기금넷 공식사이트 - 경제 뉴스 - 제 휴대폰은 Samsung i589입니다. Wi-Fi에 연결한 후 인터넷에 접속할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요? 감사해요.

제 휴대폰은 Samsung i589입니다. Wi-Fi에 연결한 후 인터넷에 접속할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요? 감사해요.

안녕하세요, 삼성 제품을 이용해 주셔서 감사합니다!

1. 휴대폰에서 연결된 무선 공유기를 삭제하려면 선택하고(무선 공유기 이름을 손가락으로 가볍게 탭한 후 삭제 선택), 필요한 무선 네트워크를 검색하여 연결합니다. 필요한 경우 라우터 설정을 입력하여 성공적으로 연결하세요.

2. 전화기를 다시 시작하고 무선 라우터를 재설정한 후 전화기의 WLAN을 켜고 자동으로 무선 신호를 검색합니다. 무선 라우터가 DHCP 기능을 켜서 휴대폰이 인터넷에 정상적으로 접속할 수 있는지 확인하세요.

3. 이 작업을 수행한 후에도 이 현상이 계속 발생하면 공유기의 무선 인터넷 프로토콜을 변경하는 것이 좋습니다. 무선 인터넷 프로토콜이 802.11b인 경우 802.11g로 변경하는 것이 좋습니다. 무선 인터넷 프로토콜이 802.11g인 경우 802.11b로 변경하는 것이 좋습니다. 무선공유기의 무선인터넷 프로토콜과 휴대폰의 무선인터넷 프로토콜이 호환되지 않아 발생하는 현상일 수 있습니다.

4. 작동 후에도 정상적으로 사용할 수 없는 경우 라우터 교체를 권장합니다.

위 답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 감사합니다!

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