한인기술

이렇게 자금을 도난당하고 차감된 예금자들의 경우, 계좌가 도난당했을 가능성이 가장 높고, 비밀번호 설정도 비교적 간단해서 이런 일이 발생했습니다.

예금자들은 상하이 한인회사와 통화하면서 자신들이 차감한 20위안이나 10위안이 한인회사에서 텐센트Q 코인을 구입하는 데 사용됐다는 이야기를 들었다.

일명 Q코인은 텐센트가 출시한 가상화폐로, 1Q코인=1RMB로 휴대폰 충전, 은행카드 충전 등을 통해 얻을 수 있다.

Q코인을 사용하면 QQ몰에서 의류, 장면, 메이크업 등 본인이나 친구를 위한 다양한 가상 상품을 구매할 수 있습니다.

QQ 게임에서는 Q를 사용하여 코인은 게임 화폐로 교환하여 게임 내 다양한 ​​특전을 구매할 수도 있습니다. Q코인은 할인된 가격으로 타인에게 양도할 수도 있고, 개인 거래를 통해 현금화할 수도 있습니다.

중국건설은행 고객센터 직원은 예금자들에게 계좌를 해지하고 신규 계좌 개설을 요청하거나 한인컴퍼니로 가라고 제안했지만, 한인컴퍼니는 단지 CCB의 지시를 따랐을 뿐이라고 생각했다. 돈을 공제하고 큐코인을 충전하면 책임이 없다.

중국건설은행과 한인은행 고객서비스 직원은 모두 예금자들에게 경찰에 신고해달라고 요청했다. 일부 예금자들은 경찰에 신고하기 위해 지역 경찰서에갔습니다.

공안기관이 경찰 신고를 접수할 수는 있지만, 신고자 1인이 입은 피해 금액은 단일 사건의 경우 수십 위안에서 수백 위안까지 접수 조건을 충족하지 못한다. 따라서 공안기관은 사건을 조사할 수 없습니다.

이렇게까지 예금자들이 아직도 이유 없이 차감되고 있는 상황이 벌어지고 있는데, 이 문제는 누구도 해결할 수 없을 것 같습니다.

현재 많은 은행권에서는 돈을 차감하기 전 인증번호 인증을 통과한 후 돈을 차감하는 관행을 시행하고 있는데, 이를 통해 예금자가 돈을 차감하기 전에 확인할 수 있게 되는데, 이와 같은 예금자는 도난의 원인이 될 수 있다. 그리고 공제는 CCB의 일부 비즈니스 검증 링크에 허점이 있다는 것입니다.

금융 수단을 사용하고 계좌와 비밀번호를 보호하는 것은 예금자의 일차적인 책임이며, 이는 자신의 권익을 보호하기 위한 공통된 요구이며 예금자는 이러한 의무를 모두 사회에 강요할 수 없습니다.

그러나 한편으로는 국민의 정당한 권익을 보호하기 위해 더 많은 자원과 더 큰 힘을 가진 관련 기관이 더 많은 지원과 보장을 제공해야 합니다. 자신의 책임은 잊어버리고 가만히 앉아서 사용자의 이익이 훼손되는 것을 지켜보세요.

결국, 숨겨진 위험을 제거하고 다시는 실수하지 않으려면 다른 사람의 결점에만 집중하고 자신의 문제를 검토하지 않고 모두가 협력하여 허점을 막아야 합니다.

참고자료

중앙법원방송국 포커스 인터뷰 [2018-1-25 인용]