타오바오에서 짝퉁 구매 후 12315로 전화하면 3만원을 환불받을 수 있나요?

타오바오에서 모조품을 구매한 경우 12315로 전화해 1,3배상금 환불을 요청할 수 있다.

새 소비자법에 따르면 소비자는 가짜 제품 3개에 대해 배상을 요구할 수 있다. 이 법은 온라인 쇼핑을 포함한 모든 판매 및 구매에 적용됩니다. 소비자는 자신이 구매한 상품에 품질 문제가 있거나 가품, 부조품이 있음을 확인한 경우 이를 신고하고 사업자에게 1건 또는 3건의 손해배상을 청구할 수 있다. 운영자가 보상을 거부하면 소비자는 그의 플랫폼인 공식 Taobao를 찾을 수 있습니다.

소비자는 상품을 구매, 사용하고 서비스를 받을 때 자신의 개인 및 재산의 안전이 훼손되지 않도록 할 권리가 있습니다. 소비자는 운영자가 제공하는 상품 및 서비스가 개인 및 재산 안전 보호 요구 사항을 충족하도록 요구할 권리가 있습니다. 소비자는 자신이 구매하고 사용하는 상품이나 제공받는 서비스의 실제 상태를 알 권리가 있습니다.

소비자는 운영자에게 다양한 조건에 따라 상품의 가격, 원산지, 생산자, 생산 날짜, 만료 날짜, 검사 증명서, 사용 지침 및 애프터 서비스를 제공하도록 요구할 권리가 있습니다. 상품이나 서비스의 상황, 또는 서비스의 내용, 사양, 수수료 및 기타 관련 정보.

가짜 상품 구매를 방지하는 팁

타오바오에서는 판매자의 신뢰성이 매우 중요합니다. 판매자의 평가, 거래량, 매장 레벨 등의 정보를 통해 판매자의 신뢰성을 판단할 수 있습니다. 판매자의 신뢰도가 높을수록 제품 구매 위험이 줄어듭니다.

타오바오에서는 판매자가 제품 설명과 사진을 제공합니다. 우리는 제품의 세부 사항을 이해하기 위해 이 정보를 주의 깊게 검토해야 합니다. 제품 설명 및 사진이 실제 제품과 일치하지 않는 경우 가품일 수 있습니다.

제품의 가격이 너무 저렴하면 가품일 수 있습니다. 정품의 가격에는 일정한 시장가격이 있기 때문에 가격이 너무 낮으면 가품이나 불법 복제품일 수 있습니다. 우리는 잘 알려진 브랜드나 공식 플래그십 스토어에서 제품을 구매할 수 있습니다.