물질적인 인센티브와 영적인 인센티브 중 어느 것이 더 중요합니까?

둘 다 중요합니다.

기업 경영 과정에서 우리는 제한 메커니즘을 형성할 뿐만 아니라 직원들의 기여에 대한 열정을 자극하기 위한 인센티브 메커니즘을 개선해야 합니다. 미국 기업가 윌리엄 맨체스터(William Manchester)는 제2차 세계대전 중 보병으로서의 자신의 경험을 이렇게 설명했습니다. "사람은 자신의 목숨을 당신에게 팔지는 않을 것입니다. 그러나 그는 금메달을 얻기 위해 목숨을 바칠 것입니다. 당신에게 주십시오."

기업 직원들에게 기여할 수 있는 기회를 제공할 뿐만 아니라 직원들이 기여할 수 있는 조건도 조성해야 합니다. 미국의 한 사업주는 직원들이 실험을 위해 부품을 집으로 가져갈 수 있도록 장비 창고에서 도어 잠금 장치를 제거했습니다. 과학 연구 장비가 사라지지 않았을 뿐만 아니라, 과학 연구 결과도 속속 등장하고 있습니다.

가오진화, 『슬로건으로 경영을 바라보다』, 『경제세계』, 1999년 6호, pp.45-46. (편집자: 인중휘)