iPhone 4의 배터리는 얼마나 오래 정상으로 간주할 수 있나요? 이제 15일 이내에 휴대폰 배터리에 문제가 생기면 전액 환불을 요청할 수 있나요?

안녕하세요:

귀하의 설명에 따르면 일반적으로 배터리 용량에 문제가 있는 것 같습니다(용량이 너무 낮기 때문에 일반적으로 새 배터리에는 이러한 문제가 없습니다). 현재 사용량을 기준으로 볼 때 2~3일에 한 번씩 충전하는 것이 비교적 일반적입니다.

그리고 "매일 충전하면 배터리 용량이 거의 20 이하"라고 말씀하셨는데, 충전이 20밖에 안 되고 멈춘다면 무슨 말씀인지 잘 모르겠습니다. 배터리에 문제가 있어 교체해야 합니다.