기금넷 공식사이트 - 재경 문답 - 복권 판매점이 나를 대신하여 복권을 구매하고 당첨된 후 복권 제공을 거부하는 경우 내 권리를 어떻게 보호할 수 있나요?

복권 판매점이 나를 대신하여 복권을 구매하고 당첨된 후 복권 제공을 거부하는 경우 내 권리를 어떻게 보호할 수 있나요?

매표소에서 티켓 구매 후 경품에 당첨되었으나, 매표소에서 약정대로 티켓을 배송하지 않는 경우, 귀하의 권리를 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다. 1. 먼저 매표소에 문의하세요. . 매표소에 연락해 상황을 파악한 뒤, 매표소에 티켓 전달을 요청하시면 됩니다. 2. 증거를 찾으세요. 매표소에서 제공하는 구매 바우처, 당첨 증명서, 영수증, 티켓 구매 시간 및 방법 등 관련 증빙 자료를 보관해야 합니다. 3. 현지 티켓관리센터에 협상을 신청하세요. 매표소와의 통신이 실패할 경우, 현지 티켓관리센터에 협상을 신청하시면 관리센터가 개입하여 분쟁을 해결해 드립니다. 4. 경찰에 신고하세요. 매표소에서 사기 행위가 의심되는 경우, 현지 공안 기관에 신고하여 매표소에 대한 조사 및 처벌을 요청할 수 있습니다. 5. 변호사에게 소송을 의뢰하세요. 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 변호사에게 소송을 의뢰할 수 있습니다. 소송에서는 상대방이 책임을 회피할 수 없도록 충분한 증거가 제시되어야 합니다.