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디지털 커뮤니티의 기능적 특징
종이 없는 청구서 :
가족별 명세서를 가족별 홈페이지에 비밀번호로 로그인 후, 당월과 전월의 각종 항목을 바로 확인하고 조회할 수 있습니다. . 재산비 및 납부현황, 어음반출, 정산, 통계분석 등의 기능을 제공합니다. 동시에 온라인 결제 기능도 지원해 지역 주민들이 관리사무소에서 결제를 위해 줄을 서서 기다리는 고통을 피하고 고객의 애로사항을 해결할 수 있다.
온라인 정기 부동산 서비스
부동산 정보 공개: Siyuan 디지털 커뮤니티 포털을 통해 다양한 자산 관리 정보가 적시에 공개됩니다. 이 정보는 커뮤니티 포털에만 표시되는 것이 아닙니다. 뿐만 아니라, 부동산 정보 도착률 100%를 보장하기 위해 주민의 집 웹사이트, 이메일, 휴대폰으로 푸시됩니다. Siyuan 디지털 커뮤니티 포털에서 제공하는 상담 및 제안 수집 시스템을 통해 온라인 상담 및 제안을 수집하여 신속하게 수집하고 응답합니다. 다양한 형태의 주민 의견 질문을 온라인으로 접수합니다. 동시에, 지역사회 주민과의 온라인 인스턴트 메시징이나 음성 커뮤니케이션을 활용하여 주민의 요구를 이해하고 상호 소통을 촉진하며 업무 효율성과 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다.
온라인 불만사항 및 수리 보고서:
기존의 전화 수리 보고서는 편리하지만 고객이 수리를 보고한 후에는 표준화된 후속 기록을 작성하기가 어렵습니다. 후속 처리에 대한 정보입니다. Siyuan 디지털 커뮤니티 솔루션은 Siyuan 자산 관리 소프트웨어 정보 시스템과 조정 및 연결된 온라인 불만 사항 및 수리 신청 솔루션을 제공합니다. 커뮤니티 주민들은 홈 웹 사이트에 로그인하여 불만 사항 및 수리 신청서를 제출하고 시스템이 자동으로 관련 문서를 생성하여 전송합니다. Siyuan 부동산 소프트웨어 시스템에 실시간으로 전송하는 동시에 휴대전화 문자 메시지 및 이메일에 협력하여 관련 직원에게 불만 사항 및 수리 정보를 전달합니다. 고객 서비스 직원은 고객의 최종 피드백까지 Siyuan 부동산 소프트웨어 시스템에서 분류, 파견, 처리, 재방문 및 후속 조치를 수행합니다. 비즈니스의 모든 측면은 Siyuan Digital Community 및 Siyuan 부동산 소프트웨어에서 제공하는 주거용 홈 웹사이트에 양방향으로 표시될 수 있습니다. 시스템 전체 프로세스 프로세스는 매우 명확합니다.
온라인 부가가치 부동산 서비스:
주민의 법적 인식이 대중화되고 향상됨에 따라 많은 부동산 부가가치 서비스 프로젝트의 소득 분배 문제가 점점 더 많은 영향을 받고 있습니다. 치열한 시장 경쟁 속에서 어떻게 더 많은 승자 모델을 확대할 것인지, 어떻게 운영 비용을 절감할 것인지, 어떻게 하면 부동산 회사를 운영상의 어려움에서 최대한 빨리 벗어날 수 있을지는 모든 부동산 회사가 깊이 고민해야 할 문제입니다. 디지털 커뮤니티 포털을 최대한 활용하기 위해 Siyuan Digital Community는 부동산 회사를 위한 부동산 부가가치 서비스를 위한 독특한 온라인 상점을 개설했습니다. 풍부한 서비스 및 제품 전시, 실시간 통신 정보, 10분 커뮤니티 전달 및 후속 조치... Siyuan Software는 강력한 인터넷 기술 이점을 활용하여 유료 부동산 서비스 및 부동산 회사를 위한 무료 부동산 서비스를 출판, 전시 및 온라인 예약합니다. 그리고 서비스 후속 기능이 본격화됩니다. Siyuan 디지털 커뮤니티는 인터넷의 장점을 최대한 활용하여 부동산 회사에 정보 알림, 휴일 인사말, 생일 소원, 기념일, 서비스 재방문, 비즈니스 후속 조치 등과 같은 사려 깊고 빠르고 효율적인 고객 관리 서비스를 제공합니다. , 다양한 형태로 커뮤니티를 조성하여 입주민들이 언제 어디서나 부동산 회사의 배려를 느낄 수 있어 고객 만족도와 충성도가 향상됩니다. 구체적으로 다음을 포함합니다:
SMS 서비스: 휴대폰 SMS 서비스와 홈 웹 사이트 SMS 서비스로 구분되며 둘 다 사전 정의 및 맞춤형 SMS 기능을 지원하고 일괄 및 대상 예약 전송을 지원합니다.
이메일 서비스: 커뮤니티 주민들에게 다양한 고객관리 및 알림 공지 이메일을 보내고, 다양한 맞춤형 템플릿을 제공하며, 적시에 커뮤니티 주민들에게 적절한 질문과 아름다운 축복을 보냅니다.
인스턴트 메시징: 부동산 회사, 관리 사무소 및 거주자 간의 의사소통을 촉진하기 위해 회사 및 지역 사회 거주자에게 QQ 및 MSN과 유사한 온라인 인스턴트 메시징 도구를 제공합니다. 문자, 음성 등 다양한 의사소통 방식을 지원합니다. 고객 요구 사항을 빠르게 이해하고 회사 직원이 QQ 또는 MSN을 사용하여 직장에서 외부 친구와 채팅함으로써 발생하는 부정적인 영향을 피할 수 있습니다.
온라인 설문조사: 자산 관리 과정 중 다양한 단계와 스타일의 고객 만족도 설문조사 요구 사항을 충족하고, 온라인 설문조사 정보 공개, 수정, 투표, 피드백 통계, 차트 분석 기능을 제공합니다. 전통적인 부동산 회사 웹사이트는 주로 기업 이미지 홍보 및 브랜드 표시를 위해 일부 웹사이트 회사에 아웃소싱하여 제작합니다.
이런 종류의 웹사이트는 더 아름답게 만들 수 있지만 유일한 단점은 완전히 일방향적이고 상호작용성이 부족하며 사람들이 다시 탐색할 이유를 찾기 어렵다는 것입니다. Siyuan Digital Community는 부동산 관리 회사, 모든 제휴 커뮤니티, 심지어 모든 가정 및 커뮤니티 비즈니스까지 다양한 부동산 서비스 기능을 통합한 정교한 대화형 웹사이트를 제공합니다. 상호작용하고 웹사이트를 생생하게 만들어 기업 브랜드의 홍보와 판촉을 극대화합니다.
부동산 회사 웹사이트: 디지털 자산 서비스를 통합하여 기업에 브랜드, 개발 이력, 관리 커뮤니티, 서비스 프로세스 등에 대한 포괄적인 소개 및 표시를 동시에 제공하는 부동산 회사 웹사이트입니다. 보도 자료 및 디스플레이 제공 기업 경영 정보를 최초로 외부에 전달하며, 온라인 설문조사, 문제 피드백, 온라인 불만/수리/상담/제안 등의 역동적인 쌍방향 기능도 갖추고 있습니다. 지역사회 주민과 자산 관리가 완전히 상호 작용하고 방문 점도를 형성할 수 있도록 합니다.
커뮤니티 웹사이트: 커뮤니티 전시 및 주민 생활 포털로 커뮤니티 정보, 부동산 정보, 커뮤니티 주민 커뮤니케이션 및 활동 등을 종합적으로 표시합니다. 커뮤니티 홈페이지는 자산관리기관과 커뮤니티 주민들 간의 소통을 위한 플랫폼이기도 하며, 커뮤니티 주민들이 자유롭게 소통하고 교류할 수 있는 생활 플랫폼이기도 하며, 커뮤니티 기업들이 서비스를 제공하는 플랫폼이기도 합니다.
또한 시위안 디지털 커뮤니티 포털은 비즈니스 서비스와 학습 커뮤니티 구축에 힘쓰고 있으며, 커뮤니티 포털 사이트에서 아래와 같은 다양한 커뮤니티 생활 서비스도 제공하며 '10분 생활 서비스'를 만들기 위해 노력하고 있다. 원".
온라인 학교: 온라인 어린이 교육, 개인지도, 온라인 멀티미디어 영어 교육, 테스트 등 온라인 의료: 다양한 최신 건강 관리 방법 소개, 온라인 쌍방향 질병 진단 및 치료 상담 등; 뉴스: 오늘의 주요 신문 뉴스, 스포츠 보도, 부동산 뉴스, 커뮤니티 활동 및 기타 정보 온라인 엔터테인먼트 데이트: 다양한 커뮤니티 관심 활동 서클 참여, 친구 사귀기, 채팅 및 관심 엔터테인먼트 활동 참여; 음식, 물, 꽃, 신문, 클럽 공간 예약, 커뮤니티 상품 및 서비스 예약, 부동산 유료 및 무료 부가 서비스 예약이 편리하고 빠르며 효율적입니다. 지역사회 주민을 위한 개인정보 보호 포털로서 주택 자산 서비스 터미널이라는 두 가지 주요 기능이 있습니다.
주택 자산 서비스 단말기: 일명 주택 자산 서비스 단말기는 각 가족이 부동산과 통신하는 단말기를 말한다. 예를 들어, 재산 내역서, 재산 불만 사항, 수리 보고서, 상담, 제안 발행 및 처리 상황에 대한 피드백 등의 조회 및 보기, 해당 부동산 회사가 발행한 관련 비상 공지 및 관리 공지 사항이 홈 웹사이트에 표시될 수 있습니다. 이를 통해 처음으로 지역 주민과 자산 관리 기관 간의 양방향 의사소통을 위한 정보 단말기가 됩니다.
가족 구성원 온라인 생활 플랫폼: 가족 홈페이지는 비공개이며, 소유자가 지정된 구성원 비밀번호를 통해 접근을 설정할 수 있으며, 이는 가족 구성원 간 통신으로 제한됩니다.
커뮤니티 상인 홈페이지 : 커뮤니티 상인을 위해 제공되는 커뮤니티 온라인 상점으로, 커뮤니티 상인은 다양한 홍보 정보를 자유롭게 게시하고, 커뮤니티 주민들에게 온라인으로 상품을 전시 및 판매할 수 있습니다. 웹사이트 시스템은 온라인 예약과 다양한 결제 방법을 지원하는 동시에 인스턴트 메시징과 온라인 대화를 지원합니다. 조화로운 사회를 건설하는 것은 조화로운 공동체에서 시작됩니다. 효과적인 범위 내에서 깊이 있는 소통과 교류를 통해 상호 친밀감과 이해를 심화하고 강화하며 우정과 우정을 키워나가는 것입니다.
커뮤니티 포럼은 커뮤니티 상호 작용을 강화하고 다양한 건설적인 의견을 수집합니다. 주민 간 이해와 교류를 증진하고 조화로운 새로운 커뮤니티 환경을 구축하기 위해 소통하고 활동합니다.
블로그는 개인의 가치관과 사회적 개념을 드러내고 표현하며, 정보를 기록하고 소통하고 공유하며, 지역사회 주민들 간의 상호 신뢰와 이해를 높여줍니다.
서클은 같은 관심사와 취미를 가지고 결성된 친구들의 모임으로, 같은 주제와 활동에 참여하고, 기밀 정보를 서로 공유하며, 주민들의 생활을 편리하게 하고 정보 공유를 실현하는 정보원이 됩니다.
살림, 케이터링, 차량, 아르바이트, 학업 등 커뮤니티 분류 정보 공개 및 관리, 물물교환, 벼룩시장, 2차 판매 등 다양한 실시 방식 손 거래.
Siyuan Software는 기술 혁신을 통해 부동산 산업의 개혁을 촉진하는 데 전념하고 있습니다. Siyuan Digital Community는 인터넷의 장점을 최대한 활용하고 부동산 관리 산업의 수익 모델을 혁신 및 변경하며 인터넷 부가가치 사업 소득을 혁신합니다. 부동산 회사로서 지역사회 주민들에게 조화롭고 편리한 비즈니스 및 생활 서비스를 제공합니다.
온라인 광고 관리 : 커뮤니티 상인의 온라인 광고 게재 및 게재를 기반으로 다양한 유형의 온라인 광고 게재, 관리, 비용 계산, 노출 및 클릭에 대한 통계 및 분석을 제공합니다.
온라인 주택 임대 및 판매 대행 : 부동산 회사에 온라인 주택 거래 정보 수집, 분류, 후속 조치, 수수료 계산 등 다양한 서비스를 제공하고, 웹사이트 인스턴트 메시징 시스템과 협력하여 신속하게 고객에게 연락하고 비즈니스 거래를 촉진합니다.
온라인 제품 배치: 커뮤니티 판매자에게 정보, 제품 출시 및 디스플레이, 온라인 주문, 온라인 결제, 유통 관리 및 기타 여러 기능을 통합하는 커뮤니티 온라인 상점을 제공합니다.
온라인 벼룩시장 : 물류 장벽을 뛰어넘고 온라인 소통과 대면 거래에 중점을 둔 커뮤니티 기반 아이템 거래 및 교환 시장이다.
커뮤니티 카드(미정: 커뮤니티의 온라인 세계에 들어가기 위한 '열쇠') Siyuan 디지털 커뮤니티 카드는 사용자의 기본 개인 정보와 소비 한도가 포함된 스마트 카드입니다. 거주자는 Siyuan 커뮤니티 카드를 사용할 수 있습니다. 디지털 커뮤니티는 다양한 부동산 비용을 온라인으로 지불하고, 온라인으로 구매하며, 일부 가맹점에서 프로모션 할인 및 방문 배송 서비스를 누리고 있어 '주민이 출근하면 부동산을 구매해야 합니다'라는 전통적인 방식을 극복합니다. 관리 회사도 출근하고, 주민이 퇴근하면 부동산 관리 회사도 퇴근합니다."
대표 고객: 중국 회룡관 해외 부동산 구롄 통리 동인원...< /피>