었기 때문에 망설이지 않았다. 코카콜라는 이러한 정직하고 사랑이 많은 팬에게 무료 티켓, 박수, 콜라로 보답합니다. 그리고 수만 명의 사람들이 모이는 경기장에서 그들의 정직한 행동을 전시해 보세요. 사랑을 홍보하는 동시에 코카콜라 브랜드와 사랑을 다시 한 번 긴밀하게 연결합니다.