비행기의 유일한 승객이 되어 보세요

출장이나 여행을 가실 때 주로 비행기를 이용하는 분들이 많습니다. 하늘을 나는 유일한 이동수단인 비행기는 사실 날씨의 영향을 많이 받는데 왜 아직도 많은 승객들이 방문하고 있을까요? 이는 항공산업이 제공하는 다층적인 서비스와 관련이 깊습니다. 서비스 측면에서 항공산업은 고속철도산업과 철도산업을 합친 것보다 승객에게 더 많은 서비스를 제공할 수 있습니다.

각 항공권의 운임에는 항공권 가격, 공사비, 유류세, 보험료, 수하물 요금, 기내식비 등이 포함되어 있지만 승객이 비행기에 탑승하기 전에 이미 비용을 지불했습니다. 일부 명승지와는 달리 먼저 큰 표를 사야 하고, 작은 명승지에 들어갈 때는 표를 한 장 더 사야 한다. 따라서 승객은 대략적인 여행 소비량을 알 수 있습니다.

또한 비행 시 일부 무료 서비스도 있지만 이러한 서비스도 요금에 추가되지만 내성적인 승객은 이를 즐기지 못할 수도 있습니다. 고속철도의 무료 온수처럼 실제로 이 서비스도 고속철도 승차권 요금에 추가된 것으로 이해할 수 있지만, 필요하지 않은 일부 사람들은 이를 즐기지 못할 수도 있습니다. 비행기를 탈 때 승객이 승무원 서비스 범위 내에서 요청하면 기본적으로 충족됩니다. 예를 들어 승무원에게 음료나 간식을 요청하면 승무원이 그렇게 합니다.

모든 항공편에는 처음으로 비행하는 승객이 있습니다. 누구도 놓치지 않기 위해 항공사는 승객에게 중단 없이 음식을 배달하는 방식을 선택합니다. 많은 사람들은 처음 비행기를 탈 때 비행기 추락 사고에 대해 필연적으로 걱정하게 됩니다. 승객의 행복을 유지하기 위해 승무원은 비행 내내 미소를 지으며 서비스를 제공합니다. 이는 승객의 두려움을 완화할 뿐만 아니라 당황함도 예방할 수 있습니다. .