Home Credit에 불만을 제기하는 데 가장 효과적인 전화번호는 무엇입니까?

홈크레딧에 대한 민원은 먼저 회사 본사에 가거나, 상무국에 가거나 12315번으로 전화하는 것이 가장 효과적이다. 불평. "12315"는 소비자 불만 신고 핫라인이자 중국 인터넷 플랫폼입니다. 1999년 3월 15일, 국가 공상행정관리국은 소비자 불만 및 신고를 처리하기 위한 전용 핫라인을 설립했습니다. 12315번으로 전화하신 후 민원이나 신고가 필요하신 경우 직원의 안내에 따라 질문에 답변해 주시고, 사실과 이유, 민원사항을 사실대로 기재하시고, 성명, 주소, 전화번호 등 기타 연락처와 성명을 기재해 주시기 바랍니다. , 불만을 제기하는 당사자의 주소 및 전화번호.

현재 홈크레딧금융의 경우 12315번으로 소비자협회에 민원을 제기한 후 중국은행감독위원회에 민원을 제기할 수 있다.

Home Credit Group은 전 세계 9개국에서 사업을 운영하는 선도적인 국제 소비자 금융 서비스 제공업체입니다. Home Credit Group은 중부 및 동부 유럽(체코 및 슬로바키아), CIS(러시아 및 카자흐스탄), 중국 및 동남아시아(인도, 인도네시아, 필리핀 및 베트남)에서 규정을 준수하여 운영됩니다. 2020년 12월 31일 기준으로 Home Credit Group은 전 세계 약 333,299개의 대출 서비스 지점(POS), 대출 사무소, 사무실, 우체국 및 자동차 딜러로 구성된 거대한 판매 네트워크를 통해 지금까지 1억 3,850만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공했습니다. 대출 서비스. Home Credit Group의 총 자산은 이제 185억 유로에 달했습니다.

2016년 홈크레딧그룹은 중국 투자를 60억 달러로 늘릴 계획이다.

PPF그룹은 중국 시장 확대를 위해 2004년 베이징에 대표 사무소를 설립했다. 2007년 12월부터 중국 광저우/포산에서 소비자신용사업을 공식 출범했고 심천에서도 영업을 시작했다. 2008년. 청두, 텐진 및 기타 지역에서 소비자 금융 서비스를 제공하고 있으며 직원 수는 1,000명이 넘습니다.

2010년 2월 21일, PPF 그룹은 중국 천진에 소비자 금융 회사 설립을 준비하기 위해 공식 승인을 받았습니다. 규제 승인을 얻은 후 PPF 그룹은 2009년 8월에 공포된 중국 소비자 금융 회사 관리 규정에 따라 중국 최초의 외국인 소유 소비자 금융 회사 설립을 시작할 예정입니다. 새로운 천진 소비자 금융 회사는 "Home Credit Consumer Finance (China) Co., Ltd."로 명명되며 등록 자본금 3억 위안으로 PPF 그룹이 단독으로 설립할 예정입니다.

홈크레디트 중국본사는 2007년 선전 푸텐중앙구에 설립됐으며, 2007년 12월부터 중국 광저우/포산에서 정식으로 소비자신용사업을 시작했으며, 후베이성 ​​광동(선전 포함)에 오픈했다. , 후난성, 쓰촨성, 산둥성, 충칭 및 기타 성 및 자치단체에서 70개 이상의 도시를 포괄하며 직원 수는 9,000명이 넘습니다.

법적 근거:

'중화인민공화국과 민법'

제120조: 민사 권익이 침해된 경우 침해를 받은 당사자는 침해자에게 침해 책임을 요구할 권리가 있습니다.

제183조: 타인의 민사적 권익을 보호하기 위해 손해를 입은 경우 침해자는 민사책임을 져야 하며 수익자는 적절한 배상을 제공할 수 있다. 침해자가 없고 침해자가 도주했거나 민사책임을 질 수 없는 경우 피해자가 배상을 요구하는 경우 수익자는 적절한 배상을 제공해야 한다.

제1,167조 침해가 타인의 신체 또는 재산의 안전을 위협하는 경우, 피침해자는 침해 중지, 장애 제거, 위험 제거 등 불법 행위 책임을 침해자에게 요구할 권리가 있습니다.

제1,168조 2인 이상이 공동으로 침해행위를 하여 타인에게 손해를 끼친 경우에는 연대책임을 져야 한다.