은행 보험 마케팅 경험에 관한 기사 3개

은행보험 마케팅 체험 샘플 1: 보험업계의 새로운 시도로 방카슈랑스가 국민들에게 차근차근 다가가고 있으며, 보험업계의 새로운 활력도 차근차근 입증하고 있다. 방카슈랑스 영업 기술은 방카슈랑스 영업사원이 숙달하고 지속적으로 개선해야 하는 것입니다. 그렇다면 방카슈랑스 영업 스킬의 내용은 무엇일까요?

방카슈랑스는 은행, 우체국, 기금 기관, 기타 금융기관, 보험사 간의 협력을 통해 다양한 판매 채널을 통해 고객에게 상품과 서비스를 제공하는 서비스입니다. 방카슈랑스는 서로 다른 금융 상품과 서비스를 상호 통합하여 서로 보완하고 함께 발전하는 새로운 보험 개념으로, 금융 협력에 있어 은행과 보험사의 강력한 협력을 반영합니다. 이 방식은 프랑스에서 처음 등장했고, 중국 시장은 이제 막 시작됐다. 전통적인 보험 판매 방식에 비해 고객과 은행, 보험사가 '윈윈(win-win-win)'할 수 있다는 점이 가장 큰 특징이다.

또 다른 측면에서 보면 방카슈랑스의 부흥으로 인해 재무관리의 개념에 대한 재검토가 이루어지고 있는데, 이에 대한 공로를 방카슈랑스 영업사원들에게 돌려야 할 것 같습니다. 이런 관점에서 방카슈랑스 영업이 변화를 만들고 싶다면 소비자를 중심으로 영업 스킬을 익히고 축적해야 한다.

판매 과정에서 방카슈랑스 영업사원들이 소비자를 대상으로 보다 나은 재무관리 방법에 대한 교육을 진행하고 있으며, 이는 방카슈랑스 상품 구매와 재무관리 간의 관계를 보다 잘 해결하기 위한 과정이기도 합니다. 따라서 방카슈랑스 영업사원의 아이덴티티는 기본적으로 재무설계사의 입장에서 고객과 소통하고 이해하고 제안하며 금융마케팅을 수행하는 것입니다.

거의 모든 단계의 성취가 고객과의 대면 커뮤니케이션에 달려 있다는 것을 이해할 수 있으므로 금융 마케팅의 첫 번째 단계는 고객과의 인터뷰를 성공적으로 준비하는 것입니다. 소위 인터뷰는 단순히 고객과의 대면 미팅을 의미하는 것이 아니라 매우 격식을 갖춘 대화를 의미합니다. 인터뷰 기회는 특정 업무(예: 예금)를 처리하기 위해 은행에 찾아온 고객으로부터 올 수 있습니다. 시간이 있으면 즉시 그를 별도의 응접실로 초대하십시오. 대부분의 경우 다른 약속을 정하고 이를 고객 데이터베이스에 기록할 필요가 없는 경우 인터뷰를 진행하려면 계정 관리자가 주도적으로 조치를 취해야 합니다. 전화로 약속을 하기 때문에 전화를 거는 것도 매우 중요한 기술입니다.

계정 관리자가 직면하게 되는 첫 번째 장애물은 대면 초대이든 전화 초대이든 고객을 초대하는 것입니다. 고객을 초대할 때 거절을 당하는 것은 불가피하기 때문에 일부 계정 관리자는 고객을 만나는 것이 너무 어렵습니다. 그렇지 않으면 전화로 제품을 소개하면 사라집니다. 구매하지 않으면 제품에 문제가 있는 것이므로 회의가 쓸모가 없습니다. 알다시피, 나는 방금 시도하기 시작했고 금융 마케팅의 이전 단계를 모두 건너 뛰고 바로 주제로 넘어가고 싶지만 실습을 통해 이것이 작동하지 않는다는 것이 입증되었습니다. 그래서 우리는 고객을 인터뷰하도록 유도하는 방법에 대해 진지하게 생각해야 합니다. 고객 거절의 이유는 다양합니다. 우리는 초대 성공률을 높이려고만 노력할 수 없으므로 모든 것을 디자인해야 합니다. 어떻게 시작해야 할지, 어떤 질문을 해야 할지, 어떻게 끝내야 할지, 어떤 톤을 사용해야 할지 등 우리가 전화로 말하는 문장. 경험이 풍부한 컨설턴트는 고객마다 다른 초대 전략을 사용합니다. 처음에 고객과의 관계가 충분히 깊지 않은 경우 고객 서비스 관점에서 접근하여 고객 인터뷰를 부가가치 서비스로 취급할 수 있습니다. 콘텐츠를 기반으로 디자인하면 고객 수용도가 높아집니다.

고객과의 약속을 성공적으로 잡았다면 인터뷰 중에 주의해야 할 사항은 무엇입니까? 일반적으로 모든 성공적인 인터뷰는 세 가지 기본 요구 사항을 충족해야 합니다. 첫째, 인터뷰의 목적이 고객이 달성됩니다(이것은 고객을 초대할 때 고객에게 전달하는 정보입니다). 둘째, 고객에게 가치 있는 콘텐츠나 정보를 제공하는지 여부(이는 다음에 초대할 때 고객의 신뢰에 영향을 미칩니다) 셋째, 인터뷰가 끝날 때 고객이 달성하고자 하는 다음 단계(예: 다음 회의 약속 잡기)로 성공적으로 안내되었는지 여부. 위의 목표를 달성하기 위해 재무상담사는 많은 자료(위험 허용 테스트표, 현금 흐름표 또는 관련 제품 매뉴얼 등), 도구(명함, 계산기, 노트북 등), 인터뷰가 시작되기 전에 인터뷰를 시작하는 방법, 질문할 내용, 종료 방법 등.

방카슈랑스 마케팅 경험 샘플 2:

글을 쓰기 전에 회사의 사업이 번창하고 새로운 도약을 이루기를 기원합니다. 회사 리더님들의 사랑 덕분에 이번 공부의 기회를 갖게 되었습니다. 이틀 동안 지도해주시고 도와주신 선생님들과 추천관리자분들께도 감사드립니다.

많은 사람들이 보험 가입은커녕 기만적인 산업이라고 말하고, 입사하면 세뇌당한다고 하는데, 사실은 그렇지 않지만, 새로운 산업을 접하게 되면, 회사는 귀하가 귀하의 업무와 환경에 대해 새로운 이해를 가질 수 있도록 귀하에게 몇 가지 정보를 주입해야 합니다. 이틀 간의 짧은 공부는 끝났지만, 우리에게 남겨진 영감과 생각은 이제 막 시작되었습니다. 저는 이 기회를 빌어 저의 훈련 경험에 대해 이야기하고 싶습니다.

이 이틀 간의 배움의 과정을 되돌아보면 정말 내 인생의 전환점이 됐다.

훈련 첫날이 3월 16일 오전이었던 것으로 기억한다. 시간에 맞춰 모두 회사 훈련실에 모였고, 훈련은 9시 30분에 시작됐다. 트레이너는 5명도 안됐지만 여전히 활기와 활력이 넘쳤습니다. 모두의 자기소개부터 서로를 알아가는 과정에서 모두의 열정과 단결, 보험산업 발전에 기여하려는 의지가 느껴졌습니다. 훈련 교사의 연설을 통해 저는 회사의 발전 역사와 영광스러운 업적에 대해 더 깊이 이해하고 Jiahe Life의 밝은 전망에 대해 더 깊은 이해를 얻었습니다. 교사의 희망과 요구 사항을 통해 우리는 우리의 책임과 발전 방향을 이해하고 이해합니다. 또한 우리가 향후 업무에서 더 열심히 일하고 회사에 더 큰 공헌을 할 수 있도록 영감을 줄 것입니다.

회사의 향후 발전 계획에 대한 선생님의 설명을 통해 회사의 발전 과정과 향후 방향을 이해하게 되었고, 이를 통해 Zheng Zhiqiang 매니저의 설명을 통해 회사의 업무 환경에 보다 빠르게 적응할 수 있었습니다. 여행을 통해 Nie Lei 매니저의 설명을 통해 직원 경력 개발 경로와 간단한 영업 관리 지식에 대해 배웠고, 보험과 다른 전문가의 차이점과 "보험" 직위에서 최대한 빨리 일을 시작하는 방법을 명확하게 설명했습니다. 직업에서 가장 중요한 것은 목표 설정의 중요성을 제시했다는 것입니다. 목표가 있어야만 노력의 방향과 일에 대한 열정을 가질 수 있다는 것이 Quan 선생님의 설명에서 더 중요하게 기억될 것입니다. 재무부 Jing씨는 회사의 복리후생은 물론, 직함 평가 등 이해관계와 밀접한 사항에 대해 이해하고 있었습니다. 선생님들의 설명을 통해 저는 고객을 방문하기 전에 해야 할 연락, 설명, 촉진 및 애프터 서비스 프로세스가 매우 중요하고 필요하다는 것을 깨달았습니다. 더욱 주목할 만한 점은 Zheng Zhiqiang 매니저의 모든 사람과의 공유, 신규 입사자들과의 상호 작용, 그리고 성공하기 위해 반드시 해야 할 세 가지를 강조하는 과정에서 제안한 내용입니다. 이를 통해 우리가 자격을 갖춘 뛰어난 영업사원이 되려면 하면서 동시에 배워야 하고, 목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 인내해야 합니다. 간단히 말해서, 이 훈련은 필요하고 중요합니다.

저는 이 경력을 미래 업무에 대한 동기 부여와 포지셔닝으로 삼기로 결심했습니다. "패배한다고 말하지 않고, 피곤하다고 말하지 않고, 어렵다고 말하지 않고, 결코 만족하지 않는다"와 결합된 "타인을 획득할 위험"이라는 이념적 개념을 고수하고 자신의 위치에서 부지런히 일하고 일을 잘 수행합니다. 회사의 발전.

은행 보험 마케팅 경험 샘플 3:

보험은 우리 매장에 항상 맛없는 음식과 같았고, 맛도 없고 버리기엔 안타깝습니다. 이러한 딜레마를 바꾸고 우리 대리점의 경쟁사 경쟁력을 향상시키기 위해 우리는 특별히 국민생명보험의 고위 계정 관리자를 초빙하여 전 직원을 대상으로 비즈니스 교육을 실시했습니다. 보험업이 다른 소매업에 비해 상대적으로 넉넉한 수익을 안겨준다는 사실은 모두가 알고 있지만, 고객 마케팅에 성공하는 경우는 거의 없습니다. 이 짧은 교육에서는 많은 마케팅 경험을 요약했습니다.

먼저 시장을 파악하고 제품에 대한 친숙도와 이해도를 높여야 합니다. 어떤 제품을 판매하기 위해서는 영업사원으로서 먼저 제품의 성격과 특징을 숙지해야 하며, 제품 자체를 숙지하는 것 외에도 정확한 포지셔닝과 해당 제품이 해당하는 시장에 대한 상당한 이해가 필요합니다. 예를 들어, 금리 인상이 잦은 시대에 보험 상품은 은행 금리가 높아질수록 배당금도 늘어나기 때문에 금리가 오를 때마다 고객이 은행을 방문할 필요가 없어 다른 저축상품에 비해 보험의 가장 큰 장점이 됩니다. . 입금을 하면 은행에 자주 줄을 서서 기다리는 고객의 문제와 이자 손실의 위험을 피할 수 있습니다. 방카슈랑스 상품에는 상해보험도 함께 들어있어 금융투자를 하고 생명을 한 겹 더 보호하는 셈이다.

둘째, 적극적인 마케팅. 사업을 처리하는 과정에서 고객에게 유휴 자금이 있고 실제로 긴급한 필요가 없다는 사실이 발견되면 보험 마케팅 방법이 도움이 될 수 있습니다. 이때, 제한된 자금의 혜택을 극대화하기 위해 유휴자금의 일부를 중장기 재무관리에 활용할 수 있음을 고객에게 제안해야 합니다. ?

셋째, 고객과의 충분한 대면 커뮤니케이션을 실시합니다. 이 과정에서 제가 가장 깊이 느낀 점은 제품을 충분히 이해하는 동시에 대중의 심리도 충분히 이해해야 한다는 것입니다. 고객과 소통할 때 편안하고 편안한 대화 분위기를 조성할 뿐만 아니라, 제품을 빠르게 이해하려고 노력해야 한다는 것입니다. 고객의 요구사항, 고객의 우려 사항, 질문은 가능한 한 제품과 관련이 있어야 합니다. 고객이 원하는 것을 어떻게 얻을 수 있는지, 그리고 제품을 얻은 후 얻을 수 있는 이점은 무엇입니까? 고객이 신속하고 인내심 있게 질문하여 적합한 대상 고객에게 적합한 제품을 추천합니다. 일반적으로 보험 마케팅에 있어서 고객들이 가장 고민하는 부분은 구매한 상품이 원리금을 보장받을 수 있는지, 실제로 정기 수익보다 소득이 높은지, 보험 기간은 얼마나 되는지, 중도 탈퇴가 가능한지 등이다. 사전에 얼마 동안 돈을 잃지 않고 입출금할 수 있는지, 할부 출금 시 번거로운 절차는 없는지? 고객이 궁금해하는 모든 핵심 사항을 하나씩 해결한다면 보험 마케팅은 절반의 노력으로 두 배의 성과를 거둘 수 있을 것입니다. 처음으로 보험을 가입하는 고객이라면 부분가입을 추천해 정기소득을 비교해 볼 수도 있습니다. 이는 또한 마케터와 제품에 대한 고객의 신뢰를 높여줍니다.

넷째, 과장하지 말고 자신의 감정을 활용하여 고객을 감염시키고, 그래야만 고객의 신뢰를 높일 수 있습니다. 설득효과도 높아져 판매 성공률도 높아집니다. 다섯째, 긍정적인 업무 태도를 유지하십시오. 은행원으로서 우리는 매일 다양한 고객 그룹을 상대해야 하므로 일부 세부 사항은 종종 고객과의 의사소통에 영향을 미칠 수 있으며 심지어 고객이 우리 업계에 대한 확고한 충성도를 감소시키는 원인이 될 수도 있습니다. 거절을 긍정적인 태도로 보아야 한다는 것을 기억하십시오. 판매에 대한 열정에 영향을 미치십시오. 고객의 거부 이유를 분석하여 향후 수정 및 개선할 수 있습니다.

위 내용은 제가 교육을 통해 배운 내용을 향후 업무에 적용하여 저희 아울렛 보험업의 질적 도약을 이루겠습니다!