기금넷 공식사이트 - 경제 뉴스 - 핀둬둬의 사악한 행동에 대해 어떻게 생각하시나요?
핀둬둬의 사악한 행동에 대해 어떻게 생각하시나요?
핀둬둬의 현재 반품 및 환불 시스템은 착한 사람이 쉽게 악마가 될 수 있게 해줍니다! 여기서 나는 Pinduoduo를 "세 가지 죄"라고 비난합니다.
첫째: 소비자를 유지하고 만족시키기 위해 Pinduoduo는 기본 비즈니스 윤리와 기본 계약 정신을 깨고 수익이 거의 없으며 상인은 계속해서 가장 기본적인 정당한 권리와 이익이 보호되지 않습니다. 구매자가 "품질 문제"(증거 필요 없음)로 인해 환불을 신청하는 한, 구매자가 제품을 반품할지 여부에 관계없이 플랫폼이 개입하여 즉시 환불에 동의하며, 플랫폼이 환불한 후에는 알림도 없습니다.
둘째: 모든 애프터서비스 이의신청 절차가 헛되고, 이의신청 합격률은 거의 제로에 가깝습니다. 소위 업그레이드된 애프터서비스는 거의 "스스로 협상해서 해결하세요"라는 문장에 불과합니다. " 이 과정은 기본적으로 가맹점을 기만하는 행위입니다.
셋째: 왜곡된 7일 이유 없는 반품 및 교환. 지극히 개인적이고 개인적인 제품(예: 성인용품)을 소비자가 한 달 동안 사용해도 소비자는 여전히 신청 이유를 찾을 수 있습니다. 게다가 반송된 주소는 우리 회사 주소도 아닌데, 무상 성매매가 아니라면 이게 무슨 소리입니까?