전염병이 관광 산업에 미친 영향에서 회복하는 데 얼마나 걸리나요?

2008년 코로나19 사태는 전 세계 관광산업에 막대한 손실을 가져왔다. 특히 국내 관광명소와 엔터테인먼트 사업이 거의 모두 폐쇄되고, 교통도 중단되며, 관광산업도 100% 운영이 중단돼 관광산업에 큰 영향을 미쳤다. 그렇다면 전염병 이후 관광 산업이 완전히 회복되는 데 얼마나 걸릴까요?

최근 세계여행관광협의회(WTTC)는 세계 관광 위기에 관한 연구 보고서를 발표했는데, 관광 산업에 영향을 미치는 전염병의 평균 회복 기간은 19.4개월이라고 밝혔습니다.

지난해 세계여행관광협의회는 미국글로벌구호공사(American Global Relief Corporation)와 협력하여 2001년부터 2000년까지 90건의 국제 위기가 국가와 도시에 미친 영향을 분석하는 데 중점을 두었습니다. 정부, 민간부문, 여행지 기관, 국제기구 및 협회, 학계의 다양한 의견을 바탕으로 위기 대응을 위한 권고사항을 제시합니다. 위기 대비, 관리 및 복구를 완료하는 데 8개월이 걸렸습니다.

보고서는 글로벌 연결성, 여행 편리성, 부유층의 증가로 인해 국제 관광 산업이 상당한 성장 추세를 보이고 있다고 밝혔습니다. 1950년부터 2000년까지 국제선 도착이 5,500% 증가했습니다. 동시에 관광은 수백만 개의 일자리를 창출하고, 자연 및 문화적 부를 보호하고, 번영을 증진하고, 빈곤을 줄이고, 교육을 개선하여 목적지에 막대한 경제적, 사회적 혜택을 가져옵니다. 그러나 지정학적, 지경학적 긴장부터 테러, 건강 위협의 진화, 환경 위협의 확대에 이르기까지 세계의 위험 환경은 변화하고 있으며 새로운 위험이 끊임없이 글로벌 생태계를 재편하고 있습니다.

보고서는 관광산업에서 흔히 발생하는 위기를 테러, 사회 불안, 자연재해, 전염병 발생 등 4가지로 분류한다고 밝혔다. 90번의 위기 중 12번이 전염병 발생이었다고 합니다.

보고서에 따르면 전염병 발병은 뉴 노멀이 되었으며, H1N1과 같은 전염병이 세계 경제에 미치는 영향은 미화 450억~550억 달러로 추산됩니다. 전염병의 평균 회복 기간은 19.4개월이고, 기간은 10개월에서 34.9개월이다. 테러리즘은 또한 많은 해외 ​​여행자들의 관심사이기도 합니다.

그러나 테러의 피해자가 될 가능성은 매우 낮은 것이 현실이다. 그 결과, 관광업은 빠르게 반등했고, 테러 공격 피해 지역은 2개월에서 42개월까지 평균 11.5개월로 복구 시간이 가장 짧았습니다. 그러나 정치적 불안정이나 사회적 불안은 테러 공격보다 국가의 관광 산업에 훨씬 더 큰 피해를 줄 수 있습니다. 정치적 불안과 내전으로부터 회복하는 데 걸리는 평균 기간은 22.2개월이며, 회복기간은 10~44.9개월이다.

최근 몇 년간 자연재해의 빈도와 심각성이 급격히 증가했습니다. 1970년부터 2016년까지 자연재해 건수는 4배로 늘었고, 복구 기간은 1~93개월로 평균 16.2개월로 가장 길었다.

보고서는 다양한 위험을 식별하고 이해하는 것이 첫 번째 단계에 불과하다고 제안합니다. 관광 산업은 다양하고 역동적이며 분산된 위험 예방 레이아웃을 구축하고 기밀 정책 구현 및 기밀 운영을 위한 전반적인 메커니즘을 구현해야 합니다.

관광산업이 회복되려면 최소 1년은 걸릴 것으로 보인다.

난팡데일리: 그 영향이 얼마나 오래 지속될 것으로 예상하시나요?

바오지강: 코로나19 감염자 수가 사스(SARS)를 훨씬 넘어섰다. 사스 기간 동안 전 세계 29개국에서 3월 3일 0시 기준으로 전국적으로 8,422명의 임상 진단 사례와 916명의 사망자가 발생했으며, 해외에서는 12,010명의 사례와 184명의 사망자가 발생했다. 현재 사스의 10.9배 수준이다. 현재 전염병 예방 및 통제는 단계적인 성과를 거두고 있으며, 전국적으로 새로 확인된 사례가 꾸준히 감소하고 있습니다. 2월 16일 이후 광둥성 신규 확진자는 10명 미만이었고, 3월 2일 전국 여러 성, 시에서 신규 확진자는 0명이었다. 하지만 후베이성 ​​전체 신규 확진자 수는 여전히 매우 많다.

정부 감독 입장에서는 관광산업이 언제 본격적으로 개방될지는 여전히 불확실하다. 반면, 일부 지역 관광명소가 개장되었음에도 실제 관광객이 많지 않아 관광신뢰 회복도 뒤처질 전망이다.

동시에, 다른 산업에 비해 관광은 가장 필요한 산업이 아닙니다

다른 요소를 고려하지 않고 전염병이 상반기에 끝난다면 대략 다음과 같은 판단을 내릴 수 있습니다. 우리나라 경제 전망 관광시장의 발전주기와 자연발전법칙으로 볼 때 국내 관광은 2021년 하반기부터 성장을 재개하고, 2021년에는 같은 기간 규모 수준으로 돌아가거나 심지어 그 규모를 넘어설 것으로 전망된다. 관광이 회복되려면 1년 정도 걸릴 것으로 보인다.

핵심사항: 글로벌 관광의 발전은 둔화될 것이다.

난팡 데일리: 신형 코로나바이러스 전염병이 국제 관광 발전에 어떤 영향을 미칠까요?

바오지강: 국제적인 관점에서 볼 때 코로나19 사태의 영향은 2003년 사스보다 더 크다. 세계여행관광협의회(WTTC)의 두 가지 데이터에 따르면 SARS는 2003년에 전 세계 관광 산업에 미화 300억~500억 달러의 손실을 입혔습니다. 2003년 중국인 해외여행은 세계 전체의 1.5%를 차지했다. 2010년까지 중국인 해외 관광객 수는 1억 7,700만명에 달해 전 세계 관광 소비의 16%를 차지했다. 미국 교수 자오진린(Zhao Jinlin)은 기사에서 불완전한 통계에 따르면 코로나19 사태로 인해 중국에 해외 여행을 의존하는 동남아시아 국가의 단기 관광 수입이 30% 감소할 것이라고 지적했다. 예를 들어, 태국의 경우 중국은 태국의 가장 큰 관광객 원천이며, 중국 관광객은 GDP의 2.7%를 차지합니다. 2008년에 중국 관광객은 태국 수입에 180억 달러를 기여했으며, 2008년 1월 24일부터 31일까지 중국 관광객은 60% 감소하여 일주일 만에 2억 9400만 ​​달러의 손실을 입었습니다. 태국 수익은 1월부터 6월까지 97억 달러 감소할 것으로 예상됩니다. 2016년 중국 관광객은 미국 관광객의 7%를 차지했으며, 중국 관광객은 미국에서 340억 달러를 지출했습니다. 이번 발병으로 인해 미국은 관광 경제 수입에서 103억 달러의 손실을 입게 됩니다.

세계 관광에 관한 한, 중국은 세계 관광의 주요 원천 국가이며 세계 관광에 대한 기여도가 12% 이상이므로 전염병이 세계 관광에 미치는 영향도 엄청납니다. 총 영향 측면에서 볼 때, 글로벌 관광 개발은 올해 둔화되어 성장이 없거나 마이너스 성장을 보일 것입니다.

핵심 포인트: 일시적 위기가 관광 발전을 막을 수는 없다.

난팡일보: 2003년 사스 사태 이후 관광산업은 오랫동안 두 자릿수 성장을 유지했다. 코로나19 사태 이후에도 관광산업이 계속해서 높은 성장을 유지할 수 있다고 생각하시나요? 여행산업의 펀더멘털이 바뀔까?

바오지강: 과거 역사상 '재난'(제1차 세계대전, 대공황, 제2차 세계대전, 지진과 쓰나미, 금융위기, 사스) 이후의 상황으로 볼 때 관광산업은 그렇지 않았다. 죽지 않았을 뿐만 아니라 관광은 세계 경제에서 점점 더 큰 역할을 하고 있습니다. 관광은 더 나은 생활 방식을 추구하는 사람들의 구체화입니다. 관광은 언제나 떠오르는 산업이며, 일시적 위기가 관광 발전을 막을 수는 없다는 결론을 내릴 수 있습니다. 이는 관광업계 동료들이 갖춰야 할 공통된 인식이기도 하다.

관광 회복 관점에서는 국내 관광, 특히 단거리 관광이 가장 먼저 회복되고, 아웃바운드 관광이 회복되기까지는 다소 시간이 걸릴 것으로 보인다. 출국 여행도 중국의 외환 수입에 영향을 받을 수 있으며, 이는 긍정적인 상관관계가 있으며, 출국 여행은 회복하는 데 더 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 동시에, 휴가 관광과 자연 건강 관광은 더 큰 성장을 보일 것이며, 도시 관광 소비는 더욱 활발해질 것이며, 도시 주변의 농촌 관광은 지리적 규모가 크고 전염병 상황이 낮은 지역의 관광이 크게 회복될 것입니다. 관광, 특히 장거리 여행이라 회복하는데 시간이 좀 걸릴 것 같아요. 개인 여행자, 특히 자율주행 가족의 회복은 더 큰 반면, 장거리 여행 전세와 관광 열차는 천천히 회복될 것입니다.

산업 발전에 대한 생각

핵심 관점: 관광 손실을 일방적으로 과장해서는 안 됩니다.

난팡 데일리(Nanfang Daily): 현재 많은 언론에서는 코로나19 전염병으로 인해 국내 관광 산업에 수조 달러에 달하는 손실이 발생할 것으로 예측하고 있습니다. 이번 판결에 대해 어떻게 생각하시나요?

바오지강: 국내 영향력에 관해서는 일부 언론이나 전문가들의 계산이 너무 크다고 생각한다. 그들의 근거는 2008년 중국의 총 관광 수입이 6조 5천억 위안이었다는 것입니다. 문제는 6조 5천억 위안을 어떻게 계산했느냐는 것입니다. 다른 하나는 씨트립(Ctrip)이 발표한 데이터로, 2008년 춘절 기간 동안 중국을 여행하는 사람은 4억 5천만 명, 관광 수입은 5,500억 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 그러나

'보복적 성장'이라는 핵심은 잘못된 개념이다.

난팡데일리(Nanfang Daily): 많은 언론과 싱크탱크에서는 2003년 사스(SARS) 이후 관광 소비 시장이 보복적인 성장을 겪을 가능성이 높다고 예측했다. 어떻게 생각하나요?

바오지강: 이른바 '보복적 성장'이 있을지는 현행 지표와 지난해 같은 단계의 지표와 비교해 지표의 어느 단계를 참고로 하느냐에 달려 있다. 지금과 비교하면 보복적 성장임에 틀림없다. 지금은 제로이기 때문이다. 하지만 작년과 비교하면 반드시 그런 것은 아닙니다. 두 자릿수 성장은 보복적인 것일까요? 관광을 이해하려면 통계를 좀 더 현실적으로 접근해야 합니다. 주요 관광연구 싱크탱크도 남의 의견을 따르거나 선동적인 방식으로 실천적 방안을 제시하기보다는 사실에 기초해 심층적인 연구를 해야 한다. 이것이 우리 싱크탱크가 해야 할 일이다.

핵심 포인트: 관광 통계의 '거품'을 짜낼 기회를 잡으세요.

난팡일보: 관광 손실에 대한 현재 언론의 예측이 비과학적이라면, 통계를 어떻게 좀 더 과학적으로 이해해야 할까요?

바오지강: 발병 이후 관광산업의 '제로 복귀'를 기회로 삼아 통계적 거품을 짜내고, 관광산업을 현실적으로 이해하며, 통계를 위한 지리적 척도를 도입해야 한다. 즉, 성, 시, 군의 지리적 규모에 따른 방문자 통계입니다. 현재의 단점은 많은 양의 데이터가 쌓여 있다는 것입니다. 후난성 관광객은 광저우, 포산, 주하이를 방문하며 세 지역 모두 관광객 수에 포함됩니다. 최종적으로 관광객 수를 집계하면 한 사람이 세 명이 되어 중첩 효과가 발생하여 데이터가 현실과 일치하지 않게 됩니다. 지역 규모를 도입하고 그 궤적에 따라 다른 성에서 광둥성으로 오는 사람들의 수를 계산한 후, 다른 성에서 온 관광객의 데이터를 더 정확하게 계산할 수 있습니다.

데이터도 거품이 될 수 있습니다. 학생들을 예로 들어 보겠습니다. 쑨원대학교 관광학부 1학년 학부생 중 80%가 고향과 유학지 등 두 개 이상의 휴대전화 번호를 가지고 있습니다. 이러한 듀얼 카드 듀얼 대기는 통신 데이터를 위장하여 계산한 관광객 수를 증가시켰습니다. 또한, 광저우에서 쿤밍까지 고속철도나 고속도로를 타고 광시와 구이저우를 경유하는 사람들은 광시와 구이저우에서 온 관광객으로 기록되지만 실제로는 광시와 구이저우에서 돈을 쓰지 않는다. 봄 축제 여행 시즌을 예로 들어 보겠습니다. 귀국자는 관광객 수에 포함되지만 숙박과 음식 섭취량은 일반 관광객에 비해 적다. 따라서 전염병 이후 우리는 처음부터 다시 시작하여 관광 연구 및 의사 결정을 위해 보다 과학적이고 정확한 데이터를 얻을 수 있는 기회를 갖게 되었습니다.

핵심 포인트: 관광의 취약성을 다시 이해하세요.

난팡일보(Nanfang Daily): 많은 사람들이 관광은 떠오르는 산업이라고 말하지만 취약한 산업이기도 합니다. 관광의 취약성을 어떻게 이해해야 할까요?

바오지강: 관광산업은 매우 취약한 측면을 갖고 있습니다. 모든 긴급 상황은 관광 산업에 매우 직접적이고 심각한 영향을 미치며 업계 위험도 매우 높습니다. 관광상품은 자동차나 식품과 달리 보관할 수 없습니다. 오늘 팔 수 없다면 내일 팔면 됩니다. 한 곳에서 팔리지 않으면 다른 곳에서 팔 수 있습니다. 이는 다른 산업에 비해 관광산업이 갖는 약점이다. 따라서 관광수요가 민감하고 관광산업이 취약하지만, 관광산업이 취약하다고 해서 향후 발전에 대한 활력이나 가능성이 없다는 의미는 아니다.

핵심사항: 현재 관광투자 모델은 너무 무겁다.

난팡일보: 최근 몇 년간 관광산업은 대규모 투자와 장기 사이클의 특성을 보여왔지만 이러한 취약성으로 인해 관광업체는 너무 위험해졌습니다. 우리는 이 문제를 어떻게 보아야 할까요?

바오지강: 학계에서는 취약성을 이야기하지만 최근에는 회복력, 즉 위기 이후 관광지나 상품의 회복력에 대한 이야기가 더 많아졌습니다. 사실 앞서 이야기한 관광은 투자가 적고, 결과가 빠르며, 비용이 저렴하다는 특징이 있는데, 이는 지금의 상황과 정반대다. 관광개발 초기 단계에서는 사실상 공유경제의 특징을 보여준다. 양숴(Yangshuo)를 예로 들면, 관광 산업은 자체 매장을 이용해 맥주와 음식을 판매하기 시작했고, 숙박을 위한 방 2개를 확보해 투자가 줄어들었습니다. 나중에 경제가 발전하자 5성급 호텔, 심지어 국제 브랜드 호텔을 추구하는 것이 큰 투자가 되었습니다.

따라서 취약성과 회복력을 인식하고 다양한 형태의 호텔 수용 능력을 고려해야 합니다. 관광 기업의 힘은 다릅니다. 예를 들어, BB는 이제 점점 더 고급화되고 있으며 전염병 앞에서 그 취약성이 드러납니다. 즉, 맹목적으로 투자 금액을 추구하기보다는 학문적 관점에서 대안 개발과 포용적 개발로 돌아가야 하는가?

핵심관점: 더 나은 회사 경영 서비스 제공.

난팡 데일리: 귀하의 의견으로는, 발병 이후 각급 문화 관광 부서는 수요 측면 시장을 효과적으로 활성화하고 관광 산업이 산업 활력을 회복하도록 돕기 위해 어떤 측면에서 관련 정책을 수립하고 도입해야 합니까?

바오지강: 제가 더 걱정되는 건 대규모 정리해고가 일어날지, 많은 사람이 실업자가 될지 여부입니다. 관광산업에 직접 고용된 사람은 2,826만 명, 관광산업에 직·간접적으로 고용된 사람은 7,991만 명으로 전체 취업인구의 10.29%를 차지한다. 관광산업의 고용이 안정되면 국가의 고용기본이 크게 안정되고, 사회가 더욱 안정될 것입니다.

업계의 활력을 어떻게 회복할지에 대해서는 정부가 별로 의욕이 없는 것 같아요. 경제가 꾸준히 발전하면 관광산업도 성장할 것이다. 지난해 국가에서 언급한 '소비세법'도 의제다. 올해 전국인민대표대회에서 채택, 시행되면 관광 소비가 지방세 수입에 직접 반영될 수 있어 지방정부가 관광 발전에 상당한 관심을 기울이게 될 것으로 예상됩니다. 따라서 정부에게 가장 중요한 것은 전염병을 통제한 후 더 나은 공공 관리 서비스를 제공하는 것입니다. 이번에 무슨 일이 일어나더라도 관광에 대한 수요는 여전히 존재할 것이기 때문입니다. 동시에 산업 발전의 관점에서 관광 공급 시스템 구축의 기본 구상을 조정하고 '관광'을 '관광'으로 대체하며 관광 공급 구축을 추진할 필요가 있다. 체계.