AI 로봇이란 무엇인가요?

인터넷과 인공지능, 빅데이터가 융합된 인공지능 휴대폰 로봇은 오늘날 가장 핫한 기술 제품이다. 이를 통해 기업에 고품질 전화 서비스를 제공하고 특정 인건비를 절감하며 업무 효율성과 성과를 향상시킬 수 있습니다.

일반적으로 기업이 판매하는 제품은 전화 판매와 대면 판매입니다. 대부분의 회사는 첫 번째 라운드에서 텔레마케팅을 선택하게 되며, 수동 텔레마케팅에는 종종 많은 단점이 있습니다!

그렇다면 인공지능 전화로봇은 어떻게 하는 걸까요?

실시간 음성 그룹 통화: 영업을 도와 표준화된 서비스를 개발하는 동시에 시간을 80% 이상 절약하고 효율성을 6배 이상 높입니다.

대화형 학습 및 전화 접속 시간 관리: 고객 문제를 수집, 마이닝 및 분석하여 고객에게 보다 정확하고 표준화된 서비스를 제공하여 거래율을 높입니다.

데이터 일괄 가져오기 및 내보내기: 다양한 속성에 따라 일괄 업로드, 추가, 삭제, 수정 및 쿼리를 수행할 수 있어 편리합니다.

선별, 분류 및 프로세스 기록: 추적 정확도를 높이기 위해 대상 고객과의 통신 궤적을 포괄적으로 기록합니다.

인공지능 전화 로봇은 일년 내내 하루에 약 3,000통의 전화를 겁니다. 기업 사용자의 마케팅 연락처, 사전 판매 및 애프터 판매를 도와 기업 사용자가 광고 효과를 향상시키고 정확한 마케팅을 수행할 수 있도록 돕습니다. 빅데이터 시대에는 인공지능을 활용해 데이터를 분석해 환경과 비즈니스에 대한 종합적인 인사이트를 얻으며 새로운 마케팅 혁명을 일으키고 있습니다.