베이징 3개 부서는 엄청난 액수의 장례비를 엄중히 조사하고 있다. 이번 사건에 대한 조사 진행 상황은?

베이징 3개 부서는 터무니없이 높은 장례비를 조사하고 있다. 이번 사건에 대한 조사는 어떻게 진행되고 있는지. 이 콘텐츠가 도움이 필요한 친구들에게 도움이 되기를 바라면서 아래에서 이 문제에 대해 논의해 보겠습니다.

"고인의 시신이 북경대학교 제3병원 영안실에 3일도 채 안 돼 보관됐는데, 하루 비용이 3만8000위안이 넘었다"는 소식이 전해져 사회적 관심과 뜨거운 호응을 불러일으켰다. 사람들은 장례비의 높은 가격에 대해 의심을 품기 시작했습니다. 다양한 프로젝트로 진행되는 '원스톱' 장례서비스란 과연 무엇일까요? 비싼 장례비는 폭리를 취하고 있다? 장례서비스업이 규제 사각지대에 빠진 이유는 무엇일까? 기자들이 뒤를 따랐다.

언론 보도에 따르면 베이징 시민인 덩씨(성씨 가명)의 애인이 지난 2월 중순~말 자택에서 숨졌다. 가족들은 그녀의 시신을 베이징 영안실로 보냈다. 대학 제3병원에 임시보관하고 사흘을 기다려 시신을 화장했다. 그런데 비용을 정산할 때 스파 목욕, 케이터링, 장례 서비스 등 다양한 항목을 포함하여 총액 38,000위안이 넘는 장례 항목에 대해 지불 확인서를 받았습니다.

베이징 시장 감독 종합 법 집행 팀은 북경 대학 제 3 병원에 대한 현장 조사를 실시하고 현장에서 장례 비용 관련 증거를 읽었습니다. (사진 출처 : 베이징 시장 감독 종합 법 집행단)

최신 뉴스에 따르면 베이징시 시장 감독국, 베이징시 민정 국, 베이징시 위생위원회의 현장 조사에 따르면 이번 사건에 연루된 회사인 북경낙원상허장례서비스유한회사는 부정직한 가격, 정부 가격 미준수, 무단 시신 보관 사업 등 일련의 문제가 있다는 의혹을 받고 있어 엄중히 조사해 처리할 예정이다. 규정에 따라. 북경대학 제3병원은 입찰회의에서 북경천당상하장례서비스유한공사와 병원 영안실 관리 및 장례 서비스 제공을 계약했다고 명시한 후 회사와 체결한 회사 감독 서비스 계약을 엄격히 이행하지 않았다. 회사가 규정을 위반하고 불법적인 업무를 수행한 경우.

베이징시 위생건강위원회는 현재 시의 병원 장례 서비스 아웃소싱 현황에 대한 특별 조사를 실시했으며, 병원 장례 서비스를 개선하고 공립병원의 서비스 가능성을 유지하기 위한 정책을 마련할 것이라고 밝혔다. 일반 대중의 우려사항에 추가로 응답합니다.

2018년 개정된 '장례관리규정'에는 장례단체가 가명을 지어서는 안 되며, 사기, 결탁, 거래를 강요하는 행위를 해서는 안 된다고 명확히 규정하고 있다. 베이징 민정국이 발행한 "장례 서비스 비용 및 관리 개선에 관한 통지"에도 장례식 서비스 가격은 시의 통일된 정책과 분류된 관리에 따라야 하며 핵심 원칙에 따라 시행되어야 한다고 명시되어 있습니다. 서비스 수준 및 시장 경쟁 표준 정부 부처 가격, 정부 지침 가격 및 시장 규제 가격. 장례업계 관계자들을 인터뷰한 결과, 위 장례업체와 장례업체들은 객관적인 판단을 내리지 못하는 고인 유족들의 애도를 ‘기회화’하고 이용하여 고객을 속이려는 의혹을 받고 있다. 판매 및 서비스 제공 과정.

이름을 영리하게 만들고 "열심히 일"하여 봉사 프로젝트를 확장하세요. 베이징시 민정국이 발표한 '장례 서비스 충전 및 관리 개선에 관한 고시'에 따르면 베이징의 장례식 서비스는 기본 장례식 서비스와 확장 서비스로 구분됩니다. 전문가들은 시체 성형, 시신 방부 처리 등 5가지 서비스에 대한 비용이 행정 당국에 의해 독립적으로 책정된다고 말했다. 일부 병원 영안실은 서비스 연장을 위해 "열심히 노력"해 장례 서비스 비용이 비싸졌다고 한다. "SPA, 효도, 선불 등의 프로젝트는 모두 장례업체가 교묘하게 만들어낸 서비스입니다."

고객을 속이기 위해 슬픈 사고방식을 사용하십시오. 많은 인터뷰 고객은 기자들에게 많은 병원 영안실이 가족을 잃은 슬픔에 잠긴 가족을 이용하여 예기치 않게 장례 서비스를 홍보한다고 말했습니다. 기자는 위에서 언급한 장례용품의 가격이 회사에서 책정한 것으로 알려졌습니다. 예를 들어 칠한 시신을 청소하는 'SPA 샤워기' 품목은 2,990위안에서 7,990위안까지 청구됩니다. 가족이 있을 때는 많은 고객이 할 수 없는 일입니다. , 너무 신경 쓰지 마세요. 장례 회사의 중심입니다. 전문가들은 장례식장과 기타 민사 관련 장례식장에서 시체 청소, 시체 성형 및 기타 프로젝트에 드는 총 비용이 약 1,000위안에 불과하며 가격도 몇 배나 다르다고 말했습니다.

장례 서비스 제공업체를 등록하면 통제권이 '블랙존'에 빠진다.

기자는 의심 업체인 베이징천당상하장례서비스유한회사(Beijing Tiantang Xianghe Funeral Service Co., Ltd.)가 계정 등록 시 장례 서비스, 시신 운송 및 보관 서비스, 장례식장 관리 서비스, 묘지 장례 서비스, 소매 장례용품 등의 서비스를 명확하게 표시한 것을 알아냈습니다. 그러나 운영 과정에서 국책사업 외에 민정국은 다른 연장용역 사업을 통제할 수 없다. 관련 정책 요구 사항이 있지만 병원 영안실은 직접적인 민사 관리 대상이 아니며 프로세스 제어를 완료할 수 없습니다. 또한, 병원은 관련 관리비와 현장 사용비를 공제하지만, 의심 기업의 전체 운영 과정을 감독할 수 없어 통제의 '블랙 지대'를 형성하고 있다.

“장례식은 국민에게 이익이 되는 중요한 문제”라고 베이징 중카이 법률사무소 수석 파트너 천카이는 병원 영안실이 관리와 통제의 ‘사각지대’가 되는 것을 막아야 한다고 제안했다. 이러한 사업 등록 및 장례 관련 서비스 운영에 대해 기업은 민원사무국에 신고할 수도 있으며, 시장 감독 기관과 민사국은 공동으로 감독을 강화하고 관리 메커니즘을 명확히 하며 알 수 없는 책임을 방지합니다. 병원은 장소 제공자로서 민생 서비스의 '항구'이기도 하며, 감독 책임도 강화해야 합니다.

중국 정법대학 부교수 주웨이(Zhu Wei)는 의사결정력 측면에서 장례산업은 이윤폭과 교섭공간이 매우 크고 탄탄한 산업을 갖고 있다고 시사했다. 대부분은 고객에게 "원스톱" 서비스를 제공하며, 대부분 수동적으로 선택되며 협상 공간과 협상력이 부족합니다. 이 분야에서는 정부가 시장에만 의존하기보다는 가격 지침을 주로 조정해야 한다. 소비자에게 알 권리, 결정권, 공정한 경쟁권을 부여하기 위해 장례 서비스 가격 투명성을 제공할 것을 제안합니다.

최근 베이징은 장례식장과 병원의 연계를 강화하고 상업 장례 서비스에서 병원 영안실의 역할을 약화시키기 위해 일부 병원에서 시범 현장을 진행해왔다. 예를 들어, 병원에서는 장례 서비스를 위한 연락 창구만 마련해 주며, 병원에서는 장소와 장비를 제공하고, 장례식장에서는 영업 인력을 제공하는데, 서로 비용이 들지 않습니다. 서비스 지점에서는 무료 장례 상담을 제공하고 유족들이 믿을 수 있는 장례식장에 연락해 시신을 인수할 수 있도록 돕습니다. 병원에서는 시신운송, 24시간 보관 등 무료 서비스를 제공하고 있다. 장례용품의 가격은 공시되며 거래는 의무사항이 아닙니다.

'두꺼운 매장 바람'의 생활 토양 수준을 낮추기 위해 관세 활동을 변경합니다. 최근에는 단속 방식이 늘어났음에도 불구하고 각종 '고가의 장례비', '고가의 무덤', '고가의 장수복' 등은 여전히 ​​반복적으로 금지되고 있다. 전문가들은 장례현장에 대한 감독을 강화하고 적절한 사회화를 허용하면서 '농후양양화'라는 새로운 효도를 장려하여 녹색장례, 녹색생태장례, 알뜰장례가 새로운 분위기가 되도록 해야 한다고 본다. 환경보호와 환경보호의 '부담을 줄이기' 위해 고가의 장례와 미신적인 행위로 이익을 얻는 기업은 생존할 기반이 부족하다.