백악관 동료들과 법조계 동료들이 보기에 케이건은 정치, 법률 분야에서 매우 예리한 통찰력을 지닌 여성이다. 그러나 오바마에게는 케이건의 다양한 의견을 다루는 탁월한 능력이 오바마가 가장 중요하게 여기는 점이다.
익명의 백악관 소식통은 케이건은 학력이 높을 뿐만 아니라 높은 감성 지능과 넘치는 유머 감각을 지닌 겸손하고 친절한 여성이라고 말했다. 능력 구두로 다른 "힘"도 그녀의 뛰어난 삶과 업무 기술에 감탄합니다.