캐나다구스가 중국 소비자를 다르게 보는 이유

캐나다구스는 중국 소비자를 어떻게 다르게 대하나요? 주된 이유는 운영자가 법적 인식이 얕고 동시에 자신의 브랜드가 중국 소비자를 다르게 대할 만큼 충분히 크다고 믿기 때문입니다.

중국 소비자 역량이 지속적으로 향상되면서 많은 국제 브랜드가 중국 시장에 진출했습니다. 그들은 중국 소비자로부터 돈을 버는 동시에 중국 소비자를 다르게 대하고 싶어합니다. 이런 행위는 사회에서 규탄받아야 합니다.

첫째, 캐나다구스의 솜씨가 험하고 돌아오는 길도 매우 험난하다.

상하이 출신의 지아씨는 캐나다구스 매장에서 엉성한 솜씨로 다운 재킷을 구입했습니다. 그녀가 상품을 반품하려고 했을 때, 매장 직원은 "중국 본토 전문점에서 판매하는 상품은 반품하지 않는다"는 명확한 정책을 갖고 있었기 때문에 거절당했습니다. 지아 씨는 자신의 권리를 옹호하는 과정에서 곳곳에서 장애물에 부딪혔습니다. 상하이 소비자 보호 위원회가 개입한 후에야 Jia 씨가 성공적으로 제품을 반품했습니다.

2. 캐나다구스는 왜 중국 소비자에게 '우대'를 하는 걸까요?

우리나라 법에는 이유 없이 7일 이내에 반품이 가능하다고 규정하고 있는 반면, 서양에서는 국가에서는 14일 또는 7일로 규정합니다. 하지만 캐나다구스 공식 홈페이지에는 아무런 이유 없이 제품을 반품하는 데 30일 정도 소요된다고 전 세계에 알리고 있다. 캐나다구스는 다른 나라의 법적 기준보다 높다고 할 수 있지만 중국에서는 가장 낮은 기준을 채택하고 있습니다. 이는 캐나다구스가 중국 소비자에게 매우 불친절하고 심지어 중국 소비자를 무시한다는 것을 보여줍니다.

셋째, 소비자는 이러한 불공정한 국제 브랜드로부터 자신의 권리를 보호하기 위해 법을 활용해야 합니다.

중국의 소비 수준이 향상되면서 많은 국제 브랜드가 중국에 진출했지만 국내외 차별 대우 문제는 점점 더 심각 해지고 있습니다. 특히 중국 소비자들이 매우 좋아하는 해외 브랜드는 품질, 서비스, 애프터서비스 측면에서 큰 차이를 보이는 경우가 많습니다. 우선, 소비자는 국제적인 대형 브랜드를 맹목적으로 따르지 말고 불공정한 일에 직면했을 때 자신의 권리를 보호해야 합니다. 국제적으로 유명한 브랜드라도 기존 법률과 규정보다 높을 수는 없습니다.

요약

캐나다는 중국 소비자를 불평등하게 대우하고 '이중 잣대' 정책을 채택하고 있으며, 이는 결국 중국 시장을 잃게 됩니다. 모든 소비자는 차별을 받아들이려 하지 않으며, 현지 시장에 진출하는 모든 기업은 거래 규칙을 준수해야 합니다. 게다가 중국은 캐나다구스에게 매우 중요한 시장이고, 중국에서의 수익도 좋다. 이 경우 소비자에게 더 나은 혜택과 서비스를 제공하는 것이 더욱 중요합니다.