상품 반품 및 교환은 어떻게 하나요?

1. Dewu 앱 또는 웹사이트에 로그인하고 내 주문 페이지에 들어가서 반품 또는 교환이 필요한 주문을 찾은 후 A/S 신청을 클릭하고 반품 또는 교환 사유를 선택하세요. , 자세한 설명을 작성하고, 반품 또는 교환 사진을 업로드하세요.

2. 클릭하여 신청서를 제출하고 플랫폼의 검토를 기다리면 검토가 통과된 후 플랫폼에서 반품 및 교환 주소를 보내고 필요에 따라 상품을 포장하여 다시 보내드립니다. 반품 및 교환 주소.

3. 플랫폼은 제품을 수령하고 올바른지 확인한 후 제품을 환불하거나 재배송합니다.