휴대폰을 9시간 동안 잃어버리면 비용이 얼마나 드나요?

10월 12일 쓰촨성 메이산의 한 대학에 다니던 장링(가명)은 국경절에 휴대전화를 도난당한 지 9시간이 지난 후 다양한 조치를 취했음에도 불구하고 기자들에게 이렇게 말했다. , 그는 여전히 수만 위안의 돈을 잃었고 7,300 위안이 넘는 대출도 받았습니다.

장링은 10월 6일 저녁 청두 진뉴구에서 친구들과 함께 훠궈를 먹고 있었다고 말했다. 종료 시간은 그날 밤 10시 58분경이었다. 요금을 지불하고 아래층으로 내려가니 옆 편의점에서 물건을 사던 중 휴대폰이 없어진 걸 발견했습니다. "당시 도난당한 것으로 의심됩니다."

그날 밤 11시 4분, 장링은 친구의 휴대폰으로 자신의 휴대폰 번호로 전화를 걸었지만 연결되지 않았습니다. 계속해서 검색했지만 성공하지 못한 호텔.

장링은 10월 7일 오전 2시쯤 통신사업자 위챗 공식 계정에 전화번호 분실 신고를 했고, 공식 계정에서 답변이 오기까지 2~3시간 정도 걸렸다고 한다.

장링은 7일 오전 연락을 받은 결과 자신의 휴대전화 번호가 다른 소셜 소프트웨어에 연동됐고, 은행카드도 연동된 사실을 발견했다. 장링은 "은행카드 잔액을 확인하려고 전화했는데 돈이 없어 경찰에 신고했다"고 말했다.

추가 정보

상대방은 대출 쇼핑을 위해 자신의 휴대폰을 사용했습니다

장링은 7일 오전 8시쯤 허화치에 신고했다고 말했습니다. 청두시 진뉴구 경찰서 사건이 종결되었습니다. 영수증에는 장링(Zhang Ling)의 휴대전화 도난 사건이 받아들여졌다는 내용이 적혀 있다. 장링은 "경찰의 대응은 아직 조사 중"이라고 말했다.

장링은 범죄 신고 후 재빨리 가장 가까운 교환원 영업소로 갔으며, 직원으로부터 오전 8시 10분쯤 휴대전화 번호 분실 신고가 접수됐다고 알렸다. 이후 그녀는 경찰서의 안내를 받아 다른 영업소로 가서 카드를 교체받았다.

이후 장링은 명세서를 인쇄하기 위해 은행으로 갔다. “오전 10시 40분에 중국은행 명세서를 인쇄했고(바운드 소프트웨어를 통해 300위안 이상 자금이 이체됐다), 11시 44분에 중국 건설은행 명세서를 인쇄했다(자금이 이체됐다”). 바운드 소프트웨어로 5,000위안 이상)."

거래를 마친 후 Zhang Ling은 앱을 다운로드했습니다. "저는 이 소프트웨어를 2년 전에 다운로드했습니다. 확인해 보니 뭔가 잘못된 것으로 드러났습니다! 상대방이 7일 오전 7시 23분에 이 앱을 통해 총액 7,300위안을 구입했습니다." 유 위안. 시스템상으로는 오전 10시 30분에 배송이 완료된 것으로 표시됩니다. "당시 APP에 도난 클레임을 제출했는데 거절당했어요. 그러다가 고객센터 전화로 전화했더니 고객센터에서 녹음이 되어서 영업일 기준 5~15일 안에 피드백을 준다고 하더군요."

장링은 "나중에 다시 전화했다. 고객센터에서 이건 내 잘못이라 내가 직접 지불해야 한다고 했다"고 말했다. 택배기사가 쇼핑몰 입구까지 전화를 배달해주는데 사용되는 가상번호입니다.

장링은 10월 8일 현재 단 하나의 계좌 바인딩 플랫폼만이 도난당한 자금을 보상했다고 말했습니다. "이전된 다른 계정 귀속 플랫폼의 고객 서비스에서 정보를 확인하기 위해 12일에 다시 전화를 했고, 답변을 받는 데 영업일 기준 1~3일이 걸릴 것이라고 장링은 말했습니다. 단 9시간 만에 100만 달러 이상을 잃었다고 합니다." 12,000위안. 장링은 "지금 가장 걱정되는 것은 대출금이다. 11월 1일에 갚아야 하는데 돈이 없다"고 말했다. 장링은 "갚지 못하면 신용등급에 영향을 미칠 수 있다"고 말했다. .

Xinhuanet 고객 - 쓰촨성 메이산에 사는 한 대학생이 휴대전화를 분실해 9시간 만에 수만 위안을 잃었다고 신고했습니다.