호텔에서는 왜 시트 교체를 원하지 않는 걸까요?

얼마 전 네티즌들이 호텔을 노출한 것을 다들 보신 적이 있으실 텐데요, 네티즌들은 수십 위안짜리 초고속 호텔부터 수백 달러짜리 스타 호텔까지 일반 호텔 10곳을 방문해 본 결과, 대부분의 호텔에는 시트를 교체하거나 세탁하지 않는 현상이 있습니다. 즉, 일부 시트나 베개에는 명백한 노란색 얼룩이 있으며, 베개 심지와 이불에도 눈에 띄는 자국이 있습니다. 일부 베개 밑에 머리카락이 있습니다.

이런 현상에 대해 누군가가 관련 실무자들과 상담을 해보니 이는 전적으로 비용 절감을 위한 조치라고 하더군요. 업계의 일부 사람들은 계산을 했습니다. 특정 그룹의 하루 방당 순이익은 11.91위안이었고, "린넨" 방을 세탁하면 8위안이 사라질 것입니다. 침대 시트는 1.5위안, 이불 커버는 2.6위안, 베갯잇은 0.6위안, 목욕 수건은 1위안, 얼굴 수건은 0.5위안, 패드는 5위안입니다. 이는 포산에 있는 한 호텔의 린넨 세탁 결제 양식에 있는 숫자입니다.

사실 팬티라이너는 매트리스에 붙어 있는 얇은 패드를 말하는데요. 호텔에서는 눈에 띄는 얼룩이 없는 한 기본적으로 팬티라이너를 청소하지 않습니다. 한 호텔 컨설턴트가 몇 가지 계산을 한 결과 Hanting, Ji, Ibis 등 많은 유명 호텔을 소유하고 있는 Huazhu Group이 2017년 2분기에 총 359,500개의 객실을 보유하고 순이익 3억 9천만 위안을 기록했다는 사실을 알아냈습니다. 92일을 기준으로 계산하면 그룹 차원의 객실당 일일 평균 순이익은 11.91위안으로, 이에 비해 린넨 세탁 비용은 약 8위안으로 적지 않은 것으로 추정됩니다.

그래서 우리가 묵은 방은 꽤 비싼 것 같았지만 호텔의 많은 방이 대부분 비어 있었기 때문에 균등하게 나누면 방당 이익이 많지 않았습니다. 가격은 좋지 않았지만 서비스 품질이 좋지 않았습니다.

이불커버를 제거한 후 내부 안감입니다. 일부는 사진을 찍지 않았습니다. 중국 5성급 호텔인데 아주 더러워서 눈물이 납니다. 이모님이 컵을 닦는 걸 보니까 깨끗한 수건도 가져오지 않고 손님들이 바닥에 던져놓은 목욕 수건으로 닦더라구요. . 그리고 컵 소독용 수납장도 전혀 쓸모가 없고 전혀 사용하지 않는데요! 뭐, 케이터링 부서까지 가서 소독을 해준다고 했는데, 큰 싱크대에 접시와 젓가락이 전혀 놓여 있지 않아서 밥을 손으로 쥐고 헹궜어요. 도마 맞아요, 제가 직접 눈으로 봤거든요.

새 시트라도 사용하는 것은 건강에 좋지 않습니다. 요즘 많은 호텔에서는 시트와 이불을 청소할 때 세제와 표백제를 많이 첨가해 건강에 좋지 않기 때문입니다.

여행 시 침대 시트를 가져오세요!