현재 Wenling 출입에 대한 최신 규정

1. 훈련수업이 환불되지 않으면 누구에게 항의해야 하나요?

실제로 환불이 되지 않는 경우 학원은 소비자협회에 항의해야 합니다. 환불하다. 소위 소비자 불만은 일상적인 소비를 위해 상품을 구매 및 사용하거나 서비스를 제공받는 소비자가 사업자와 소비자 권리 분쟁을 겪고 있는 소비자가 문제 해결을 위해 서면 또는 구두로 이의, 주장 및 요청을 하는 것을 말합니다.

소비자협회는 소비자의 불만사항을 접수하고 지리적 관할권을 주 관할권으로 하고 계층적 관할권을 보충적으로 적용합니다. ?

(1) 소비자에 대한 불만사항은 소비자보호단체가 처리합니다. 피고인의 소재지가 현급 소비자 협회 또는 그 산하 지부에서 처리한다. 피고인의 소재지가 평소 거주지와 일치하지 않는 경우에는 현급 소비자 협회에서 처리한다. 또는 평소 거주지의 계열 지점.

(2) 사건이 둘 이상의 카운티 수준 관할권과 관련된 경우 동일한 상위 수준(시 또는 지방 수준)에 있는 소비자 협회에서 처리해야 합니다.

(3) 사건이 2개 이상의 지방자치단체의 관할권과 관련된 경우 지방소비자협회가 처리해야 합니다. 지방소비자협회는 해당 관할권 내에서 다음과 관련된 소비자 협회에 위탁할 수 있습니다. 접수된 불만 사항을 처리하는 경우입니다.

(4) 지방소비자협회에 접수된 서신 및 온라인 불만사항은 지방소비자협회로 직접 이관되어 처리될 수 있으며, 크고 어려운 불만 사항은 직접 접수할 수 있습니다.

(5) 외국 소비자가 국내 운영자에 대해 불만을 제기하는 경우, 훈련 수업이 환불되지 않는 불만 사항은 피고가 위치한 지방 소비자 협회에서 처리됩니다. 상하이, 장쑤성, 홍콩, 마카오에서의 소비로 인해 발생한 분쟁에 대해서는 소비자가 소재한 소비자협회에 민원을 제기할 수 있습니다.