400번은 완전 무료통화는 아니지만, 400번으로 거는 회사가 시내인지, 시외인지에 관계없이 시내통화료만 내면 되고, 상대방이 부담하게 됩니다. 장거리 전화 요금. 이는 유선전화 이용 시 완전 무료(휴대전화 및 PHS 이용자의 통화는 지원되지 않음)이며 수수료가 전혀 없는 800통화와는 다릅니다.