기금넷 공식사이트 - 경제 뉴스 - 오늘 '공항 VIP 라운지' 상품의 타겟 고객은 누구인가요?
오늘 '공항 VIP 라운지' 상품의 타겟 고객은 누구인가요?
타겟 고객층은 주로 남성이고, 연령대는 주로 30~45세 사이의 전성기에 집중돼 있다.
“현재 국내 각종 민간은행이 제공하는 공항 VIP 서비스는 주로 공항 VIP 라운지와 그린 채널 서비스 등이다.
VIP 고객은 공항 VIP 라운지를 이용하거나, 무료 음료 및 스낵, 책, 잡지, 오디오 및 비디오 읽기, 인터넷 접속 및 항공편 정보 안내 및 기타 서비스 이용. 반면 VIP 고객은 공항 체크인 및 비행기 탑승 시 전용 그린 채널을 이용할 수 있습니다. 완벽한 안내 서비스, 체크인 절차 지원, 전용 보안 검색 채널, 전용 배송 및 수하물 픽업 등이 줄을 서서 기다리는 불편함을 없애줍니다.