도시 관리 이미지 개선 및 팀 빌딩 수준 향상 방법에 대한 간략한 논의

후베이성 천문시에서 도시관리 단속으로 인한 사망 사건이 발생한 뒤, 도시관리가 화제가 됐다. 각종 비난이 온라인과 언론매체를 통해 확산되면서 당과 정부의 이미지, 도시관리사업에 부정적인 영향을 미치고 있다. 도시 관리 이미지를 개선하고 도시 관리 업무를 개선하는 방법은 사회 법률 환경과 도시 관리 법 집행 방법이라는 두 가지 측면에서 시작하여 "과학적, 엄격하고 정확하며 장기적"이라는 전반적인 목표를 달성해야 한다고 생각합니다. "도시 관리"라는 용어를 사용하고 도시 관리를 위한 장기적인 메커니즘을 구축합니다. 1. 지역 법집행 환경을 진정으로 개선하기 위해 법적 홍보와 교육을 강화합니다. 도시 관리 부서는 법을 집행하고 처벌을 내릴 수 있는 권한을 갖습니다. 법을 대중화하는 것은 법집행의 전제이고, 법집행은 법을 대중화하는 과정이다. 우리나라는 '제1차 5개년 계획'법률 대중화부터 '제5차 5개년 계획'법률 대중화까지 20년 넘게 법학교육을 진행해 왔고, 인민 통치에서 법치 통치로의 어려운 전환을 겪었다. , 그리고 국민을 다스리는 것에서 관료로 거듭나며 놀라운 성과를 거두었습니다. 그러나 소수 시민의 법적 인식은 여전히 ​​취약하고, 일부 지역의 법 집행 환경은 여전히 ​​만족스럽지 않습니다. 한편으로, 도시 관리법 집행은 단순하고 거칠며 심지어 불법적이어서 심각한 결과와 나쁜 사회적 영향을 초래합니다. 반면, 도시관리팀 구성원들은 자신의 법집행 행위에 대해 사회로부터 지지와 이해를 받지 못하고, 종종 '고충' 또는 '고충'보다 더 심각한 보상을 받는 경우가 많아 법집행 상황이 취약한 경우가 많다. 이렇게 극명한 대조를 이루는 가운데, 사회 변혁기의 일부 법집행팀원들의 열악한 자질과 불완전한 법률 및 보안 시스템에 더해 소수의 사람들이 법적 인식이 부족하고 권한이 결여된 것이 정확히 무엇입니까? 법과 법조계에 대한 존중이 중요한 이유입니다. 따라서 좋은 법 집행 환경과 사회적 분위기를 조성하기 위해서는 여전히 법률 교육 강화가 최우선 과제입니다. 이를 위해 우리는 새로운 개념을 확립해야 합니다. (1) 법을 배우는 것보다 법을 존중하는 법을 배우는 것이 더 중요합니다. 법 집행자, 범죄자, 언론 매체 및 일반 사람들은 "법 우위"와 "모든 사람은 법 앞에 평등하다"는 개념을 확립해야 합니다. 그래야만 법 집행관이 법을 위반하거나 법을 짓밟지 않을 것이며, 법을 위반하는 사람들도 감히 법을 무시하거나 법에 도전하지 않을 것입니다. 구경꾼은 법을 오해하지 않을 것입니다. 그러므로 법치주의의 개념을 확립하는 것은 법률지식을 익히는 것보다 훨씬 더 중요하다. (2) 문명화된 법집행과 인간화된 '입법'을 모두 강조함과 동시에, 20년 이상의 법률 대중화 과정에서 입법 단계에서도 인간화를 반영하는 데에도 관심을 기울이고 있습니다. 우리나라 행정 분야의 법률도 상당히 우려스럽습니다. 그러나 일부 지방 및 부서 법률의 품질은 만족스럽지 않습니다. 그중에서도 규범문서의 작성이 가장 두드러진다. 많은 성, 시에서는 "규범문서는 서명 및 공고일로부터 30일 이내에 시행한다"고 규정하고 있지만, 일부 도시에서는 여전히 발행일부터 시행하는 현상이 나타나고 있다. 이로 인해 다양한 문제와 모순이 지속적으로 출현하고 있으며 이는 정부의 이미지와 법 집행 효율성에 직접적인 영향을 미칩니다. 그러므로 인도적인 '입법'은 학습, 홍보, 준비 측면을 충분히 고려해야 합니다. 그렇지 않으면 장애물이 되고 법 집행 업무가 더 어려워질 것입니다. (3) 법을 대중화하는 과정에서 슬로건을 걸고 배너를 걸기보다는 세부 사항부터 시작하는 것이 좋습니다. -일부 지도자들은 "법률 대중화 작업은 말로는 중요하지만 실천은 부차적이다. 너무 서두르지 말라"고 생각하기도 한다. 도시 관리 법 집행 과정에서 법 대중화와 법 집행이 긴밀하게 통합되어야 하며, 세부 사항부터 시작하여 법으로 사람들을 설득하는 방법을 학습해야 합니다. 예를 들어, 법 집행 문서를 작성할 때 법률을 인용하는 특정 조항을 작성하는 것 외에도 해당 조항의 구체적인 내용도 작성해야 합니다. 우리나라에는 행정관리에 관한 법령이 너무 많고, 그 내용도 복잡하고, 새로운 법령이 계속 공포되고 있기 때문에 행정상대방이 모든 행정부서의 구체적인 규정을 파악하기가 어렵다. 따라서 법 집행 문서에 인용된 조항의 구체적인 내용을 명확하게 기재하면 사람들이 법을 이해하고 처벌을 받기가 더 쉽고, 대본을 따르는 법률 강의보다 경제적이며 효과적입니다. (4) 법을 엄격히 집행하는 것이 타협하는 것보다 낫습니다. 현재 일부 여론과 일부 지도자들은 도시 관리 법 집행의 홍보에 있어 일방적이며, 인간화 된 법 집행의 진정한 의미를 오해하고 있습니다. 법 집행 중 타협을 인간화 된 법 집행의 "광채"와 오해로 간주합니다. 베이징에서는 개인 거래자들이 도시 관리 법 집행관들과 대결하는 39시간 동안의 법 반대 사건이 있었습니다. 법 집행관의 나약함은 대중의 공감을 얻지 못했을 뿐만 아니라, 그들의 태도와 능력 또한 많은 의심을 불러일으켜 대중과 법률 전문가들 사이에 혼란과 불만을 불러일으켰습니다. 법집행관들은 법에 저항하는 사람들을 대할 때 법의 권위와 존엄을 수호하고 법을 엄격히 집행해야 사회질서를 더욱 질서있게 세워야 합니다.

(5) 사람들이 이해하게 하려면 먼저 사람들에게 이해를 주어야 합니다. 도시관리사업은 체계적인 사회사업이며, 그 사업의 궁극적인 목표이자 목적은 폭넓은 대중에게 좋은 생활환경을 조성하는 것입니다. . 이를 위해서는 사회 전체의 만장일치 관심과 광범위한 대중 참여가 필요합니다. 도시 관리 자체는 홍보 노력을 강화하고, 미디어를 최대한 활용하여 도시 관리 법률 및 규정을 홍보하고, 온라인 교류 및 포럼을 수행하고, 도시 관리 법 집행을 수행해야 합니다. 대중과의 거리두기를 통해 모든 사람은 도시 관리 업무의 궁극적인 목표가 대중에게 봉사하고 대중이 이해하고 지원할 수 있도록 하는 것임을 깨닫게 됩니다. 도시 관리 업무에 참여하고 적극적인 상호 작용, 대중 참여, 전 국민의 관심을 받는 도시 관리 법 집행 분위기를 형성합니다. 2. 사람을 최우선으로 하는 도시 관리 법 집행 과정에서 "차단과 준설의 결합" 원칙을 구현해야 합니다. 소위 도시 관리 법 집행의 "차단"은 법에 따라 행동하고 엄격하게 집행하는 것을 의미합니다. 단호하고 엄격한 법적 수단을 채택하여 그들이 합당한 처벌을 받을 수 있도록 보장해야 합니다. 우리는 도시 관리 법 집행 과정에서 모든 종류의 위반, 특히 "못 박는 사람"과 "완고한 가구" 등을 차단해야 합니다. 우리는 어려운 상황에 과감하게 맞서고 결코 자비를 베풀지 않으며 대다수 시민의 이익을 효과적으로 수호해야 합니다. 소위 "배수"란 사람들의 합리적인 요구를 적절하게 배치하고 인도하며 일부 지침을 적절하게 설정하고 표준화된 관리를 사용하여 갈등을 해결하는 동시에 대다수 공민의 중요한 이익을 보호하는 것을 의미합니다. 다유의 홍수 통제 성공은 홍수를 통제하는 데 있습니다. 차단하지 않고 차단하는 것만으로는 증상을 치료할 수 있을 뿐 근본 원인을 치료할 수는 없습니다. 차단하지 않고 차단하는 것만으로는 혼란스러운 "이상주의"를 초래할 수 있습니다. 따라서 도시 관리는 "차단"에만 집중할 수 없으며 막힘을 해소해야 하며 막힘 제거와 막힘의 조합이 문제에 대한 근본적인 해결책입니다. 도시를 관리하는 정부의 기능 부서로서 도시 관리 부서는 서비스 방법의 도움을 받아 이러한 관리 기능을 광범위하게 수행합니다. 관리의 목적은 깨끗하고 정돈되고 질서 있고 아름다운 작업 환경과 아름다운 환경을 조성하는 것입니다. 일반 대중의 근무 환경이 열악합니다. 이를 위해서는 도시 관리 작업이 반드시 국민의 생각과 기대에서 시작되어야 하고, 국민의 목소리를 첫 번째 신호로 삼고, 국민의 요구를 첫 번째 선택으로 삼고, 국민의 만족을 최우선으로 삼아야 합니다. 표준을 최우선으로 하며, 대중의 근본적인 이익을 최우선으로 생각합니다. 차단과 준설의 결합을 준수하기 위한 구체적인 조치는 다음과 같습니다. (1) 팀 구성에 세심한 주의를 기울이고 법 집행 인력의 전반적인 자질을 종합적으로 향상시킵니다. 우리는 "차단과 준설의 결합" 원칙을 견지하여 법집행인력의 종합적 자질을 전면적으로 향상시키고 법집행인력의 주도권을 동원하여 국민을 위한 법집행 이념을 확고히 확립하고 이해를 얻어야 합니다. 좋은 서비스 행동으로 사회 모든 부문의 신뢰를 얻습니다. (2) 광범위한 지원을 위해 노력하고 우수한 도시 관리 법 집행 환경을 조성합니다. 도시관리와 법집행의 과업은 사회 각계각층과 국민의 지지가 없이는 법집행관들의 일방적인 조치만으로는 도움이 되지 않을 것입니다. 일반 대중의 참여를 촉진하고 사회의 모든 부문을 지원하고 참여시킵니다. 동시에 "도시 관리 시범 거리", "도시 관리 시범 지역"을 적극적으로 안내하는 등 전형적인 실증을 통해 "모든 사람이 도시의 이미지이고 모든 사람이 공공 환경이다"라는 개념이 널리 확립됩니다. 시민은 스스로 시작하여 도시 이미지를 유지하고 교육과 자기 교육, 관리와 자기 관리를 통합하여 좋은 법 집행 환경을 조성하기 위해 노력합니다. (3) 형벌과 교육을 결합하는 원칙을 견지하고 도시 관리법 집행 과정에서 저항을 효과적으로 제거한다. 법집행 과정에서 법집행관은 문명화된 언어와 행동 ​​규범을 준수하고, 정신을 차리고 상황에 침착해야 하며, 갈등을 해결하는 데 능숙해야 하며, 분노를 억제할 수 있어야 합니다. 우리는 진정으로 사람 중심의 경영 의식을 구체적인 경영 행위에 통합하고, 폭넓은 대중의 이해와 지지를 얻어야 하며, 다른 사람들이 실수를 바로잡고 이행하도록 교육하고 지도하는 목적을 달성해야 합니다. 그들의 의무. 초범의 경우 유해한 결과가 너무 심각하지 않은 한 일반적으로 처벌되지 않으며, 도시 미관과 환경 질서를 심각하게 훼손하는 재범에 대해서는 비판과 교육이 주요 방법이어야 합니다. 그리고 단호하고 엄중한 법적 조치를 취하여 마땅히 처벌해야 하며, 대다수 국민의 이익이 효과적으로 보호되어야 합니다. (4) 과학적인 계획을 선두로 도시 기반 시설 건설을 더욱 개선합니다.

도시 기반 시설을 계획하고 건설할 때 특히 해고 노동자와 주변 이주 농민이 증가하는 현재의 신경제 발전 상황에서 인본주의적 의식을 확립하고 모든 사회 계층과 집단의 이익을 충분히 고려해야 합니다. , 해고된 노동자, 도시의 농민, 기타 영세 사업자가 갈 곳도 없고 갈 곳도 없었던 과거의 상황을 바꾸기 위해서는 도시 인프라 건설에 계획적인 변화나 계획 및 건설 지원이 뒤따라야 합니다. (5) 생각을 바꾸고 관리 방법을 바꾸십시오. 도시 법 집행 관리에서 관리자는 도시 관리의 이러한 "완고한 문제"를 해결하기 위해 지속적으로 혁신하고 관리 아이디어를 확장하며 "희소" 방법을 적극적으로 채택해야 합니다. 예를 들어 도로 점거 및 관리 문제에 대해서는 시의 거리 및 주요 도로에 대한 엄격한 관리와 더불어 일부 지역을 전제로 저소득층, 생계가 없는 사람 등이 이용할 수 있도록 계획할 수 있다. 교통에 영향을 주지 않고, 도시 미관을 훼손하지 않으며, 다른 사람들을 방해하지 않는다는 것입니다. "취약 집단"은 ​​지정된 범위 내에서 질서 있고 깔끔하게 "매파"됩니다. 도시의 농민이나 해고 노동자 등 사회적 약자의 고용 문제를 해결하기 위해 도시 관리를 통한 전진과 퇴각의 '게릴라전'에서는 노점 주인이 유연하게 입장을 바꾸었지만 그 수는 많지 않았습니다. 규모가 작고, 사업은 쉬지 않고 진행됐다. '당신은 오고 나는 떠나고, 당신은 물러나고 나는 전진한다'는 전략은 양측 모두를 지치게 만들었다. 따라서 북경시 하이뎬구 도시관리부 부주장을 소규모 사업가가 찔러 살해한 이후 북경, 상해 등 대도시에서는 일부 도로를 합리적으로 계획하여 특정 도로 점거가 존재하도록 허용하고 그 뼈아픈 교훈을 교훈으로 삼고 있다. 차단만 되었을 뿐 삭제되지 않았던 과거. 무작위주차 문제에 대해서는 도시주차장 수요에 기초하여 과학적인 예측을 하고, 실제 상황에 부합하는 주차시설 건설계획을 수립하여 도시주차장 개발에 필요한 공간을 확보해야 한다. 무작위 게시 문제를 해결하려면 과학적, 합리적으로 일부 광고 게시판을 계획하고 설치해야 하며, 소형 광고의 출시를 적극적으로 유도하여 표준화되고 시정되어야 하며 도시의 '건선' 현상을 효과적으로 제거해야 합니다. 핑두시 도시관리법집행국 도시구 제1소대 천지준