외식하다 이물질 먹으면 10배 보상 어떻게 받나요?

매년 수많은 업계 혼란을 폭로하고 소비자의 자기 보호 의식을 높이는 CCTV 315당을 모두가 알아야 한다. 예전에는 음식이라는 주제가 화제가 되었는데, 소비자가 외식하면서 이물질을 먹으면 10배의 보상을 받는 것이 믿기지 않는 일이지만, 저자는 이것이 실제로 가능한 수술이라고 말한다. . 개인적인 경험

그때가 일요일이었던 것으로 기억하는데, 다른 두 친구와 저녁에 전골을 먹기로 약속을 잡았습니다. 우리 셋이 멀지 않았기 때문에 한 번에 만나기로 했어요. 근처 훠궈집은 저녁 7시가 넘은 것으로 기억하는데, 30분 정도 먹은 후에 갑자기 쇠고기 접시의 모습이 매우 더러워진 것을 발견했습니다. 시간이 지나면 친구가 다른 접시로 바꿔도 된다고 했는데 저는 이 부분이 더 고민이 되어서 웨이터에게 와서 문제를 해결하는 방법을 물었더니 웨이터가 가능하다고 하더군요. 할인을 받으세요. 구체적인 할인에 대해 매니저에게 물어봐야겠어요. 매니저가 오니까 20% 할인을 받을 수 있다고 하더군요.

저는 테이블 전체가 공짜가 아니면 안 된다고 단호하게 말했는데, 외국인 친구 두 명이 그냥 20% 할인만 해준다고 하더군요. 나는 내키지 않았고 우리는 교착 상태에 빠졌습니다. 그런 다음 작은 티켓과 더러운 쇠고기의 사진을 찍었습니다(이것이 중요합니다). 나는 프론트 데스크에 가서 그들의 사업 허가증, 관련 허가증, 매장 사진을 찍었습니다.

그 후 우리 셋은 호텔에 머물면서 매니저와 다투다가 결국 화해하지 못해 얼마 지나지 않아 두 사람의 법 집행 기관에 항의했습니다. 급히 달려가 점검을 시작한 결과, 문제의 원인이 기계에서 누유된 것으로 확인되어 기계를 수리해야 했습니다.

화해 이후 해당 매장은 보상 의지를 밝혔고, 당시 식품안전법 조항을 확인한 결과 감독국 법집행관도 '식품안전법'에 따라 그렇게 말했다. , 10 배의 보상을 요구할 수 있습니다. 마침내 동의했고 가게에서는 210 위안 (쇠고기 한 접시는 21 위안)을 보상했습니다. 권리를 보호하는 방법

사실 이런 일에 관해서는 많은 사람들이 더 많은 일을 하기보다 덜 하는 것을 선호한다고 생각합니다. 하지만 이것은 음식이기 때문에 보상은커녕 10배의 문제도 발생합니다. 10배 보상을 사용하면 제조업체와 판매자에게 안전을 최우선으로 촉구하는 것이 더 좋습니다. 그렇다면 그러한 상황에 직면하면 어떻게 해야 합니까? 저자는 모든 사람을 위해 그것을 요약합니다.

가장 중요한 것은 영수증과 실물을 사진으로 찍어두는 것입니다. 매장 환경에 관한 서류도 있지만, 중요한 건 영수증과 실물이 아닐까 싶습니다. 허가를 받으면 비디오를 촬영하여 증거로 보관할 수도 있습니다.

둘째, 즉시 매장에 배상을 요구하고, 배상금의 10배를 받을 수 있다고 법에 명시되어 있다는 점을 명확하게 알리고, 법을 이용해 우리 이익을 보호할 수 있습니다.

화해가 이뤄지지 않을 경우 시장감시국에 신고하면 대개 결국 보상을 받게 된다.

마지막으로 법률 핫라인을 알려드리겠습니다. 12348. 전국 법률 상담 핫라인이며, 이러한 문제가 발생하거나 관련 법률 및 규정을 이해하지 못하는 경우 상담하실 수 있습니다. 첫 번째.