애프터서비스를 어떻게 잘 합니까? 저는 기술 지원 담당자라서 처음 일을 시작했을 때 잘 모르겠어요.

애프터서비스를 어떻게 잘 합니까? 저는 기술 지원 담당자입니다. 나는 회사가 어떻게 운영되는지 잘 모르겠다.

애프터는 고객과 소통하는 것이다. 인내심을 가져야 한다. 아마도 많은 친구를 사귈 수 있을 것이다.

운수

공기 압축기 애프터서비스는 어떻게 기술 지원을 제공합니까? 공압기 및 공압기 기술을 이해하고, 통속적인 언어로 고객과 소통하고, 기술 지원을 제공한다.

Pre-sales 기술 지원 1 은 어떻게 잘 합니까? Pre-sales 기술 지원의 주요 작업은 다음과 같습니다.

1. 터미널 테스트 시나리오 개발 및 구현을 위한 기술 지원을 제공합니다.

2, 고객과의 기술 교류를 책임지고, 터미널 테스트 제품에 대한 고객의 요구를 이해합니다.

제품 홍보 및 시장 조사를 담당합니다.

고객이 장비 사용시 발생하는 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다.

5. 사용자 피드백을 수집, 처리, 피드백 및 추적하는 제품 사용 문제

6. 터미널 테스트 제품에 대한 관련 기술 문서 및 교육 자료 작성을 담당합니다.

7, 지도자가 지정한 다른 일을 완료하십시오.

둘째, pre-sales 기술 지원 엔지니어의 작업 요구 사항은 다음과 같습니다.

1, 컴퓨터 또는 관련 전공, 학부 이상 학력

2.2 년 이상의 기술 지원 업무 경험;

좋은 언어 표현 및 기술 해석 기술;

4. 양호한 수요 분석, 솔루션, 시스템 하드웨어 및 소프트웨어 구성 등 쓰기 능력.

팀워크 의식, 강한 책임, 높은 업무 효율성을 가지고 있습니다.

6. 대형 통신 프로젝트 해결 또는 시행에 성공한 경험이 있는 사람이 우선이다.

7. CCNA/CCNP 자격증이 있는 사람이 우선입니다.

판매하기 전에 주로 고객의 제품 정보를 더 잘 알고 자신의 제품에 대한 지식을 소개하고, 마지막으로 고객에게 더 적합한 제품을 선택하여 고객에게 추천하고, 고객도 자신의 판단을 내려야 한다.

쇼핑 사이트의 애프터 서비스 매뉴얼을 어떻게 잘 만들 수 있습니까? 사실, 가장 중요한 것은 구매하기 전에 의사 소통을하고 구매하기 전에 준비하는 것입니다. 왜냐하면 이미 온라인 상점을 열어 알고 있기 때문입니다. 감사합니다.

어떻게 소프트웨어 기술 지원을 잘 할 수 있습니까?