은행에서 금융상품을 구입하여 모두 상환하고 싶은데 동결되어 일부만 상환할 수 있다고 표시되는 경우는 무엇을 의미하나요?

환불 신청 확인이 실패한 것 같습니다. 구독 또는 상환 확인에 실패하면 자금은 영업일 기준 2일 동안 동결됩니다. 실패 원인을 알고 싶으시면 좀 더 자세한 정보를 제공해 주시거나, 해당 펀드사 고객센터로 직접 전화하셔서 문의해 보시기 바랍니다.

2.

그리고 방금 또 다른 가능성을 생각해봤는데, 환매자금이 도착해서 지금까지 했던 고정투자를 하고 있다면 이번이 고정투자일 수도 있겠네요. 나는 당신을 위해 또 다른 물건을 구매했습니다.

고정투자를 취소하려면 환매만 취소할 수는 없으며 고정투자 계약도 취소해야 합니다.