Xiaohongshu는 매장의 절반 이상을 폐쇄했으며 상하이는 완전히 패배했습니다. 풀 심기의 신에게 아직 미래가 있습니까?

중국 전자상거래 시장에는 전자상거래 중에서도 아웃라이어라고 할 수 있는 조직이 있는데, 전자상거래 중에서도 가장 특이한 조직으로 알려진 것이 바로 샤오홍슈이다. 그러나 많은 주목을 받았던 많은 샤오홍슈가 오프라인 시장에서 결국 실패했다는 것은 어떤 문제를 설명하는가?

1. 샤오홍슈의 오프라인 꿈은 깨졌다

매일경제에 따르면 2020년 1월 16일 첫 오프라인 체험 매장 샤오홍슈 REDhome이 오픈했다. 2018년 6월 10일 상하이 징안 조이 시티(Jing'an Joy City)는 2020년 설날에 철수했으며 같은 해 10월 1일 상하이 CITIC Pacific Wanda Plaza에 오픈했습니다. 한두 달. 또한 Xiaohongshu Home의 공식 Weibo는 2018년 11월 27일부로 업데이트가 중단되었습니다.

주요 언론에 대한 Xiaohongshu의 반응을 보면 기본적으로 모두 동일한 메시지를 가지고 있습니다. 즉, 오프라인 매장은 Xiaohongshu의 새로운 소매 분야에서의 실험적인 프로젝트이며, 운영은 대부분 오프라인입니다. 매장은 수익성을 달성했지만, 오픈한 매장 수와 수익 규모 자체가 Xiaohongshu의 새로운 소매 사업 탐색의 목적이 아닙니다. Xiaohongshu는 사용자와 브랜드 간의 보다 효율적이고 심층적인 상호 작용을 위한 새로운 시나리오를 구축하기 위해 더 많은 노력을 기울이고자 합니다. . 따라서 전략은 지속적으로 조정됩니다.

샤오홍슈는 2018년 6월 온라인에서 오프라인으로 전환해 상하이 징안 조이시티에 샤오홍슈 홈 RED 홈이라는 오프라인 매장을 오픈한 것으로 알려졌다. 뷰티 영역, 의류 등 6개 영역이 있다. 구역, 연예인 구역, 쇼케이스 구역, 워터바 구역 등 오프라인 상품과 서비스도 온라인 커뮤니티 및 쇼핑몰과 연결됩니다. 이후 Xiaohongshu는 상하이 CITIC Pacific Wanda Plaza에 두 번째 오프라인 매장을 오픈하고 오프라인 매장을 쑤저우, 창저우, 닝보로 확장했습니다.

The Paper와 Ningbo의 전화 인터뷰에서도 Ningbo Yinzhou Wanda Plaza 직원이 The Paper 기자들에게 쇼핑몰에 있던 Little Red Book Store도 매장을 철수했다고 말했습니다. 실제로 Huxiu가 관련 보고서에서 말했듯이 Xiaohongshu는 처음부터 끝까지 오프라인 매장을 위한 충분한 공간을 남겨두었습니다. Xiaohongshu Home의 포지셔닝과 Xiaohongshu의 공개 구경은 '매장'이 아니라 오프라인입니다. 지역 사회". "Xiaohongshu 오프라인 매장은 국경을 초월한 상품을 판매하기 위해 설계된 것이 아니라 커뮤니티 소매의 오프라인 확장인 오프라인 경험 공간을 사용자에게 제공하기 위해 설계되었습니다."

이전에 Yingshang.com은 Xiaohongshu Home의 수익성이 좋지 않다는 보도를 많이했지만 Jing'an Joy City 매장의 월 매출은 500,000 ~ 600,000 위안이었습니다. 업계 관계자에 따르면 이러한 유형의 공동 매장의 바닥 공간 효율성은 월 3,000위안에 도달해야 좋은 것으로 간주되지만, 400제곱미터 규모의 Xiaohongshu Home의 바닥 공간 효율성은 월 1,500위안에 불과합니다.

하지만 샤오홍슈가 큰 기대를 걸었던 이 오프라인 체험매장은 오픈한 지 2년이 채 되지 않아 완전히 문을 닫았다. 그래서 가장 중요한 질문은 샤오홍슈가 언제까지 인기를 끌 것인가 하는 것입니다.

2. 샤오홍슈의 인기는 언제까지 유지될 수 있을까요?

중국에서 가장 유명한 소셜 전자상거래 기업인 Xiaohongshu는 많은 사무직 근로자들의 눈에 풀뿌리의 왕으로 여겨지고 있습니다. 자신이 정말로 원하는 것이 무엇인지 모르는 사람이 얼마나 많습니까? , 그리고 그들은 실제로 Xiaohongshu를 읽은 후에야 가나요? Qixinbao의 데이터에서 알 수 있듯이 Xiaohongshu의 소셜 전자상거래 체스 게임 뒤에는 수많은 자본 세력이 있습니다. 이 게임은 2013년 설립 이후 여러 차례의 자금 조달을 받았습니다. 최신 자금 조달은 2018년 6월에 완료되었습니다. 시리즈 D 자금 조달에서 3억 달러 Alibaba가 주도하고 ZhenFund, GSR Ventures, Tencent Investment, GGV Capital, Yuansheng Capital, Tiantu Investment, ZhenFund 및 K11 Zheng Zhigang을 포함한 신규 및 기존 투자자가 모두 이번 자금 조달에 참여했습니다.

Xiaohongshu는 분명히 자본을 실망시키지 않았습니다. 작년 중반의 공개 데이터에 따르면 월간 활성 사용자(MAU)는 8500만 명을 초과했으며 등록 사용자는 2억 5000만 명을 기록했습니다. 샤오홍슈 앞에는 지속적으로 돈을 벌 수 있는 넓은 길이 깔려 있는 것 같다. 이는 콘텐츠를 활용해 사용자를 돕고, 정보 흐름과 짧은 영상, 라이브 방송 등 소셜 게임을 통해 트래픽을 상품으로 전환해 마침내 실현하는 것이다. 정말 좋은 일이죠. 자연스러운 돈벌이 모델은 콘텐츠 회사로 출발한 많은 인터넷 회사들이 부러워하는 부분입니다. 그러나 샤오홍슈의 일은 그리 간단하지 않은 것 같습니다.

우선 콘텐츠에서 수익화로 가는 게 샤오홍슈의 원죄인 것 같다.

샤오홍슈의 경우 콘텐츠 제작이 어렵지 않을 것 같지만, 샤오홍슈의 콘텐츠는 이를 상용화하는 방법에 대한 문제가 있습니다. 풀뿌리 콘텐츠를 통해 돈을 벌 수 있나요? 작년 4월, Xiaohongshu는 플랫폼에서 KOL을 바로잡기 위해 많은 노력을 기울였으며, 이로 인해 한때 인터넷의 모든 KOL이 Xiaohongshu를 비난했습니다. 물론 Xiaohongshu가 그러한 상황에서도 여전히 일어섰다는 것은 감탄할 만합니다. 인터넷에서 KOL의 적이 된다는 것은 바로 사람들이 Xiaohongshu의 결의를 보게 만드는 것이며, 이렇게 자신의 콘텐츠 제작자를 공격하는 것은 Xiaohongshu가 콘텐츠를 매우 중요하게 생각한다는 것을 보여 주지만 잔디를 잘 키우는 플랫폼은 캐시아웃할 수 없는 것처럼 보였습니다. Xiaohongshu를 혼동하십시오.

셋째, 오프라인 신규 매장은 보기에는 아름답지만 안타깝게도 마음에 들지 않습니다. 오프라인 신규 소매점은 마 아빠가 단번에 출시한 핵심 신사업 형식입니다. 그러나 우리 모두 알고 있듯이 신규 소매점의 실제 수익 창출자는 알리바바 기반의 RT-Mart나 Tencent 기반의 Yonghui Supermarket과 같지 않습니다. 그러나 이 새로운 세대의 제품에서 인터넷 전자상거래가 새로운 소매를 하는 것은 실제로 좋은 생각이 아닙니다. 결국 Xiaohongshu의 자본력은 두 대기업 A와 T에 비해 훨씬 뒤떨어져 있습니다. 현재 시점에서 손실을 막는 것은 실제로 좋은 생각이 아니며, 나쁜 점은 새로운 소매 도로가 아무데도 가지 않고 전통적인 비즈니스 모델이 항상 어색하다는 것입니다.

오늘날 샤오홍슈의 최우선 과제는 여전히 돈을 버는 것일 수 있습니다. 단기간 내에 투자자에게 깊은 인상을 줄 수 있을 만큼 돈을 버는 일이 점점 줄어들고 있습니다. 수익모델 측면에서 샤오홍슈가 인기를 얻는 것은 정말 쉽지 않습니다!