고전적인 280 규칙

28/20 법칙

다양한 설명

1897년 이탈리아 경제학자 파레토는 19세기 영국 사회의 다양한 계층의 부와 소득에 대한 통계를 만들었습니다. 분석 결과, 사회적 부의 80%가 20%의 사람들의 손에 집중되어 있고, 80%의 사람들이 사회적 부의 20%만을 소유하고 있는 것으로 나타났습니다. 이것이 바로 '80/20 법칙'입니다. '28/20 규칙'은 불균형을 반영하지만 사회, 경제, 생활 전반에 걸쳐 존재합니다. 첨부: 깨진 유리창 이론 등. 상품 마케팅에서 기업은 모든 고객이 똑같이 중요하다고 생각하는 경향이 있습니다. 모든 기업과 모든 제품은 동일한 노력을 해야 하며 모든 기회를 포착해야 합니다. "80/20 규칙"은 원인과 결과, 입력과 출력, 노력과 보상 사이에 전형적인 불균형이 있음을 정확하게 지적합니다. 결과의 80%는 노력의 20%에 귀속됩니다. 시장 20%의 기업이 제품을 생산할 수 있으며, 20%의 고객이 80%의 이익을 판매자에게 가져올 수 있습니다. "80/20 규칙"을 따르는 기업은 운영 및 관리에서 핵심 소수 고객을 포착하여 정확하게 배치하고 서비스를 강화하며 절반의 노력으로 두 배의 결과를 달성할 수 있습니다. 미국 퍼스마트 멤버십 매장은 이러한 경영철학에 바탕을 둔 멤버십 제도를 늘 고수해왔습니다. "80/20 규칙"은 우리 삶에도 적용됩니다. 예를 들어, 사람은 모든 면에서 좋은 성과를 추구할 필요 없이 몇 가지 면에서 탁월함을 추구해야 합니다. 모든 기회에.

발레도의 법칙(28/20 법칙이라고도 함)은 19세기 말과 20세기 초 이탈리아 경제학자 발레도가 발견했습니다. 그는 어떤 그룹에서든 가장 중요한 것은 약 20%라는 작은 부분만을 차지하며 나머지 80%는 비록 대다수이지만 부차적인 것이므로 28-20 규칙이라고도 합니다.

'80/20 법칙'은 생활 속에 널리 퍼져 있습니다. 상인 매출의 80%는 상품의 20%에서 발생하고, 사업 수입의 80%는 판매 회사의 20% 고객에 의해 창출되며, 판매원의 20%는 신규 사업의 ​​80%를 가져옵니다. "황금 섹션"만큼 일반적입니다.

'82규칙'이라고도 알려진 '말레이법'이라는 국제적으로 인정받는 기업법이 있습니다. 그 기본 내용은 다음과 같습니다.

첫 번째는 '28대 경영규칙'입니다. 기업은 주로 백본의 20% 관리에 중점을 두고, 20% 소수를 사용하여 80% 대다수 직원을 유도하여 기업 효율성을 향상시킵니다.

두 번째는 '28 의사결정원칙'이다. 기업의 일반적인 문제 중 가장 중요한 문제를 포착하여 가장 눈에 띄는 효과를 달성하기 위한 결정을 내립니다.

세 번째는 '28자금조달원칙'이다. 관리자는 자본 투자 방향을 지속적으로 최적화하고 자본 사용 효율성을 향상시키기 위해 제한된 자금을 주요 운영 프로젝트에 투자해야 합니다.

네 번째는 '28가지 마케팅 법칙'이다. 운영자는 핵심 제품과 핵심 사용자의 20%를 장악하고 마케팅에 침투해 전신에 영향을 미쳐야 한다.

한마디로 '28의 법칙'은 관리자가 직장에서 '수염과 눈썹을 잡는 것'이 아니라 핵심 인력, 핵심 링크, 핵심 사용자, 핵심 프로젝트, 핵심 직위를 파악하도록 요구한다.

1. 보험영업에 '28년 법칙' 적용

1. 보험 목표관리 및 시간관리에 '28년 법칙' 적용

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서로 다른 관리 수준과 직위에 있는 직원은 내용이 아무리 다르더라도 모두 자신만의 업무 목표와 우선순위를 가지고 있습니다. 우리는 목표를 명확히 하고, 요점을 파악하고, 선택을 하고, 해야 할 일에 집중해야 합니다. CEO는 사업 목표, 개발 방향, 기획 및 의사 결정 등을 고려하여 80% 이상의 시간과 에너지를 소비하는 반면, 사업 담당자는 80%의 에너지를 고객을 찾고 올바른 일을 먼저 수행한 후 수행해야 합니다. 맞아요. 시간 관리 측면에서 우리는 황금시간의 20%를 중요한 일에 사용하고, 쓰레기 시간을 쓰레기 일을 처리하는 데 사용해야 합니다. 그러므로 인생에서 우리는 업무 효율성에 영향을 미치는 요소를 진정으로 찾아야 하며, 일상 생활의 80%를 차지하는 중요한 일에 시간의 20%만 사용하면 되며, 진정으로 자신의 장점을 최대한 발휘해야 합니다. , 목표를 쉽게 달성할 수 있습니다.

2. 보험설계사팀 유지율 및 인센티브에 '28/20 규칙' 적용

보험설계사팀은 이동성이 매우 뛰어나며, 28/20 유지율 현상은 새로운 직원을 채용할 때 적합한 사람을 찾아야만 올바른 일을 할 수 있다는 것입니다.

고품질 서비스를 달성하고 생산 능력을 늘리기 위해서는 처음부터 우수한 인재를 발굴해야 합니다. "올바른" 20%의 인력을 유지하면 운영 비용이 절감되고 업무 효율성이 높아집니다. 좋은 사람들은 실수를 덜 하기 때문에 비즈니스를 더 효율적이고 생산적으로 만들 수 있습니다. 아무리 많은 비용을 지불하더라도 자신을 더욱 효율적으로 만들 수 있기 때문에 그만한 가치가 있습니다. 올바른 20%의 사람을 찾으면 80%의 유지율을 달성할 수 있습니다.

3. 인사에 '28/20 법칙' 적용

보험회사도 다른 판매회사와 마찬가지로 20%의 영업사원이 80%의 물건을 판다. 새로운 정책과 사업이 일방적으로 이뤄지는 등 연예인들이 주도하는 현상은 곳곳에서 볼 수 있다. 큰 팀이든 작은 팀이든 조금만 주의를 기울이면 28 현상은 어디에나 있습니다. 따라서 보험회사는 우수한 영업사원의 유지, 우수한 영업사원의 지속적인 성장, 우수한 영업사원이 회사 동료에게 미치는 영향에 특별한 관심을 기울여야 합니다. 인건비 측면에서 볼 때 이 그룹의 인건비는 가장 낮고 생산 능력은 가장 높습니다. 이들 20%의 인원은 주역이자 리더이자 롤모델입니다. 이들의 성장률은 팀 전체의 성장률에 영향을 미치며, 이들의 발전 속도는 팀 전체에 결정적인 역할을 합니다. 보험회사는 이 효율적인 그룹에 주의를 기울임으로써 더 높은 효율성과 효율성을 달성할 수 있습니다.

4. 고객 관리에 있어서 '팔이십이 법칙'의 적용

보험 마케팅은 치열한 경쟁과 '공급이 수요를 초과'하는 특정 비즈니스 환경에서 이루어집니다. 마케팅 자원의 반복적이고 비효율적인 낭비를 피하기 위해 자체 타겟 고객 그룹을 찾는 데 필요합니다. 마케팅 시작부터 "올바른" 고객을 찾고, 고객을 선택하는 방법을 알고, 그들을 "잠그는" 방법을 찾는 데 노력해야 합니다. 20%의 고객을 찾는 데 에너지의 80%를 사용하고, 이 20%의 사람들을 만족시키기 위해 서비스의 80%를 사용하십시오. 보험 회사나 보험 영업사원의 경우 거의 모두가 이러한 현상에 직면합니다. 비즈니스의 80%는 20%의 고객으로부터 나옵니다. 보험회사는 이들 20%의 대규모 고객과 핵심 고객 그룹에 특별한 관심을 기울여야 하며, 이들 20%의 고객에게 서비스를 제공하고, 통합하고, 발전시키는 데 에너지의 80%를 사용해야 합니다. 그들은 우리 목표 사업의 80%를 차지할 것입니다. 기업은 기존 고객 유지를 전제로 '사업소득의 80%는 20%의 대형 고객에게서 발생한다'는 법칙을 따르고, 이들 20%의 우수 고객에게 직접 서비스를 제공하기 위해 대규모 고객 부서를 설치하고, 다양한 활용 방안을 마련해야 한다. VIP 스타일의 서비스를 제공하여 고객을 유지하고 충성도를 높인 다음 자신을 발전시키고 경제적 효율성을 높이십시오. 이러한 20%의 고품질 고객 그룹을 유지하는 것은 비즈니스의 절반을 유지하는 것과 같습니다.

2. 주식에 28/20 법칙 적용

어떤 공식이라도 20%의 주식에 적용하면 효과가 있지만, 이 공식을 80%의 주식에 적용하면 효과가 없다. 물론 성공이다. 연구 중에는 효율성이 높은 공식이 80%의 주식에 효과적일 수 있지만 실제 적용에서는 이 공식이 20%의 주식에만 성공적으로 적용될 수 있다고 느낄 수도 있습니다.

80%. 그들은 모두 다른 사람에게 속한 주식을 찾기 위해 이론과 공식을 사용하고 있는 반면, 투자자 중 20%만이 자신에게 속한 주식을 찾기 위해 이론과 공식을 사용하고 있습니다.